ＴＡＯＹＡ那須塩原クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

以前日帰り入浴だけした事があったので今回初めて宿泊しました。不満は、ほぼ口コミに書かれている内容と一緒ですね！しかも一年前と書かれている不満が一緒と言う事は全く改善されてないと思います。せっかく良い点があっても台無しです。私も今回楽天スーパーセールを利用し料金も安かったので仕方ないと諦めていたのですが、又次来たいとは、とても思えません。ニュー塩原を知っている方はオススメしません！安いなりだと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF豪華バイキング１泊２食付プラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳　【喫煙】】

総合5

にみっきーさんのＴＡＯＹＡ那須塩原のクチコミ

にみっきーさん [40代/男性] 2019年03月28日 09:28:46

喫煙室のプランのみで部屋のニオイが不安でしたが、全くニオイはなく、部屋も綺麗で快適に過ごせました。
温泉はお肌がスベスベになり、とても気持ちよかったです。
ただ、内湯と露天風呂とが別々の階なので、移動するのがちと面倒でした。
食事もおいしかったのですが、バイキング形式の食事でよくある目の前で焼いて提供してくれるキッチンがなく、その点が少し残念でした。
総合的には、良いホテルでした。
特に今回のプランはコスパ最高です。
また利用したと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF豪華バイキング１泊２食付プラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳　【喫煙】】

総合5

投稿者さんのＴＡＯＹＡ那須塩原のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 17:55:07

展望露天風呂から見える松の木と山々の眺望は最高でした！のんびりと流れる時間を温泉で満喫させて頂きました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF豪華バイキング１泊２食付プラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム　【喫煙】】

総合3

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nakada002さんのＴＡＯＹＡ那須塩原のクチコミ

nakada002さん [50代/男性] 2019年03月22日 22:53:34

比較的好きな施設ですが、12月に行ったときは露天にシャワーがあったのに、3月に行ったときには凍結防止？で外されていました。湯船から出る際に流せないのはどうかと思います。
バイキング、大江戸だと大体どこでもステーキ系があるのですが、別注でステーキをやっていたせいか、通常メニューにありませんでした。栃木のスタンプラリーを別の施設で案内され、ましたが、かもしか荘では案内はなく、ポスター等もないのでわかりずらく、不親切です。施設はいいのに今回は残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF豪華バイキング１泊２食付プラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳　【喫煙】】

総合2

投稿者さんのＴＡＯＹＡ那須塩原のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 20:12:17

思っていたのと全然違いました子供用の歯ブラシとかなかったので非常に残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF豪華バイキング１泊２食付プラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳　【喫煙】】

総合5

投稿者さんのＴＡＯＹＡ那須塩原のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 19:01:11

事前の天候確認や人数変更等へのスタッフの方々の対応が親切、丁寧でとても満足しました。ありがとう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大30％OFF豪華バイキング１泊２食付プラン
ご利用のお部屋: 【和洋室　【喫煙】】

総合5

投稿者さんのＴＡＯＹＡ那須塩原のクチコミ

投稿者さん 2019年03月21日 18:08:46

親子3世代で旅行させて頂きました。

部屋は清潔感ありとても広く、大人4人子供2人（添い寝）でも充分でした。

食事のバイキングは今回いちごの食べ放題がありいちご大好きな子供はたくさん食べれて嬉しそうでした！種類も多すぎず少なすぎずでちょうどよくどれも美味しかったです！
朝食は遅めの時間に行くと空いており食事も無くなってしまってるのもあり子供がフルーチェ食べたいと駄々をこねたところ、私達しかいないのにわざわざフルーチェを作って出して頂きました。ほんとにありがたかったです。

今回楽天セールでかなりお安く泊まれてほんとにこの値段でいいの？？となるくらい大満足な旅行になりました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF豪華バイキング１泊２食付プラン
ご利用のお部屋: 【和室14畳　【喫煙】】

総合4

とろんめるさんのＴＡＯＹＡ那須塩原のクチコミ

とろんめるさん [60代/男性] 2019年03月21日 11:44:43

スーパーSALEの価格では満足だが、これが通常価格での宿泊だとせいぜい２点。
食事は開始時間に行った人は十分な量と種類で満足でしょうが、少し時間をずらすと
朝、夕食とも20分待ちでした。また、夕食終了一時間以上前で欠品、乾燥、鮮度低下の
料理があり、遅めに来た若いグループの方たちは残飯整理のようで可愛そうでした。
また、他の人が指摘していたが、お酒を頼むにもスタッフが席を見ていないので
なかなか頼めない。女性スタッフが一生懸命動いているのを見ると、とても頼みづらい。
フロアスタッフが最低あと二人は必要でしょう。
他の件も含め、食事にに関してはこれまでもいろいろ指摘されていたので、
良くなったかな？と、期待してたが改善点はなにもないようだ。
具体的な例として、以前浴場の飲料水が冷水機なのにぬるいとの指摘をされた方がいたが、
確かに４階露天風呂の冷水機の水は水道水そのままの温度でした。
日頃確認していないのか、修理後再度故障したのか、指摘されても知らんぷりなのか
食事の件と合わせ、同じものを感じた。
もちろん今回のように50％OFFならコスパはとても良いので、次回も利用したい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF豪華バイキング１泊２食付プラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳　【喫煙】】

総合3

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投稿者さんのＴＡＯＹＡ那須塩原のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 14:12:50

２度目の宿泊です。前回良かったので楽しみにしていたのですが…まだ時間に余裕があるのに夕食の催促の電話が部屋にかかって来たと思えば食事提供は少なく片付け始めたりと不愉快でした。時間内ならちゃんと提供して欲しかった。残り１時間以上もあるのにゆっくり食べれませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: 【グループ割】卒業旅行にぴったり！4名以上でお得♪6名ならお一人様5000円～！
ご利用のお部屋: 【和室14畳　【喫煙】】

総合4

TAKEO22さんのＴＡＯＹＡ那須塩原のクチコミ

TAKEO22さん [50代/男性] 2019年03月18日 15:51:08

風呂が２階と４階に分かれているのが残念、本来なら内風呂で体を洗ってその流れで露天風呂でのんびりびりができない。サウナも狭くて・・・・ちょっと残念。
朝夕のバイキング料理は◎、ただしスタッフが大声でまだ料理の残っている皿をいったん下げたり、食べ終わったプレートを待っていたかの如く大声で回収するのはやや興ざめ。しかし全般的には期待以上の施設で、リピートもありかも？今後に期待します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント5倍！】★楽天トラベルブロンズアワード2017受賞記念★1泊2食バイキング付プラン
ご利用のお部屋: 【和室12畳　【禁煙】】

総合5

かいみづきさんのＴＡＯＹＡ那須塩原のクチコミ

かいみづきさん [40代/女性] 2019年03月17日 22:52:13

格安プランでしたが、食事もお部屋も想像以上に大満足です。ホテルのご厚意で和室から和洋室に変更していただきました。両親が高齢の為ベッドで助かりました。ありがとうございました。別注料理とちぎ和牛の陶器焼き美味しかった。歌謡ショーも最高でした。また機会があれば泊まりに行きますね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF豪華バイキング１泊２食付プラン
ご利用のお部屋: 【和室14畳　【喫煙】】

総合3

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ay4713さんのＴＡＯＹＡ那須塩原のクチコミ

ay4713さん [30代/女性] 2019年03月11日 20:49:34

食事のサービスがひどい。前回も気になりましたが、今回は特に。バイキングの食事を取っている最中なのに、大声で「さげまーす」と。今取っているのに。しかもまだ料理は入っているし、並んで取っているし、後ろにも並んでいる人がいるのに。「さげます」って。それが何度も。言い方、タイミングを考える事はできないんでしょうか？
お客さんが取っているものを無理やりさげるという印象。
その割にソースやケチャップは空。
食べ終えたお皿、さげて欲しいのにさげない。
歩いてるお客さんがいるのによけない従業員。
飲み物のオーダーをしたいのに、テーブルに目を向けてくれない。
帰る際、受け付けに誰もいない。
旅行の食事って楽しみの一つだと思うんですが、今回はひどかった。というか、一年前と何も改善されていなかった。
もう行きません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年03月

ＴＡＯＹＡ那須塩原 2019年03月16日 18:09:44: この度は、数ある施設の中よりかもしか荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

折角のご旅行にも関わらず、レストランスタッフの不手際、大変申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことが無いように、スタッフの育成・指導を徹底して参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿心より感謝申し上げます。今後ともかもしか荘を宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: かに身がぎっしり！【ズワイガニまるごと一杯】追加で夕食グレードアップ！
ご利用のお部屋: 【デラックス和室8畳　【喫煙】】

総合4

ジムニーＦourさんのＴＡＯＹＡ那須塩原のクチコミ

ジムニーＦourさん [60代/男性] 2019年03月07日 17:25:07

リピーターですが値段が安く助かり大変良かったです。もう少し料理のバラエティが欲しいですね。ただ値段からしたら仕方ないレベルとは思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年01月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF豪華バイキング１泊２食付プラン
ご利用のお部屋: 【和室10畳　【喫煙】】

総合4

投稿者さんのＴＡＯＹＡ那須塩原のクチコミ

投稿者さん 2019年03月03日 16:27:14

3月1日大江戸温泉かもしか荘に宿泊しました。チェックアウト後の観光の昼飯用として、
売店でのお弁当（おにぎりパック等）の販売が有ほうかると良いと思いますが、如何でしょうか？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF豪華バイキング１泊２食付プラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム　【喫煙】】

総合3

投稿者さんのＴＡＯＹＡ那須塩原のクチコミ

投稿者さん 2019年02月22日 14:11:48

初めて利用しました。お部屋も綺麗だし、お風呂もとっても良かったですが、汗をかいたので、脱衣所にあった水を飲んだら、ぬるかったのが、残念でした。後は、レストランのスタッフさんは、空いたお皿をすぐに片付けて下さりとっても気がきいてるなと思いましたが、若い男性スタッフの方が、食事してるホール内を小走り、料理を取ってるのに、いかにも邪魔だ！見たいな態度が腹ただしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

ご利用の宿泊プラン: 【プレミア30】1日たったの10室限定！特別価格プラン♪見つけたらラッキー！お急ぎください！
ご利用のお部屋: 【和室10畳　【喫煙】】

総合4

しゅーくん1950さんのＴＡＯＹＡ那須塩原のクチコミ

しゅーくん1950さん [60代/男性] 2019年02月20日 11:08:25

息子と二人久々に泊まりました。息子と一緒なので料理、お風呂、特に部屋の綺麗な宿を考えてこちらに泊まりました。息子は好き嫌いが多いので、なるべく食べられそうな料理のあるバイキングの宿ときれい好きの正確なので部屋がきれいで、比較的、近い大江戸温泉のこちらの宿や霧降高原ホテルを良く利用します。息子も結構楽しんでいたようで、また行きたいといっていました。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

ご利用の宿泊プラン: 【ミラクル50】奇跡の全室50％OFF！見つけた方はすぐにご予約を♪
ご利用のお部屋: 【和室10畳　【喫煙】】

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