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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 00:23:51
-
部屋は広くて綺麗だったが、露天風呂が緩くて寒かった。オールインクルーシブは魅力だったが、食事と酒のグレードはそれなり。駐車場と大病院に挟まれ景観が良いとは言えないので立地はイマイチ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【和ベッド】和室10畳（禁煙）】
総合3
温泉大好きママ7440さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 温泉大好きママ7440さん [60代/女性] 2023年10月17日 10:34:05
-
宿泊費が高い上全てに可もなく不可も無くと言った感じでした。食事もメインが何なんだか？食材に値段の高い物無し。期待して利用しましたが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早宿60プラン】60日前の予約がお得！ 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツイン ユニットバス付（禁煙）】
総合3
ksuzurinさんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- ksuzurinさん [50代/男性] 2023年09月17日 11:15:33
-
・部屋：シンプル、椅子等なし、くつろげない。
・食事：個人的にメインの肉料理が作り置きで冷めていた。ハーゲンダッツのアイスは高評価。
・風呂：大浴場の天井等に老朽化を感じる。シャワーヘッドは今流行りのマイクロファインバブル。サウナの時計が砂時計なので先の人が使用している場合、入浴時間が不明。露天風呂はボディーソープ、シャンプー等が使用禁止。
・サービス：到着時、ラウンジで休憩中にフリードリンクで問題ないが、つまみ入れのカゴがカラで補充されなかったのでチェックイン時刻近辺は点検した方がいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早宿60プラン】60日前の予約がお得！ 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【ツイン ユニットバス付（禁煙）】
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投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 11:17:52
-
ビジネスも兼ねていきました。
空いてなかったので
選択の余地はありませんでしたので
こちらへ申込みしました。
食事で気になったのが
もう少しコロナ対策をして欲しいです
人数が多い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年11月30日 14:07:19
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと 1泊2食付 ＜9/1～11/30山海の幸バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 07:38:09
-
泉質良かったです。
お食事は期待しない方がよいかと。夜ごはんで美味しかったのはリガトーニ、朝ごはんはクロワッサンとヨーグルトが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年11月30日 14:08:12
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂戴しましたご意見を今後のサービス向上に繋げていけたらと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
総合3
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 10:42:47
-
他の大江戸温泉は、人が沢山で混雑しているイメージでしたが、ここはエントランスから静かで、全面ガラス張りでクラシックな感じです
子供用のおもちゃなどもあり、ロビー、ラウンジでは、ドリンク飲み放題でした、このサービスは良いと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年11月09日 16:35:51
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
無料ラウンジサービスに好評を伺えまして、非常に嬉しく思います。
今後も皆様のご意見を参考により良いサービスを提供していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 14:06:46
-
無料のドリンクサービスは非常に良かった。部屋も広かったが外の音がよく聞こえる。特にドアの明け閉め音が響く。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年11月01日 17:12:51
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂戴しましたご意見を今後の改善、サービス向上に繋げてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと 1泊2食付 ＜9/1～11/30山海の幸バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳 訳あり 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 16:53:26
-
チェックインからソフトドリンクと生ビールやワインが無料で頂けたので
とても良いサービスと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年10月28日 16:33:56
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスにお褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
これからも、快適な時間をお過ごし頂けるようサービスの充実を図ってまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと 1泊2食付 ＜9/1～11/30山海の幸バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙】】
総合3
ももぴん07さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- ももぴん07さん [50代/女性] 2022年09月24日 11:19:40
-
初めて大江戸温泉物語に宿泊しました。
清潔感もあり、接客も丁寧で良いのですが、そばがらの枕が分からないようで、お食事も業務スーパーで食べた事があるなあ？と感じたり、微妙でした。
お風呂はとても気持ちよく、満足いくものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年09月30日 09:43:41
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力を継続し、サービス向上を果たしてまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 15:01:00
-
部屋にマッサージチェアが設置となっていたにも関わらず、設置されていなかった。
内風呂からの下水臭が酷く、部屋の中まで充満して臭い。
風呂のドアを閉めて換気して、何とか対応するも、足の不自由な祖父を入れてあげたかったので残念でした。
スィートルームの表現はいかがなものかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年09月20日 11:10:42
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご期待に添えず残念でございます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに生かしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジを満喫 1泊2食付 ＜7/21～8/31夏のファミリーバイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 15:43:49
-
お部屋が常に電波が一本しか立たず、ネットに繋げませんでした。
お部屋にもWi-Fiの検討をお願いします。
到着したのが15時前、すでに到着されてる方もおりました。チェックインピークになるというのに、カウンターには2人だけ。みなさんかなり待たされる。スタッフも余裕を持って接客できないせいか、愛想がない男性スタッフでした。
笑顔もなく、ただ淡々と説明して終わりでした。コロナ時代だから説明を省くことに関してはなんとも思いませんが、笑顔一つない接客はどうなのかなぁと思いました。
もう少しスタッフさんが笑顔で接してくれたらよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年09月16日 18:05:54
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご期待に添えなかったようで誠に申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を今後のサービスに生かしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
総合3
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 21:11:54
-
7月19日宿泊大江戸温泉物語は,栃木県で、４回目あまりに見る所が、ないから、なんとかの、滝ばかりで、飽きました。かもしか莊は、他の、大江戸温泉より、夕食の品数が、少ないような気がしました。那須塩原温泉の方が、よかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年07月21日 11:03:58
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご期待に添えず残念に思っております。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに生かしていけたらと思っております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【喫煙】】
総合3
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 18:58:55
-
今回初めて
かもしか荘を
宿泊させて頂きました。
お部屋は
イメージ通りでした。
食事バイキングは
普通すぎて
料金的にも見合わず！？
ビックリしました。
楽しみに
してただけに・・・
残念でした。
チェックイン
チェックアウト時の
フロントの方の配慮は
ちょっと
欠けているかな！？と
素直に思いました。
温泉・お湯は
自分好みの
温度・泉質より
大変満足
させて頂きました！
この度は
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年07月20日 11:25:47
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご期待に添えず残念に存じます。
お言葉を真摯に受け止め、サービスの質の向上を含め精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付＜6/1～7/20 旬彩バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【喫煙】】
総合3
アキクマ4697さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- アキクマ4697さん [60代/男性] 2022年06月12日 14:19:12
-
コスパから見ればしょうがないと思いますが、バイキングのメニューが少ない様な気がします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年06月23日 10:10:19
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室 【喫煙】】
総合3
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 14:13:58
-
ロビー、湯上がり処のジュース類がぬるくて残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年06月23日 09:40:22
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの改善、充実を図っていきたいと思います。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
総合3
ほたて大好きさんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- ほたて大好きさん [50代/女性] 2022年05月30日 20:58:43
-
バイキングで消化酵素のデザートがなかったので置いててほしい。
バイナップルやキウイ等
ロービーと風呂上り場のフリードリンクは良かったけど
同様グループホテルであったライブキッチンとかがなったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年06月23日 09:36:55
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上を図っていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【喫煙】】
総合3
ちかくかびんさんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- ちかくかびんさん [60代/男性] 2022年05月28日 16:15:05
-
うーん？静寂な立地でで綺麗めのホテル、きれいな部屋、風呂なのですが、サービスはラウンジと湯上がり処の無料ドリンク（ビール、ジュース）を除いて対応がいまいち。混んでいないのにチェックインや食事を待たされたり、特に夕食の内容が他の大江戸温泉グループより貧弱でした。
近くのホテルニュー塩原や鬼怒川御苑はもう少し種類も多く、豪華だったような気がして残念に思います。人材が少ないでしょうが、スムーズなチェックインや食事内容に改善の余地がありそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年06月23日 09:32:51
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、いつも当グループをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】無料ラウンジでゆったりと♪ 1泊2食付＜6/1～7/20 旬彩バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックス和室8畳 【禁煙】】
総合3
ハチ１２３４５さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- ハチ１２３４５さん [30代/男性] 2022年05月09日 19:56:35
-
設備等はよかったが、サービスか融通効かないのが残念。
予約時に幼児、食事ありで予約しコメントに2歳の子どもと記載。
チェックインの時に幼児、食事ありは3歳で料金を取るとのことで2歳と伝えたが予約時に料金も払っているのでどうしようも出来ないため料金はそのまま多めに取るとのこと。
別のサービスで補填するなり、やりようはあるのに融通の効かない会社です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年05月17日 17:05:13
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、今後のサービス改善を図って参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】無料ラウンジで過ごす 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 22:01:15
-
チェックアウトの時に、お風呂を利用しなくても入湯税一人150円を払う必要があると説明があり、支払いました。
宿泊料はクレジットカードで事前に払って、チェックアウト時に現金の支払いが発生しました。
どうせ払わなければならない代金であれば宿泊料に合算した金額をクレジットカードで払いたかったです。
朝食バイキングのフレンチトーストと牛乳は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ＴＡＯＹＡ那須塩原 2022年05月18日 15:42:42
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご指摘の点でございますが、プラン料金に含まれない入湯税につきましては、現時点では当館に限らず事前決済でまとめてのお支払いが出来ない形となっており、現地での精算のみとなっております。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ＴＡＯＹＡ那須塩原 のクチコミ
オールインクルーシブということでアルコールを含むドリンク類や入浴後のドリンクやアイスも充実していました。
しかし食事のバイキングはどれも平均的な味付けとレパートリーで期待外れでした。そして露天風呂は外気温に比べての温度が低く体が温まることもなく残念でした。
とても良かったのは大浴場前にあったマッサージ機！全身揉みほぐしてもらい、疲れが軽減されました。
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