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大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1098件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.78
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.88
  • 食事3.98
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913件中 301~320件表示

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 07:34:38

ホテル付近に着いても場所が分かりにくかったです。
多くの目印を設置するべきでは。。
ホテル内は快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年05月06日 14:20:20

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お越し頂く際に私共の案内が不足しておりご不安を頂かせてしまった事お詫び申し上げます。
今回お申し付け頂きました件につきましては社内で共有し精査させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <3/1~5/31は肉と海鮮の欲張バイキング>
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (禁煙室)】

総合3

ケン3581さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ケン3581さん [60代/男性] 2021年04月16日 16:13:39

中心街より少し離れています。お風呂は、露天風呂が湖半にありとても眺望が良いです。食事は、朝夕バイキングで品数も多かったです。夕飯のあさりの釜飯、ステーキ、朝食の豆腐は美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年04月19日 11:24:46

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事やお風呂ににつきましてお褒め頂けた事お礼申し上げます。
次回ご利用のご旅行の際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春休みも対象期間に追加!お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (禁煙室)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2021年04月11日 16:15:14

コロナ対策で、食事会場で、親を探しに来ただけの子供にも「手袋を付けて下さい」と注意され、楽しい食事がその後少し落ち込んでいました。少し過敏過ぎかとも思われますが仕方ないのかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年04月12日 12:26:59

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きましてありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」にご協力いただいておりますが、ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
しかしながら、多くのお客様がお越し頂く当館では万全を期したいというスタッフの思いでお客様を煩わせてしまった事、重ねてお詫び申しげます。
今後は、もっと臨機応変に対応が出来るようスタッフ内でも共有し、安心安全にお泊り頂ける様努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟湖畔の絶景宿 1泊2食付 <3/19~4/30 かに食べ放題>
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

総合5

エフ0609さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

エフ0609さん [30代/男性] 2021年04月08日 18:02:58

サウナが特に良かった!食事もバイキングで量も充分。味も文句無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年04月12日 12:24:07

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉に恐縮しております。
次回ご利用の際も当館をお選びいただける様精進して参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

わんちゃん3004さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

わんちゃん3004さん [60代/女性] 2021年04月03日 17:33:25

家族6人で1部屋で宿泊しました。和気あいあいと楽しく過ごしてきました。コロナ感染予防にも気配りがあり、バイキング料理も美味しかったです。また、機会がありましたら家族で利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年04月06日 13:06:17

この度は、大江戸温泉物語片山津温泉ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」にご協力頂き、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、安心してお寛ぎいただけた様で嬉しく思います。
次回ご利用の際は今回以上にご満足頂ける様精進して参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春休みも対象期間に追加!お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室15畳 (禁煙室)】

総合2

ナカノリさん8644さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ナカノリさん8644さん [60代/男性] 2021年03月31日 22:15:36

夕食のカニが、写真と大違い(小さすぎる)、食べ放題
が、一人一皿(半身)でお願いします。とのことでした。期待大はずれでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年04月02日 17:11:34

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまった事、お詫び申し上げます。
今回、頂戴したご意見に関しましては今後社内で共有してまいります。
今回頂戴した、ご投稿を基により一層お越し頂くお客様が安心してご滞在いただける様務めさせていただきます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春休みも対象期間に追加!お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳 (喫煙室)】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 17:33:59

バイキング会場では、大変大勢のお客様で、コロナが大変心配です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年04月01日 10:21:04

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂きましたお客様には多くの「お願い事」にご協力いただいておりますが、それでもご不安を抱かせてしまった事お詫び申し上げます。
今回頂戴した、ご投稿を基により一層お越し頂くお客様が安心してご滞在いただける様務めさせていただきます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春休みも対象期間に追加!お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム (禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2021年03月25日 04:14:49

部屋も広くて
食事も良かったです

【マイナスポイント】
1、部屋でシャワーが利用出来なかった
2、6階のレストラン会場横の男子トイレのウォシュレットが作動しなかった
3、レストラン会場で食事を取りに行った際マスクを忘れて注意されましたがそもそもコロナは飛沫感染と言われています
1人で会話せず食事を取りに行っているので注意されたことによって「あっ!すいません」などと返答して会話になることの方がマイナスだと思います
複数でマスク無しで会話されている場合は注意してもいいですがそれ以外の場合はいちいち注意しなくてもよいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年03月26日 18:08:42

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
昨今の感染症対策の一環として、多くの「お願い事」をお越し頂くお客様にはご協力いただいておりますが私共の至らぬ点でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は、よりお客様目線に立ち快適にお過ごしいただける様務めさせていただきます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
春休みも対象期間に追加!お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2021年01月13日 03:37:47

1月11日宿泊
送迎バスを利用しようと思い、当日に確認をした所、大丈夫ですとの返答。
その後折り返しの連絡があり、予約のお客様のみ時間指定で運行してますと言われ、時間を確認して折り返し連絡したら本日は運行していないと言われました。
意味がわからず、再度問い合わせしたら今度は大丈夫ですと言われ対応はものすごく適当。
館内は暖房がついているのかわからないくらい寒く、浴衣で館内を出歩くのはちょっと厳しい。
Wi-Fiはロビーのみ。
特別室という広めの部屋を予約したのですが、暖房があまり効かず部屋も寒い。
対応はイマイチ。
食事もイマイチ。
朝食の時はホテルの方では無く、業者の方が部屋に点検にはいったらしいのですが、朝食から戻ると鍵を掛けてあったはずのドアは全開で開けっぱなしにされており、誰でも簡単に入れるような状態でゾッとした。
物やお金が取られるなどと言うことはありませんでしたが、防犯面も如何なものかと。
業者の方はヘラヘラ笑いながら謝りに来るし普通に考えてあり得ないと思います。
2度といきません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
大江戸温泉物語 ながやま 2021年02月25日 22:56:13

この度は、大江戸温泉物語ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
電話の対応に関し、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の管理に関しましてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。業者への連絡と全従業員の教育をいたします。
再度、より一層スタッフ教育・施設の管理を徹底し努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟を望む絶景温泉を楽しむ 1泊2食付 バイキング
ご利用のお部屋
【特別室次の間付 (喫煙室)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2020年12月27日 14:18:00

食事は美味しいく部屋も広々でした。部屋にもWifiがあると良かったんだけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年12月28日 17:16:00

この度は、大江戸温泉物語片山津温泉ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋やお食事につきましてお褒め頂きました事光栄に思います。
しかしながら、Wi-Fiにつきまして、兼ねてから他のお客様よりご要望を頂いてはいるのですが実現できていないのが現状でございます。
今回頂戴した口コミもお客様の声として社内で共有させて頂けたらと思います。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟を望む絶景温泉を楽しむ 1泊2食付 バイキング
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 (禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 17:20:12

楽しみにして行きましたが、
結局ご飯食べる時も、
コロナ感染が心配で
他のお客さんとの距離に気を使い、
それだけで疲れてしまいました。
大きいお風呂でまで
気を使いたくなかったので、
部屋風呂利用することにしました。
部屋風呂でも熱く十分温まりましたよ
部屋食でもよかったかも?
でも、久しぶりのお泊まりで
全体的には満足です。
コロナが収まったらまた行きたいです。
次はもっと色々楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年12月21日 14:44:41

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環として、多くの「お願い事」をお越し頂くお客様にご協力いただいておりますが、それでもご安心頂けず申し訳ありませんでした。
現在、当館ではお部屋食に関しましては予定がございません。予めご了承くださいませ。
ただ、全体的には満足のお言葉誠にありがとうございます。
是非、コロナが収まった暁には是非当館に足をお運び頂けたらと思います。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟を望む絶景温泉を楽しむ 1泊2食付 バイキング
ご利用のお部屋
【和室10畳 (喫煙室)】

総合4

みか0211いちごさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

みか0211いちごさん [30代/女性] 2020年12月14日 14:15:19

よかったです!また、行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年12月15日 19:25:23

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟を望む絶景温泉を楽しむ 1泊2食付 バイキング
ご利用のお部屋
【和室12畳 (禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 20:44:23

コロナの影響でチャックインに時間がかかりますが、この状況では仕方ない所です。
部屋は狭めでしたが、清掃も行き届いており、ゆっくり過ごせました。
食事はバイキングでしたが、種類が多く味も良かったのですが全部食べ切れませんでした。
この価格では十分過ぎる感じです。
ただ、朝食も時間が一時間となので急いで食べなければならなく残念でした、コーヒーをゆっくり飲む時間くらいは欲しい所です、釜飯もありますが20分炊き上がりに時間がかかるのでたべそびれました。
お風呂も広く、お勧めの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年12月14日 11:25:35

この度は大江戸温泉物語片山津温泉ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ごゆっくりお召し上がりいただけなかったとの事、配慮が足らず誠に申し訳ございませんでした。
コチラに関しましてはスタッフで知恵を出し合い改善に向けて取り組ませて頂けたらと思います。
加えて、チェックインの際にもお時間を取らせました事お詫び申し上げ上げます。
ただ、そんな中でも「お勧めの宿」と評して頂き誠にありがとうございます。
次回お越しの際は、落胆させることが無い様、精進して参ります。
又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟を望む絶景温泉を楽しむ 1泊2食付 バイキング
ご利用のお部屋
【和室8畳 (禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2020年12月11日 18:32:42

いい宿でしたが、騒がしい若者客が多く夜が眠りにくかった。防音設備を整える、注意喚起する等なにか対策をとってほしいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年12月14日 11:20:22

この度は、大江戸温泉物語片山津温泉ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋にてお寛ぎいただけなかった事、お詫び申し上げます。
物音に関しましてもご不快な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
ただ、今回頂戴したご意見に関しては今後の客室修繕案として報告させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合3

ティアラザウルスさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ティアラザウルスさん [40代/男性] 2020年12月10日 23:23:39

早割でとてもお安く泊まることができました。
入館時、ただでさえ混んでるのに、コロナ対策でもっと混みこみになってるのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年12月11日 17:48:34

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」をご協力いただいておりますが
それが、徹底できておらず多大な不安を抱かせてしまった事お詫び申し上げます。
再度、対策の重要性を再認識しお越し頂くお客様に安心と安全を提供できるよう務めさせていただきます。
ティアラザウルス様の又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

色 即是 空さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

色 即是 空さん [50代/女性] 2020年12月05日 14:19:48

各所にアルコールが置いてあって都度消毒出来て良かったです。朝食は入れ替え制で混雑回避するシステムで良かったです。スタッフの方の対応も良く、後は私達客がどの様に振る舞うかで他の人の旅の善し悪しも変わると思いました。次もまた泊まりたいと思う宿でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年12月10日 18:22:12

この度は、大江戸温泉物語片山津温泉ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございました。
昨今の感染症対策の一環として、多くの「お願い事」をお越し頂くお客様にご協力いただいておりますが
安心して、ご滞在いただけた様で嬉しく思います。
色 即是 空様が次回お越しの際は、今回以上にご満足頂ける様精進して参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟を望む絶景温泉を楽しむ 1泊2食付 バイキング
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 08:59:02

バイキングの種類が豊富で選ぶのに困るほど多く良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年12月10日 17:04:31

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満喫頂けた様で大変嬉しく思います。
ながやまは11月16日より「でかネタ寿司と豪華海鮮料理を楽しむグレードアップバイキング」と銘して
夕食のバイキングをより豪華にお届けしております。
まぐろやほたてなどでかネタのお寿司や生まぐろや鰤のお刺身を豪快船盛でお召し上がりいただけます。
次回お越しの際も、今回以上にご満足頂けるよう精進して参ります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】柴山潟を望む絶景露天風呂に大興奮!1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳 (禁煙室)】

総合4

ゆかりんばさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ゆかりんばさん [50代/女性] 2020年11月27日 18:57:46

初めはけっこう消毒液の臭いがきつかった。時間が経てば増になって、いい風呂になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年12月10日 16:52:31

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、お風呂に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
管理係にはこの様な事が無い様徹底させて頂き、いつでもお風呂をお楽しみいただける様調整させて頂きます。
ゆかりんぱ様が次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様、スタッフ一丸となってより良いホテル作りに務めさせていただきます。
又のご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合5

タカハルkさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

タカハルkさん [40代/男性] 2020年11月25日 19:35:33

コロナ禍の中でしたが、お得に行きました。食事、お風呂は最高の癒しになりました。また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年12月10日 16:40:07

この度は、大江戸温泉物語 片山津温泉 ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
昨今の感染症対策の一環として多くの「お願い事」をお越し頂くお客様にご協力いただいておりますが
お食事、お風呂共にタカハルk様の癒しとなった事に安堵しております。
次回お越しの際は、今回以上の癒しをお届けできるよう、今回頂戴したお言葉に驕ることなく
スタッフ一同精進して参ります。又のご来館、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 18:07:32

いろいろと全体的には満足でしたが、食事が時間制で美味しいものがいっぱいある中、慌ただしく食べなければならなかったのは、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 ながやま 2020年11月24日 18:56:19

この度は、大江戸温泉物語片山津温泉ながやまへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事に関してお時間を設けております関係上ゆっくりお召し上がり頂けなかったとの事で、お詫び申し上げます。
現在、お食事に関してはお席を回転制で案内をしておりますゆえお時間を区切らせて頂いております。
ただ、今回頂戴した口コミを拝見し、より一層快適にお過ごしいただける様スタッフ全員で知恵を出し合い、より良いホテル作りに努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を口コミのご投稿にお使い頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】柴山潟を望む絶景温泉を楽しむ 1泊2食付 バイキング
ご利用のお部屋
【和室15畳 (禁煙室)】

913件中 301~320件表示

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