阿波踊り見学のため宿泊しました。
立地条件はとても良いです。
しかし部屋のクーラーが全く涼しくならず、阿波踊りから帰宅しても汗が引きませんでした。

お風呂上がりにさすがに暑さに耐え切れず、フロントに電話しました。一先ずフィルターの掃除をしてくれるものと考えていましたが、クーラーには全く触れずただ扇風機を渡されただけ。寝苦しい夜でした。
翌日チェックアウト時にもフロントに伝えましたが、「すいません、ありがとうございました」と一言で呆気なく済まされてしまいました。

他の口コミにもありましたが、お風呂の温度が低く、ホテルコメントで改善しますとありましたが、残念ながら改善されてる様には感じませんでした。
あまりお客の声が反映されないホテルの様で、クーラーの件の対応も納得しました。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年08月