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アパホテル〈燕三条駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈燕三条駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:884件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.11
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂2.95
  • 食事4.50

総合1

投稿者さんの アパホテル〈燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-05 15:41:21

部屋の掃除が行き届いてない。
トイレが臭かった。
wifi電波状況悪い。
引き出しか開いた状態だった。
シャンプー等の補充がきちんとされていなかった。
チェックイン時の受付の方の説明が不十分な感じがした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
アパホテル〈燕三条駅前〉 2017-02-05 16:51:01

この度はアパホテル<燕三条駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や備品の不備、並びにチェックイン時のフロントスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
旅の疲れを癒す場所をご提供しなければならないのに、ご期待に沿えず心苦しい限りでございます。
しかしながら、お客様より貴重なご意見を頂戴出来ました事、感謝申し上げます。
お客様からご指摘頂いたことを真摯に受け止め、清掃スタッフ、フロントスタッフ共にこれからの修繕に努める所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして心よりお礼申し上げます。

次回ご宿泊いただける際にアパホテル&リゾーツを検討して頂けますと幸いでございます。
何卒宜しくお願いいたします。

宿泊課:霜鳥

ご利用の宿泊プラン
■朝食付■アパヴィラホテルの浴殿無料■全室Wi-Fi・有線LAN無料■燕三条駅より徒歩2分
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

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