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アパホテル〈燕三条駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋の掃除が行き届いてない。トイレが臭かった。wifi電波状況悪い。引き出しか開いた状態だった。シャンプー等の補充がきちんとされていなかった。チェックイン時の受付の方の説明が不十分な感じがした。
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この度はアパホテル<燕三条駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の清掃や備品の不備、並びにチェックイン時のフロントスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。旅の疲れを癒す場所をご提供しなければならないのに、ご期待に沿えず心苦しい限りでございます。しかしながら、お客様より貴重なご意見を頂戴出来ました事、感謝申し上げます。お客様からご指摘頂いたことを真摯に受け止め、清掃スタッフ、フロントスタッフ共にこれからの修繕に努める所存でございます。お忙しい中ご投稿頂きまして心よりお礼申し上げます。次回ご宿泊いただける際にアパホテル&リゾーツを検討して頂けますと幸いでございます。何卒宜しくお願いいたします。宿泊課:霜鳥
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投稿者さんの アパホテル〈燕三条駅前〉 のクチコミ
部屋の掃除が行き届いてない。
トイレが臭かった。
wifi電波状況悪い。
引き出しか開いた状態だった。
シャンプー等の補充がきちんとされていなかった。
チェックイン時の受付の方の説明が不十分な感じがした。
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この度はアパホテル<燕三条駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や備品の不備、並びにチェックイン時のフロントスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
旅の疲れを癒す場所をご提供しなければならないのに、ご期待に沿えず心苦しい限りでございます。
しかしながら、お客様より貴重なご意見を頂戴出来ました事、感謝申し上げます。
お客様からご指摘頂いたことを真摯に受け止め、清掃スタッフ、フロントスタッフ共にこれからの修繕に努める所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして心よりお礼申し上げます。
次回ご宿泊いただける際にアパホテル&リゾーツを検討して頂けますと幸いでございます。
何卒宜しくお願いいたします。
宿泊課:霜鳥