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総合2
さと たかさんの アパホテル〈室蘭〉 のクチコミ
アパホテルというと、少し高級なビジネスホテルという印象で、大浴場完備と思っていたのですが、ここは他のホテルをリニューアルしてアパホテルとして営業してるらしく、大浴場もなく、真夏日なのに冷房はほとんど効かず、強に設定しても夜中は暑くて目が覚めました。
部屋も古さが目だち、清掃が行き届いておやず、埃が目だちました。
また、バスの排水が悪く、詰まってしまい、排水溝の蓋を開けたら、水垢がびっしりでした。
アパホテルといては残念すさるところです。
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この度はアパホテル〈室蘭〉をご利用頂き誠にありがとうございます。多くのホテルの中からお選び頂きましたのに、ご滞在中は大変不快を与えてしまいました事、心からお詫び申し上げます。冷暖房は館内一括操作にて各お部屋にて温度調節が出来ないため皆様にはご迷惑をお掛け致しております。排水溝に関して、都度清掃を行っておるのですが、最終点検の配慮が足りなかったと猛省しております。管理者、清掃責任者で根本から追求し改善して参ります。清掃に関しまた挽回の機会を与えて下されば大変有難く存じます。最後になりますが、この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
宿泊支配人 猪村