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ホテルシンフォニー クチコミ・感想・情報

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ホテルシンフォニーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.45
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.11
  • 食事4.05
宿泊年月
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サービス5

のぞみパパ4024さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

のぞみパパ4024さん [50代/男性] 2024年01月27日 20:40:52

しゃぶしゃぶをいただきましたが肉も最高でした。
接客も丁寧で良いです。
施設設備は古いですが清掃も行き届いていて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルシンフォニー 2024年02月07日 12:39:27

のぞみパパ4024様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事がお口に合いましたようで大変うれしく思っております。しゃぶしゃぶ以外にもすき焼きや四季替わりの会席料理のコースもございます。またお越しいただける機会がございましたら違うお料理をぜひご賞味ください。
のぞみパパ4024様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】当館イチオシ!館内専門店三味亭の厳選牛すき焼きorしゃぶしゃぶコース〇2食付
ご利用のお部屋
【【喫煙和室10畳】バス無】

サービス5

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 18:18:09

家族で利用しました。部屋も広く温泉も翌朝9時まで利用でき家族水入らずでゆったりとした時間を過ごさせていただきました。
料理も美味しかったのでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルシンフォニー 2024年01月16日 13:26:56

投稿者様
この度は数ある施設の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお料理をご堪能いただけたようで何よりでございます。
また寒河江にお越しになる際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】当館イチオシ!館内専門店三味亭の厳選牛すき焼きorしゃぶしゃぶコース〇2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙ゆったり和室】12畳】

サービス5

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 15:58:39

駅から近く、コンビニも食事できるお店も徒歩圏内にあって、便利でした。
「すき焼きの部屋」は正直なところ微妙なインテリアでしたが、フロントの方たちがみなさん感じよくて安心できました。
サービスのコーヒーもおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルシンフォニー 2023年11月01日 15:52:18

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
おっしゃるとおり、駅からのアクセスが良く、周辺に店舗や飲食店が豊富でございますので、お仕事でご利用の方からも好評をいただいております。
また寒河江にお越しになることがございましたらぜひご来館くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【素泊〇スタンダード】大浴場は翌9時迄!遅くの到着でも安心♪駅徒歩3分&駐車場60台無料
ご利用のお部屋
【【禁煙ゆったり和室<すき焼き>】12畳】

サービス5

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 16:13:34

建物は古いが手入れは行き届いていた。風呂はかなり熱かった。朝食のみ利用したが、地元の食材が幾つもあり美味しく頂けた。ごはんのたき加減は固かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルシンフォニー 2023年08月08日 15:38:10

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
おっしゃるとおり、当館は寒河江温泉の源泉かけ流しで、熱めのお湯が特徴でございます。
お食事には地元山形の素材や郷土料理を多数ご用意しており、大変好評をいただいております。ご飯の炊きあがりについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。毎日調整しながら、皆様にご満足いただけるよう準備を進めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

サービス5

ノア5437さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

ノア5437さん [20代/男性] 2023年07月24日 13:01:42

食事もお風呂も最高でした。立地は駅から近いためとてもよかったです。接客もとても丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ホテルシンフォニー 2023年08月08日 15:34:36

ノア5437様
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お食事、お風呂について「最高」とのお言葉を頂戴し感激しております。
おっしゃる通り、当館は寒河江駅の目の前のため観光、出張問わず様々な方にご利用いただいております。
ノア5437様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

サービス5

sonkiriさんの ホテルシンフォニー のクチコミ

sonkiriさん [80代/男性] 2023年06月29日 18:57:13

チケットをお願いしたら事前に送っていただきありがとうございました。
料理、飲み物も満足いくものでした。機会があったrまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルシンフォニー 2023年07月06日 10:31:49

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館のお食事やお飲み物についてお口に合いましたようで何よりでございます。慈恩寺や周辺観光はお楽しみいただけましたでしょうか?
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【慈恩寺特別拝観チケット&慈恩寺テラス&チェリーランド】お得なチケット付!初夏の寒河江旅<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【禁煙ツインルーム】15~20平米】

サービス5

NOBUHIさんの ホテルシンフォニー のクチコミ

NOBUHIさん [40代/男性] 2023年06月20日 22:31:49

フロントの中が丁寧だった印象です。
風呂の泉質は最高ですが、やや手狭でゆっくりできない印象が残念。
ホテルは広々している感じでしたし、駅前で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルシンフォニー 2023年06月28日 16:45:21

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉について率直なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご利用いただく皆様にとって快適で充実したひとときとなりますよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1室2名様以上でお得!源泉かけ流し天然温泉でお泊り♪素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙レディース和室】バス無】

サービス5

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 20:11:48

夫婦で宿泊しました。スタッフはみなさん感じがよくサービスもよかった。館内は綺麗だし、中庭にいるカルガモの親子に癒されました。夕食も一品一品持ってきてくれました。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルシンフォニー 2023年06月20日 16:24:23

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の快適なご滞在のお手伝いができたようで何よりでございます。
今後もより充実したサービス提供のため、従業員一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春&夏旅SALE!ご旅行やご滞在に♪2食付プラン【さがえ温泉】
ご利用のお部屋
【【喫煙和室10畳】バス無】

サービス5

初里人街さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

初里人街さん [60代/男性] 2023年05月30日 17:32:21

5月28日(日)に宿泊しました。フロントの方々はチェックイン時もチェックアウト時も,謙虚で丁寧でとても心地よかったです。お風呂はいつでもOKでしたし、露天風呂も綺麗です(街中だから遠景の善し悪しではなく清潔ということです)。朝食もおいしかった。カリフラワーやロールキャベツも朝用なので上手に薄味で、しつこくない。電車の音も聞こえて旅情を誘います。ありがとうございました。山形県にまた行こうと思えた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルシンフォニー 2023年06月05日 13:26:11

この度は数ある中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
スタッフの接客から温泉など細かなところまでご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。ご朝食については今後の献立開発の参考にさせていただきます。
次回もまたご宿泊いただけるよう、従業員一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

サービス5

村Eさんの ホテルシンフォニー のクチコミ

村Eさん [30代/女性] 2023年05月05日 12:30:50

満足でした!
施設や設備は、新しい!というわけではないですが、それよりも、スタッフの方の対応や挨拶が良くて、すごく好印象の宿でした。
温泉も、我が家には合っていて、みんな大満足でした。寒河江温泉、いいですね。
コンビニもすぐ近くですし、焼き鳥屋さんも多く、我が家は夕飯は焼き鳥にしました。美味しかったです。
また伺いたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルシンフォニー 2023年05月10日 15:23:59

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉をいただけたことを大変嬉しく思います。ご家族様にもご満足頂けましたようで、何よりでございます。
これからもより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春&夏旅SALE!ご旅行やご滞在に♪朝食付プラン【さがえ温泉】
ご利用のお部屋
【【禁煙ゆったり和室】12畳】

サービス5

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 12:11:40

リーズナブルな料金でしたが焼肉屋の山牛の弁当が付いてます。
山形牛を使った弁当はブランド感もあって甘辛い味付けがくせになり一気に食べちゃいました。

朝食も大満足。仕事で泊まりましたが次回また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルシンフォニー 2023年04月30日 17:52:31

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。お客様からの嬉しい口コミを拝見し、スタッフ一同感激しております。

焼肉屋の山牛の弁当は、当ホテルの人気プランのひとつです。山形牛を使った弁当は、地元の方にも大変好評をいただいております。甘辛い味付けがくせになるとのお言葉、ありがとうございます。
朝食も大満足とのことで、嬉しく思います。当ホテルでは、新鮮な食材を使ったバラエティ豊かなメニューをご用意しております。仕事でお忙しい中でも、元気に一日をスタートできるように、朝食には力を入れております。1

次回もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「焼肉名匠 山牛」の山形牛特製弁当付♪ビジネス応援2食付プラン!夕食は寒河江の大人気焼き肉店直送
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】~観光・ビジネスの起点に~】

サービス5

釣り師1429さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

釣り師1429さん [50代/男性] 2023年03月01日 08:40:32

穴場で、人が少ないのでゆったりできます。部屋が広く、温泉もあり、この値段では安いと思います。多分苦労していると感じます。無理しないで下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルシンフォニー 2023年03月11日 17:16:57

釣り師1429様

この度も当館にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
また全ての項目で最高評価を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお寄せいただきましたお言葉や評価を励みに、今後もより皆様にサービスをご提供できますよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】3泊以上でお得♪★寒河江でのご滞在を応援プラン★【朝食付】
ご利用のお部屋
【洋室【喫煙】~観光・ビジネスの起点に~】

サービス5

まく006さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

まく006さん [30代/女性] 2023年02月16日 19:34:17

広い部屋でゆっくり過ごすことができました。温泉も遅くまで入れてとても良いです。
ワンコインタクシーが便利で何度か使わせてもらいました。温泉が広々で毛穴にも良さそうなツルツルでした。
朝食のビュッフェではしそまきがあって、直売所とかで売ってると量がたくさんで一人で食べるにはきついのですが、選んで食べることができるのはとてもよかったです。山形らしさのある献立でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルシンフォニー 2023年02月18日 18:25:41

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思っております。
朝食につきましては、できるだけ郷土食をご提供させていただいております。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
この度はクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割☆28】早得朝食付♪28日前のご予約でお得にご宿泊!早割プラン【さき楽】
ご利用のお部屋
【【果物の里】寒河江さくらんぼルーム【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 23:10:29

スタッフの人も感じがよく、部屋は古いが清潔。
温泉は少し湯冷めするような気がした。朝食はバイキングで種類が多く、美味しかった。
帰り、車の上の雪を払っておいてくれて感動しました。
良い宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルシンフォニー 2023年02月18日 18:08:18

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき改めて御礼申し上げます。
何よりお客様から沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフの励みとなりますので共有させていただきます。ご宿泊されました日はあいにく積雪が多く、お車の運転も大変かと思い雪払いをさせていただきました。
機会がございましたら是非当ホテルにてお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマン応援!】やまがた食材の朝御飯&効能豊かな源泉かけ流し天然温泉♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ゆったりメイクアップ♪くつろぎの和室(バス無し)【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 10:56:31

車で旅行に来ました。無料の駐車場があり、広く停めやすかったです。畳の部屋で広く、子ども達も喜んでいました。
夜ご飯、朝ご飯共に山形のお米が特に美味しく頂く事が出来ました。山形に遊びに行く機会があれば、また泊まりに行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルシンフォニー 2023年02月18日 15:35:13

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せくださり改めて御礼申し上げます。
お子様にも喜んで頂き、お食事にもご満足して頂き大変嬉しく思っております。
山形にお越しの際は是非当館にてお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬のさがえ旅】雪中いちご狩り開園中!JR寒河江駅すぐ側♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【ひろびろ和室【禁煙】~12畳のくつろぎ空間~】

サービス5

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 11:17:05

駅近でコンビニも近く便利!
スタッフの方々も色々声を掛けてくださり、優しい対応でとても気持ちよかったです。食事付きで予約したが、朝夕ともに、郷土料理があったりとどれも美味しく頂きました。源泉掛け流し温泉の泉質もよく、疲れがとれて肌もしっとり!ゆっくり休養できました!
また利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ホテルシンフォニー 2023年01月19日 14:01:43

この度も当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。またご滞在中のご感想をご丁寧にお寄せ頂きまして改めて御礼申し上げます。
お料理をお気に入りいただき、温泉で疲れを癒されましたこと大変嬉しく思っております。
次回お越しの際は「お帰りなさい」とお迎えさせていただきますね。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード2食付プラン 源泉かけ流し&駅徒歩1分 無料駐車場 一人旅歓迎★
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】~観光・ビジネスの起点に~】

サービス5

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2023年01月14日 17:54:37

温泉期待してなかったけど非常に良かった!いつもよりぐっすり寝れました。料理も大変美味しくいただきました。この度はお世話になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルシンフォニー 2023年01月19日 13:50:01

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。また、ご滞在中のご感想をご丁寧にお寄せ下さいまして改めて御礼申し上げます。

温泉と料理をお褒め頂きましたことは私共スタッフにとりまして、とても励みになりました。
今後もお客様目線に立ち、おもてなしに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬のさがえ旅】雪中いちご狩り開園中!JR寒河江駅すぐ側♪2食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙】~観光・ビジネスの起点に~】

サービス5

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2022年10月22日 21:00:46

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルシンフォニー 2022年10月23日 17:38:32

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9/30まで!約半額でお得】★東北6県・北海道・新潟県在住の方限定★秋旅キャンペーン/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スキヤキルーム【こだわり和室12畳】【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 20:15:26

8月15日に宿泊しました。夕食、朝食どちらもとても美味しく頂くことができ、量も満足しました。ご馳走様です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルシンフォニー 2022年08月23日 21:16:03

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事のご感想とお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

クチコミのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【8/31まで!五千円引でお得】★対象県在住の方限定★夏旅キャンペーン/2食付プラン
ご利用のお部屋
【洋室【喫煙】~観光・ビジネスの起点に~】

サービス5

投稿者さんの ホテルシンフォニー のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 19:46:15

過去に何回か利用してますが、今回モダン和室というコンセプトルームに興味があり予約しました。10畳の和室と窓側に椅子テーブルがあり一人でちょうどいい広さの部屋です。部屋にお風呂は付いて無いので大浴場を利用しました。温泉は多少熱めですが、ぬめり感があり湯上がり後はサッパリとして肌が滑らかになるので気にいってます。お風呂は朝まで夜通し入れたので嬉しかった!
夕食は和洋折衷、どれも手作り感
があり美味しく頂きました。
地元の日本酒が料理に合うのでついつい飲み過ぎちゃいました。
朝食はバイキングで種類が多くご飯おかわりして朝からお腹一杯で満足しました。
スタッフの方々皆さん笑顔で
接客対応も素晴らしかったです。
お世話になりました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルシンフォニー 2022年08月23日 21:12:33

この度は、当館にご宿泊頂き誠に有り難うございます。また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、大変丁寧なご感想をお寄せくださり、また、高評価を頂戴し大変嬉しく思います。

これに満足せず今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【モダン和室10畳(バス無し)【喫煙】】

281件中 1~20件表示

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