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はたごの心 橋本屋 クチコミ・感想・情報

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はたごの心 橋本屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.17
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.48
  • 食事4.58
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既に隠居生活さんの はたごの心 橋本屋 のクチコミ

既に隠居生活さん [70代/男性] 2017年10月07日 20:42:58

部屋に案内されてネット接続しようとしたが、案内がなくフロントへ電話しようとしたが、電話機はかなりの骨董品で番号がまるで見えない。やっと通じてネットの接続方法を聞くとパスワードを教えてくれた。それでも通じないのでまた苦労して電話して聞くと部屋では通じない、1階のラウンジでないと接続できないという。部屋では接続できないと最初から教えるべきと伝えると「申し訳ありません」という。この「申し訳ありません」と位言葉はなんども聞いたが、おざなりで全く誠意を感じない。帰りのフロントの男性も誠に冷たい接客態度で不愉快な思いをした。建物はかなり古く、設備が古くなっていてラウンジもは寒くて長居はできなかった。高得点の口コミにあぐらをかいているようで、露天風呂付き客室には何度も宿泊したことはあるが、ここは最低の設備、接客で二度と利用することないと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
MY露天で贅沢なひととき 源泉かけ流し露天風呂付き客室 はたご蔵うさぎ野
ご利用のお部屋
【はたご蔵 うさぎ野】

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