この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なクチコミに対し、丁寧なお返事をいただきありがとうございます。

お安くご宿泊いただけたこと、大変嬉しく存じます。福岡空港からのアクセスがスムーズで、温泉も近くにあったとのお言葉、大変励みになります。当ホテルは、お客様に快適な滞在をしていただけるよう、スタッフ一同、日々努力しております。今後も、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。滑りやすい床や清掃不足については、今後の改善に向けてスタッフ一同で取り組んでまいります。また、プライバシーに関する問題や手洗い場の改善にも取り組んでまいります。お箸のご要望にはお応えできたようで、一部ご満足いただけたようで何よりです。お部屋の環境についても、お客様に快適にお過ごしいただけるように改善に努めてまいります。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の二日市温泉での宿泊体験が不快であったこと、大変申し訳ありません。おっしゃる通り、駐車場の案内や部屋の暖房設備、洗面所の水流量、そして周辺環境についても改善の余地があるようです。

また、隣室の騒音や清掃作業中の騒音に関しても、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

一方で、温泉の品質についてもお客様が期待されていたレベルに達していなかったこと、再度改善の検討を行ってまいります。

今後、より快適なご滞在をしていただけるよう、駐車場の案内の改善、暖房設備の整備、洗面所の改善などに加え、周辺環境についても改善に向けた取り組みを進めてまいります。

この度は、ご不快なご滞在となってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後とも、お客様に快適なサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

接客対応には嬉しいお言葉を賜り大変光栄に存じます。

温泉は姉妹店アイビーホテル筑紫野併設の「武蔵の湯」をご利用いただいております。当ホテルから徒歩約100ｍほどございますので、お客様にはご足労いただいております。営業時間内であれば何度でもご利用可能です。

これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し励んで参ります。

また、お越しの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で、私ども大変嬉しく存じます。

姉妹店アイビーホテル筑紫野併設の「武蔵の湯」は宿泊者専用の温泉で無料で何度でもご入浴可能でございます。源泉かけ流しの湯は、ほのかに硫黄の香りがあり、アルカリ性の湯で美肌の湯効果が期待できます。古くから万病に効くとも言い伝えられております。

これからも、お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。

また、二日市温泉にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、長期ご滞在で当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉やサービスにご満足いただけたご様子で、私ども大変嬉しく存じます。いつも長期ご滞在のお客様がチェックアウトなさると寂しく感じます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、出張や観光でもお越しの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

二日市温泉をお気に召していただき、私ども大変うれしく存じます。

二日市温泉は万葉の時代から湧き出る温泉で、「万病に効く」と言い伝えられております。姉妹店アイビーホテル筑紫野では源泉かけ流しの温泉を宿泊者専用でご利用いただいております。

これからも、お客様にご満足いただけますよう励んで参ります。

また、二日市温泉にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のご希望に添えず大変残念に存じます。

客室の汚れの件はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

お客様のご指摘を真摯に受け止め今後のサービスの向上に努めさせていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

また、ご利用いただければ幸いに存じます。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で、私ども大変嬉しく存じます。

お客様に快適にご宿泊いただけますよう、清掃スタッフも日頃から励んでおります。お褒めのお言葉光栄に存じます。

これからも、お客様に快適にご宿泊いただけますよう努めて参ります。

また、二日市温泉にお越しの際は、是非当ホテルをご利用ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ゆっくりお休みいただけたご様子で私ども大変嬉しく存じます。

二日市には温泉もございますので、また、機会がございましたら温泉もご利用ください。

これからも、お客様にお選びいただけるホテルを目指し努めて参ります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。

今回、ご朝食会場になっておりますアイビーホテル筑紫野も姉妹店でご宿泊も可能です。アイビーホテル筑紫野は当ホテルより築年数も浅いのでお勧めです。また、お越しの機会がございましたら、姉妹店もご検討いただければ幸いに存じます。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当日のご予約で当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

源泉かけ流しの温泉にはご満足いただけたご様子で、私ども大変うれしく存じます。

お車でご移動であれば太宰府天満宮からのアクセスは良好でございます。公共交通機関ですと、電車とバスを乗り継ぐかタクシーで直接お越しいただくのも便利です。

これからも、お客様にお選びいただけますよう励んで参ります。

また、お越しの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の臭いの件ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

禁煙室での喫煙は、補償も含め厳しくお断りする旨の案内を置いておりますが、まれに喫煙される方がいらっしゃるのは事実でございます。酷く臭いが残っている場合は清掃の際に必ずわかります。わずかに臭気が残っている場合ではわかりにくく、清掃に入室し窓やドアを全開にした時点でほとんど臭いを感じなくなります。ベッドメイクが終わり部屋を閉め切ると、数時間後にわずかに残った臭気が室内に立ち込める事がございます。入室時に臭いなどで気になるお客様はその時点で申し出ていただくことによって、他の客室への変更にて対応しております。その際に他の客室にもご案内できない事が生じると、他の宿泊施設への斡旋となるのですが、宿泊料金は禁煙室で喫煙されたお客様へ補償していただくという流れになります。そのような事も含め、案内を掲示させていただいております。

日ごろから万全でお客様をお迎えするよう心掛けてはおりますが、しばしば至らぬ点がありご指摘いただきます。できればその時点でお申し出いただければ、すぐにでもフロントスタッフが対応いたしますので、誠に恐縮ですがお願い申し上げます。

お客様のご指摘を真摯に受け止めサービスの向上に努めさせていただきます。

この度は、至らぬ点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

また、ご利用していただければ幸いに存じます。
従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

徒歩約１分の姉妹店にあります。源泉かけ流しの温泉は無料でご利用いただけます。ご満足いただけたご様子で、私ども大変うれしく存じます。温泉はぬるめと熱めに分かれております。今年は早くから暑い日が続いておりますので、ぬるめの温泉にゆっくり浸かっていただくとよろしいかと存じます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。

また、二日市温泉にお越しの機会がございましたら、ぜひ、当ホテルをご利用ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

客室や設備にはご満足いただき、私ども大変うれしく存じます。

しかしなら、温泉施設ではご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様のご指摘を真摯に受け止め改善させていただきます。

これからも、お客様の貴重なご意見・ご感想を参考にサービスの向上に努めたいと存じます。

また、二日市温泉にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルではWi-Fiも無料でご利用いただけますので、リモートワークにもご利用いただけます。ご満足いただき大変うれしく思います。温泉地のビジネスホテルですので、お仕事での疲れを温泉で癒していただくことも可能です。

これからも、お客様にお選びいただけますよう努めて参ります。

また、ご利用の機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
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いつも、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お気に召していただき大変うれしく存じます。温泉やご朝食会場は姉妹店になりますので、お客様にはご足労おかけしております。

これからも、お客様にお選びいただけるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

シングルルームでも当ホテルとアイビーホテルを合わせますと、３タイプございます。価格帯や広さなども少しずつ違いますので、お客様のご希望に応じてご利用いただければ幸いに存じます。観光でのご利用ですと、やはりアイビーホテル筑紫野が満足度が高いようですが、価格が安くとにかく寝れるだけでいいというお客様は当ホテルで十分とお感じになられるようです。

これからも、お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。

また、機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、リーズナブルに宿泊できることをご要望のお客様に多くご利用いただいております。姉妹店アイビーホテル筑紫野はすぐ近くに立地しておりますので、用途に応じて使い分けされるお客様も割といらっしゃいます。

これからも、お客様のご希望に添えますよう努めて参ります。

また、二日市にお越しの機会が御座いましたら、是非、当ホテルをご利用ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のご満足に至らず大変残念に存じます。

1.便座の件ですが、低価格のビジネスホテルで、特にバストイレがいっしょになった3点ユニットでは、ホテル用の温水洗浄便座が備え付けてあり、便座ヒーターがついていないものが多くあります。浴室内にコンセントがないという事情もあるのかもしれません。某大手ビジネスホテルチェーンでも割とございまして、バストイレ別になっているホテルですと便座ヒーターがついた洗浄便座がついているようです。ただしバストイレ別ですとそれなりの価格帯のホテルになります。
2.3.エアコンや換気扇の音の件はご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。早急に点検させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。
4.洗面の蛇口はバスタブ湯はり共用の定量止水栓で水量調整ができません。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
5.フェイスタイルの件は、フロントにお申し付けください。追加のタオルはフロントでお渡ししております。

お忙しい中、貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。

また、お越しの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用意ください。

従業員一同、心よりお待ちしております。

パープルホテル二日市
フロント　松尾