3泊してきました。予約した後に、お客様評価を見てちょっと不安になりました。
家族には、事前に内容を話てから出発しましたが。

女将・支配人？・仲居さん・布団ひきのおじさんも皆、優しい方々でした。

毎日、食事を用意して頂いた仲居さんは娘がアクの強い物が食べれないんですと言ったのを覚えていてくれて子供向きでない料理とアクの強い食べ物は出さずにいてくれました。虫も退治して頂き感謝です。

お布団ひきのおじさんは、話好きで娘と遊んでくれたり。お寝坊さんに、お布団をひいたままにしてくれたりと優しかったです。

支配人？は、チェックアウトの時にキャッシュバック代金を忘れず渡してくれたり、娘にシールやおもちゃをプレゼントしてくれました。苗場のロープウェイの事を教えて頂いたり、最後まで見送ってくれました。

ゆっくり骨休めができた3泊でした。ありがとうございました。

従業員の人柄が評価4ですが、改善点はやや多いように思いますが・・・

・朝夕の食事が、特に天ぷらが冷めてしまって美味しいのにもったいない。
・連泊時の食事がほぼ変わらないので、さすがに3日目は箸がすすまず。ごめんなさい。結　構、残してしまいました。
・果物など1品つけてほしかった。
・エレベーター・廊下が特にカビ臭。地下の卓球は匂いがきつく遊べなかった。
・老舗ですが、部屋の壁・床のシミ・網戸は修繕の必要があるかと思いますが・・・
・野天・内風呂も女性は小さいので翌日には男女交代にしてほしかったです。
・野天の男性着替え場所は、もう少ししっかりしないと階段から降りている時に見えてビッ　クリでした。

温泉はとても良いので疲れをとりに！近くには「たくみの里」があり、そば打ちをはじめ色々な体験が出来るので子供も喜ぶし家族まったり旅行向きですよ～

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月