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TheMana Village(ザマナ ヴィレッジ) クチコミ・感想・情報

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TheMana Village(ザマナ ヴィレッジ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.35
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.87
  • 食事4.48

総合4

投稿者さんの TheMana Village(ザマナ ヴィレッジ) のクチコミ

投稿者さん 2016-10-18 18:07:55

夕食内容は十分満足した。全部食べ切れなかったくらいボリュームがあった。
癒しのコーヒーサービスは良かったが、お客さんに十分周知されていなかったのではないか。
チェックインの時などにコーヒーサービスをPRしたらどうだろう。
アラームやラジオが壊れて、使えなかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
TheMana Village(ザマナ ヴィレッジ) 2016-10-19 11:30:28

この度は足摺パシフィックホテル花椿にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき今後の課題として早急に
対応させていただきます。
コーヒーのサービスは早速チェックイン時にご案内させていただきます。
洋室のアラーム・ラジオは老朽化し現在仕えない状態のご案内が行き届かなかったこと反省し改善したいと思います。
至らぬ点が多々ございましたが、またご利用いただけますよう従業員一丸となって努力してまいりますので、またのご利用を心からお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【食欲の秋】大好評≪清水サバ≫の御造里!夕食は【地鶏すき焼き】&皿鉢で♪満天の星空は絶景露天から♪
ご利用のお部屋
【海側:洋室ツイン【バス・トイレ付】】