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くれたけインプレミアム浜松町 クチコミ・感想・情報

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くれたけインプレミアム浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1114件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.81
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.01
  • 食事3.67

総合3

投稿者さんの くれたけインプレミアム浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-31 18:27:19

お世話になりました。
夜19時過ぎに入室し部屋や浴室が広く快適に感じました。ベットもWでクッションも柔らかすぎず、電子レンジや大きめのポットもあり助かりましたが、ポットの底が錆びていました。
朝洗顔時の洗面所は無く浴室の桶が入らない程狭かった為、浴室の水を工夫して洗顔をしたが汚れました。トイレの換気扇から常にタバコの匂いがしていました。トイレを朝明るくなって見えたのが奥の方のが白くゴミが溜まっているようでした。水が流れてれる穴のところ2箇所黒く手でこすった汚れが落ちました。出入口の壁の下辺りがゴミでお掃除が行き届いていませんでした。
ベットのカバーは洗濯しノリが効いていましたが、掛物から加齢臭がしていました、朝方毛掛物が薄く寒かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
くれたけインプレミアム浜松町 2017-02-05 11:15:54

この度はくれたけインプレミアム浜松町をご利用いただきありがとうございます。

お部屋へのお褒めの言葉嬉しく思います。
しかし、清掃面で至らない点がいくつもあり、お恥ずかしいとともに大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。心よりお詫び申し上げます。

また、寒かったとのことですが、風邪等引かれていないか心配です。

お客様からのご指摘を真摯に受け留め改善に向け精進していきますので、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

くれたけインプレミアム浜松町 フロント勝部

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前ご予約で特別割引☆◎夕朝フリードリンク◎バスルーム・トイレ別◎コンビニ徒歩45秒
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム《20.5平米》】