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ホテルニューあらお クチコミ・感想・情報

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ホテルニューあらおのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:34件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地3.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂2.00
  • 食事2.00

総合3

chuchuclubさんの ホテルニューあらお のクチコミ

chuchuclubさん [30代/男性] 2013-11-19 19:32:06

●良かった点●
価格相応のボリュームのある食事、新米の白米はお替り自由
室内からの景観は今時期だとちょうど紅葉がみれて良い眺めでした
ローカル線がガタンゴトン走っているのが、これまた素敵でした。

●残念だったこと●
客室案内がなかったこと、夕食中に布団を敷く再に室内環境の整備が不十分でした(ごみ収集、ポットの湯加減・水量、湯のみやコップの再設置)でも、ホテルなのでこんなもんかもです。
お風呂が熱すぎて入れないのが残念。時間帯で湯量が変わり二度目はすんなり入れたので結果オーライ。ただ、風呂清掃が7時からだと、食後に温まってからチェックアウトと考えていたプランが実行できず。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ホテルニューあらお 2013-11-29 11:53:39

この度はご利用ありがとうございます。この時期は紅葉が綺麗なので一年で一番込み合う時期でもあります。客室内の作業に不備がありました事に付きましてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、従業員教育を徹底していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。

chuchuclubさん
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