この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
8月7日（金）には、玉名納涼花火大会が開催予定です。
毎年、音楽に合わせて打ち上げられる色とりどりの花火は、見るものを魅了します。
段々と暑さが増してきております。
熱中症等には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。
また、玉名にお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
女将

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足のお声ありがとうございます。
お食事の際には、ご不便をおかけいたしました。
係りには、お客様がお声をかけやすいよう奥に入り込まないよう注意致しました。
押しボタンに関しまして、検討いたしてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
8月7日（金）には、玉名納涼花火大会が開催予定です。
毎年、音楽に合わせて打ち上げられる色とりどりの花火は、見るものを魅了します。
段々と暑さが増してきております。
熱中症等には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。
また、玉名にお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
女将

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足のお声ありがとうございます。
8月7日（金）には、玉名納涼花火大会が開催予定です。
毎年、音楽に合わせて打ち上げられる色とりどりの花火は、見るものを魅了します。
段々と暑さが増してきております。
熱中症等には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。
また、玉名にお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
女将

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご満足のお声ありがとうございます。
まだ寒さが残るこの季節、花々が見ごろを迎えております。
4月には、山田の藤・蛇が谷公園の桜が綺麗に咲き始めます。
5月には、高瀬裏川にて菖蒲まつりが開催予定です。
春の訪れの足音が聞こえてきそうです（＾＾）
まだまだ、朝・晩は寒さが残っております。
お体ご自愛くださいませ。
また、玉名にお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
女将

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事ご満足のお声ありがとうございます。
当旅館のスタッフは日頃笑顔が絶えず楽しくお客様と過ごしているのを、よく目にします。
しかし、お客様の目には好印象ではなかったご様子、全スタッフにはご指摘いただきました件、早急に伝え、今以上に、お客様にご満足いただけるサービスを心掛けるよう注意・指導をいたしました。
貴重なご意見をいただけましたこと、心より感謝いたします。
まだ寒さが残るこの季節、梅が見ごろを迎えております。
4月には、山田の藤・蛇が谷公園の桜が綺麗に咲き始めます。
5月には、高瀬裏川にて菖蒲まつりが開催予定です。
より一層、お客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
春の訪れの足音が聞こえてきそうです（＾＾）
まだまだ、朝・晩は寒さが残っております。
お体ご自愛くださいませ。
また、玉名にお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
女将

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋・温泉にとご満足いただき、またお褒めのお言葉を頂き、ありがとございます。
従業員一同大変喜んでおります。
まだ寒さが残るこの季節、梅が見ごろを迎えております。
4月には、山田の藤・蛇が谷公園の桜が綺麗に咲き始めます。
5月には、高瀬裏川にて菖蒲まつりが開催予定です。
より一層、お客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
春の訪れの足音が聞こえてきそうです（＾＾）
まだまだ、朝・晩は寒さが残っております。
お体ご自愛くださいませ。
お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
女将

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋・温泉にとご満足いただけ、お褒めのお言葉を頂き、ありがとございます。
従業員一同大変喜んでおります。
これまらも、お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
紅葉の季節となってまいりました。
朝・晩は冷え込みますので、お体ご自愛くださいませ。
お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
女将

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お肉がやや固めだったとのお声、ステーキ肉でしょうか？
サーロインを使用しておりまして、いつも柔いとのお声が多く、固いとのお声は初めてでしたので、少し驚いております。
ステーキ肉に関しましては、毎日新鮮なものをご準備致しており（当日に仕入をいたしております。）、冷凍保存は致しておりませんので安心してお召し上がりいただけます。
これから、紅葉の季節となってまいりました。
朝・晩は冷え込みますので、お体ご自愛くださいませ。
ありがとうございます　女将

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の案内に関しまして、電気のスイッチなどのご説明はお部屋の案内の際にご案内をさせて頂いております。
また、デラックスルームに関しましては、多少段差がございますので必ずお気をつけ下さいますようご案内の際に注意事項として説明をいたしております。
ご年配の方には、少しの段差も危険と感じておりますので、再度ご案内に不備がなかったか、お客様が確認をし不明な点など無かったのか注意・指導を行ってまいります。
また、従業員が1人でスタスタと歩いて行ってしまったとの事、ご案内の際の歩幅はお客様に合わせてご案内するよう常日頃注意・指導を行っております。
お風呂の蛇口に関しましては、加水・加温は一切致しておりませんので、別となっております。
湯の蛇口は源泉100％の掛け流しとなっており、お客様がご到着されお入り頂くまでは源泉のみをお入れ致しておりますので、別口となっております。
お風呂の広さやお食事に関しましてご満足頂きありがとうございます。
今からは、温泉が恋しくなる季節です。
11月には、蓮華院誕生寺にて大祭が催されます。
横綱の土俵入りは、毎年恒例の大イベントです。これからも、お客様にご満足いただけますよう心がけてまいります。
ありがとうございます　女将

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
スリッパの名前シールに関しましては、ご好評いただいているお客様もいらっしゃいますが、そうでない方もいらっしゃいますので、不要の際はおっしゃっていただければ剥がします。
お出迎え、お見送りに関しましては、お客様のご到着が重なる際、極力お出迎えもお見送りも間に合わせるよう心がけておりますが、マレに間に合わないことがあり、ご迷惑をお掛けすることがございます。
何卒、ご了承くださいませ。
離れへの下駄の件に関しましては、鼻緒があると靴下やストッキングの際に不便というお言葉が多かったので鼻緒なしの下駄をご準備いたしております。
外履き用の下駄ですので、雨風に触れますと色落ちがし古く感じるのかもしれません。
早急に対応させていただきます。
離れは2部屋が続く1棟となっております。
デッキの椅子に関しましては、掃除の際に徹底するよう、注意・指導をいたしました。
檜の内湯は、壁・お風呂共に檜を使用いたしております。
床・浴槽下に関しましては、石（タイル調）を敷き詰めておりますが、決して石風呂ではございません。
離れには、小さな庭園をご準備いたしております。
住宅が近隣にはございますが、少し距離を離し、気になる部分に関しましては、木々を植え木材にて壁を作り対応いたしております。
ゆっくりとくつろげる空間をお楽しみいただければと思っております。
お食事に関しましては、ご満足とのお声を頂きありがとうございます。
11月には、蓮華院誕生寺にて大祭が催されます。
横綱の土俵入りは、毎年恒例の大イベントです。これからも、お客様にご満足いただけますよう心がけてまいります。
ありがとうございます　女将

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
8月1日（金）には、玉名の納涼花火大会が開催されます。
大きくてダイナミックな花火は、毎年多くのお客様より、見に来てよかったとのお言葉をいただいております。
今年も、大きくてダイナミックな花火を是非、見物にお越しくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。　女将

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事会場に関しましては、ついたてを使用しつつ、検討いたしてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お気軽にお申し付けくださいませ。
当館のさつきが、つぼみをつけはじめました。
5月中旬から下旬にかけ満開になると思います。
玉名のイベントで、5月下旬には、高瀬裏川にて、菖蒲祭りが開催予定となっております。
6月7日（土）メインイベントが開催されます。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。　女将

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の冷蔵庫の件では、ご不便をおかけいたしました。
当館のさつきが、つぼみをつけはじめました。
5月中旬から下旬にかけ満開になると思います。
玉名のイベントで、5月下旬には、高瀬裏川にて、菖蒲祭りが開催予定となっております。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。　女将

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋の冷蔵庫の件では、ご不便をおかけいたしました。
当館の冷蔵庫にてお預かりもいたしております。
お気軽にお申し付けくださいませ。
5月下旬には、高瀬裏川にて、菖蒲祭りが開催予定となっております。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。　女将

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
2月には、蓮華院誕生寺にて、盆梅展と大茶盛が開催予定となっております。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。　女将

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋・お風呂にとお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お部屋の方に、蚊が出たとの事、就寝の際にご迷惑をお掛けいたしました。
べーぷに蚊取り線香にと数多くご準備いたしております。
蚊が多く発生したり虫などが発生した際はお気軽にお申し付けくださいませ。
網戸の件に関しましては検討してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
2月には、蓮華院誕生寺にて、盆梅展と大茶盛が開催予定となっております。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。　女将

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事・お風呂にとお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
2月には、蓮華院誕生寺にて、盆梅展と大茶盛が開催予定となっております。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。　女将

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お食事の際に、係りがグラスを割ってしまいお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
必ず報告をするよう、厳重に注意・指導をいたしました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様からのご報告で知ることになり、恥ずかしい限りでございます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
これからもご愛顧の程、宜しくお願い致します。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。　女将

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋のシャワーヘッドが壊れていたとの事、大変申し訳ございません。
早急にお取替えいたしました。
浴衣に関しましては、お部屋の階によって色分けをいたしております。
お客様がお部屋が分からなくなった際に、すぐに階が分かるようにさせていただいておりますが、検討させていただきたいと思っております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
湯上りアイス・接客などお褒め頂きありがとうございます。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。　女将

当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
大浴場の絨毯は、麻布の絨毯となり、色がまだらの物でございます。
大浴場のシャワー・カランに関しまして、当館は源泉かけ流しの為、別となっております。
館内用のスリッパは、新しいものをご準備いたしました。
お部屋のコップが汚れていたとの事、また照明が切れていたとの事、お気軽にお申し付けくださいませ、早急にお取替えいたします。
掃除も今一度見直すよう指導いたしております。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
少しづつではございますが、お客様にご満足いただけますよう精進致してまいります。
まだまだ暑い日が続きそうです。
お体ご自愛くださいませ。
また、お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。　女将