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ホテルサンルート宇都宮のクチコミ･お客さまの声
総合4
エレベーターの目の前の部屋だったので、他の宿泊客の声が少し気になってしまいました。また、夜間に他の部屋のトイレや風呂の水の音、水道を使う音が常に聞こえてくるのも気になりました。ただ、これらは耳栓で解決できそうなレベルでしたし、立地やサービスなどは大満足でした。工事についても予約とチェックインの際に説明があったため、気になりませんでした。
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先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中は客室外からの音が気になられたとのことで、ごゆっくりとお休みいただけたでしょうか。最近の新しく出来たホテルさんへ伺うと、客室のドアを閉めた時の、ドアの前を通る人の気配さえ感じられないくらいの高い防音性に驚くことがあります。当ホテルにもそのくらいの防音性があれば、より快適にお休みいただけるのになと思ったものです。あいにくと当ホテルには建設上の事もあり、それだけの防音は整っておりません。それでも立地やサービスにご満足・・ではなく、『大満足』とまで仰って頂け、とても嬉しく思っております。お一人様皆様にピタリと合ったサービスは難しく、毎日接客をして、そこからまた勉強となっております。そんな中、サービスの項目に５という最高の評価をいただけたのは、きっとお客様と当スタッフがピタリと合ったのかもしれませんね。クチコミを読んで、私も嬉しく思いました。また、ご滞在中は工事については左程気にならなかったとの事で安堵致しました。来年の2月頃まで続く大きな工事となり、ご迷惑をお掛けしてしまいますが、何卒ご理解頂ければと思います。この度はお忙しい中ホテルへの感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。フロント 小林
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総合4
投稿者さんの ホテルサンルート宇都宮 のクチコミ
エレベーターの目の前の部屋だったので、他の宿泊客の声が少し気になってしまいました。
また、夜間に他の部屋のトイレや風呂の水の音、水道を使う音が常に聞こえてくるのも気になりました。
ただ、これらは耳栓で解決できそうなレベルでしたし、立地やサービスなどは大満足でした。工事についても予約とチェックインの際に説明があったため、気になりませんでした。
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先日はホテルサンルート宇都宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は客室外からの音が気になられたとのことで、ごゆっくりとお休みいただけたでしょうか。
最近の新しく出来たホテルさんへ伺うと、客室のドアを閉めた時の、ドアの前を通る人の気配さえ感じられないくらいの高い防音性に驚くことがあります。
当ホテルにもそのくらいの防音性があれば、より快適にお休みいただけるのになと思ったものです。
あいにくと当ホテルには建設上の事もあり、それだけの防音は整っておりません。
それでも立地やサービスにご満足・・ではなく、『大満足』とまで仰って頂け、とても嬉しく思っております。
お一人様皆様にピタリと合ったサービスは難しく、毎日接客をして、そこからまた勉強となっております。
そんな中、サービスの項目に５という最高の評価をいただけたのは、きっとお客様と当スタッフがピタリと合ったのかもしれませんね。
クチコミを読んで、私も嬉しく思いました。
また、ご滞在中は工事については左程気にならなかったとの事で安堵致しました。
来年の2月頃まで続く大きな工事となり、ご迷惑をお掛けしてしまいますが、何卒ご理解頂ければと思います。
この度はお忙しい中ホテルへの感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント 小林