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投稿者さんの 塩原温泉 源美の宿 会津屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月07日 18:53:39
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通常でも一人2万円を超える高級旅館ということで、かなり期待してお世話になりました。
大晦日から宿泊して元旦にチェックアウト、当然ながら満室で混み合うことは分かっていたはず、にも関わらず、クレジットカードを読み取る機械の調子が悪く、手書き対応もままならず、かなり酷い対応でした。
事前に直しておくべきだと思うんですが… 非常に残念な対応でした。
この印象が悪さしているかもしれませんが、部屋も風呂も施設も、高級旅館の部類ではないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【4つ星以上の宿】人気No.1!栃木和牛を味わう和会席&2つの源泉を堪能◆会津屋スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【モダン和室(1~4名様/10.5畳+次の間4.5畳)】
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mihok1203さんの 塩原温泉 源美の宿 会津屋 のクチコミ
- mihok1203さん [30代/女性] 2019年02月11日 18:32:06
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三回のお風呂がとにかく清潔でなかった。排水口から水が溢れ、洗い場に溜まっていた。従業員の方と二泊ともお風呂で一緒になったが、綺麗にする様子もなく、挨拶も全くなかった。食事どころはとっても寒く、料理も冷えたものばかりで、味噌汁とご飯、お茶のみがあったかいものとして初日は出され、2日目は、ハムエッグがお鍋で蒸し焼きにするものが出たが、胡椒が乗りすぎていて、子供には出せなかった。
廊下も寒く、部屋に帰ってくるまでに各所から冷えてしまった。
夜外出したが、雪が降っていたのに、傘の貸し出しもなかった。いってらっしゃいの一言もなく、サービスがあまり行き届いていない様子でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食★】気まま散策+2種源泉を堪能する美人の湯で心も体もリフレッシュ♪
- ご利用のお部屋
- 【モダン和室(3~4名様/10.5畳+次の間4.5畳)】
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投稿者さんの 塩原温泉 源美の宿 会津屋 のクチコミ
二度と行きたく無い。
朝から雨で、観光も出来ず
遅くランチも食べ時間を潰しましたが14:10到着。
15時チェックインは重々承知でしたが、ロビーで待たせて貰おうと、伺ったらロビーでもダメだと。
泊まる前から、この対応だったので気持ちも上がらず、もう少しお金を掛けて良い何処に泊まれば良かったと思いました。
もっと臨機応変に対応する事も考えたら良いのでは無いですか?
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