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春日井中央ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
4階の部屋に泊まりました。まずWi-Fiが繋がらない。問い合わせると、電話でお使いの機種なんですか？聞かれ、iphoneとこたえましたが、確認に来た女性が持ってるのは、アンドロイド！問題ありません！の一点張り。iphoneで確認してもらえませんか？話しすると、iphone持ってる従業員いないとの事。解決しようがないので、もういいですと話し諦めました。数時間後、iphone持ってる従業員が帰ってきて、確認した所問題ないと、電話がきました。まるで私のiphoneが問題あるかの様な言い方。昨日泊まったホテルでは問題なく使えた。ただ、安かっただけ。よかった点は、隣にコンビニがある事。
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。Wi-Fiにつきまして、主に回線混雑が原因で一時的に繋がりにくくなる事例がございます。お繋ぎになられるタイミングによっては、設備に異常が無くともご指摘いただきました通り、ご利用が出来なかった可能性がございます。ご説明が至らず、ご不快なお思いをさせてしまった事、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同日々の業務態度を今一度改めて参る所存でございます。ありがとうございました。 フロント 安田
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投稿者さんの 春日井中央ホテル のクチコミ
4階の部屋に泊まりました。まずWi-Fiが繋がらない。問い合わせると、電話でお使いの機種なんですか？聞かれ、iphoneとこたえましたが、確認に来た女性が持ってるのは、アンドロイド！問題ありません！の一点張り。iphoneで確認してもらえませんか？話しすると、iphone持ってる従業員いないとの事。解決しようがないので、もういいですと話し諦めました。数時間後、iphone持ってる従業員が帰ってきて、確認した所問題ないと、電話がきました。まるで私のiphoneが問題あるかの様な言い方。昨日泊まったホテルでは問題なく使えた。
ただ、安かっただけ。
よかった点は、隣にコンビニがある事。
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
Wi-Fiにつきまして、主に回線混雑が原因で一時的に繋がりにくくなる事例がございます。
お繋ぎになられるタイミングによっては、設備に異常が無くともご指摘いただきました通り、ご利用が出来なかった可能性がございます。
ご説明が至らず、ご不快なお思いをさせてしまった事、ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同日々の業務態度を今一度改めて参る所存でございます。
ありがとうございました。
フロント 安田