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白馬姫川温泉 北アルプスを一望 ホテル白馬＜長野県＞（長野県）
4.0
投稿日：2018-10-11 18:14:20
4.0
投稿日：2017-10-12 16:26:33
3.0
投稿日：2016-11-23 18:08:15
5.0
投稿日：2016-04-12 16:04:38
4.0
投稿日：2015-08-22 17:59:53
総合3
ヒデゴン3さんの 京王プレッソイン東京九段下 のクチコミ
廊下の話声がうるさかった。
できれば、ロビーorラウンジなどにサービスでコーヒーがあればよかった。
枕が硬かった。(好みの問題かな)
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この度は京王プレッソイン九段下にお泊りいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、廊下の話声でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
毎晩、夜間巡回を行っておりますが、より一層注意しお客様がごゆっくりお休みいただけるよう努めてまいります。
またご滞在中気になることがございましたら、些細なことでもお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
コーヒーサービスについても貴重なご意見ありがとうございます。
サービス向上に向けて、今後検討させていただきます。
また枕についてですが、現在はテンピュールの枕をお部屋にご用意させていただいておりますが、枕が合わないという方のために
さらに２種類追加の枕をフロントにてご用意させていただいております。
枕の案内をわかりやすい場所に設置できよう改善してまいります。
この度はせっかくのご滞在にも関わらず、ご案内ができず申し訳ございませんでした。
これからもお客様に行き届いたおもてなしが出来るようにサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
フロントチーフ