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投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 08:13:56
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禁煙の部屋だったのに外からタバコのにおいが常にしていた。部屋の露天風呂は良かったのですが、タバコのにおいが...それがなければ良かったのですが。夕食に鍋があったが鶏胸肉とキャベツと棒ラーメンでイマイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFFぶらり箱根旅♪かけ流し温泉露天風呂付客室☆創作和食おすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付和室（禁煙）】】
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投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 02:29:26
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食事について、こちらの都合に合わせて、もう少し時間の融通を聞かせて欲しい。食事付で予約しているのに、出発が早いせいで朝食が食べられなかった。ただ夕食については、終了15分前に入館したにも関わらず、30分延長して頂いたのは、嬉しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5400円～】 ススキの原別館オープン記念 塔ノ沢一の湯新館特価プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和室（禁煙：バス無・トイレ付）】】
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投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 16:45:13
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箱根に初めて旅行し宿泊しました。おもてなしを全く感じない宿でした。箱根の温泉はこれが標準なのでしょうか。
良い点
バルコニーにあるお風呂が気持ち良い。
対応した従業員の応対はよかった。
悪い点
客室がかなりカビ臭く、エアコンの風向板にも黒カビが発生し清掃されていない。
カビの中でなんとか一晩過ごし、翌日は体調が悪く、観光できなかった。
部屋内には大きな稼働音を発生させる除湿機も取り付けられ運転されていたが機器類に関する説明が一切ない。
宿泊施設入り口まで階段、施設内にも昇降設備がないにも関わらず、荷物は各自運び宿泊施設側では運ぶことに対する援助は一切ない。
バルコニーの風呂の床排水は、上階の床排水が下階の床ドレン部に垂れ流しで、上階の排水による大きな音が発生すること、上階の排水は漏れること。
夕食のしゃぶしゃぶは、ポン酢ではなく、溶き卵で食べるメニュー（すき焼きではない）。外国人観光客向け料理なのでしょうか。
白菜は黒ずんだものも入っていた。
夕食の飲み放題は、客自らドリンクバーに飲み物を取りに行かなければならい。
夕食会場の冷房が効かず汗かきながらの食事。温泉旅館に泊まり初めて夕食を残しました。
朝食のご飯も炊きたてのような美味しさはない。
予約金を請求され、振込手数料は当方負担で振込み、初めての箱根温泉でしたが、ここまで裏切られるとは思いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食時飲み放題付】かけ流し温泉露天風呂付客室☆海の幸付グルメプラン
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付ツイン和室（禁煙）】】
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投稿者さんの 塔の沢 一の湯新館 のクチコミ
チェックインの時にウチみたいに安い宿に割引で泊まれていいですねというようなことを言われたが...。エアコンと除湿機に埃がいっぱい。 ポットの水を汲むのは洗面所だったが詰まっていて前の人の痰や唾などで流れなかった。 つまりのことを食事時に伝えたけれども 改善してもらえなかったので使えず。いいコメントしてる人多分自分の家汚くて平気な人では？食事は多々あるコメントどおり貧相。いちのゆG初めてだったけど 二度と行かない。
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