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東京第一ホテル新白河 クチコミ・感想・情報

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東京第一ホテル新白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.34
  • 立地4.40
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.00
  • 食事3.64

総合4

宿泊太郎さんの 東京第一ホテル新白河 のクチコミ

宿泊太郎さん [50代/男性] 2016-11-21 10:42:23

今回 お客様含めて利用させて頂きましたが、フロント対応に関してはお客様に

不愉快な思いをさせてしましまた。宿泊前に名前変更を連絡済みにも関わらず、当日お客様

がチェックイン時に再度名前確認等で遅れる状況でした。又 前日に部屋の件でお願いした

内容も当日伝わっておらず、部屋移動を行う失態が御座いました。

私もサンルートグループの宿泊を何度もしていますが白河の対応に関しては非常に不満が

残りました。

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評価
  • 総合4
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
朝食を食べて今日も元気に!!
ご利用のお部屋
【シングル4□禁煙□広々16.6平米☆ベット幅125cm】

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