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ダイワロイネットホテル広島のクチコミ・お客さまの声
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いつも泊まるホテルが満室で、ダイワロイネットホテル広島には初めて泊まりました。泊まってみて良い体験をしたので投稿します。部屋に入って荷物を整理しようと、折りたたみの荷物置きを出したところ、長い間使われていなかったようで、折りたたまった谷間に埃がたくさん付着していたので「雑巾を貸してください」とフロントへ電話し、スタッフが雑巾を持ってきました。一度、手渡されましたが、すぐさまスタッフ「どうかされましたか?」私「埃がたまっていたので拭きたくて」スタッフ「私が拭きますのでお待ちください」と言い、きれいに拭いて持ってきてくれました。当たり前のことかもしれませんが、その対応が気落ち良く感じました。スタッフの名前は聞きませんでしたが、若い方でした。良いスタッフがいるホテルでとても気に入りました。また利用させていただきます。
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いつもダイワロネットホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご滞在中は清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけしたにもかかわらずフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。清掃の責任者と連携をとり、再発防止に努めて参ります。この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル広島
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル広島 のクチコミ
いつも泊まるホテルが満室で、ダイワロイネットホテル広島には初めて泊まりました。
泊まってみて良い体験をしたので投稿します。
部屋に入って荷物を整理しようと、折りたたみの荷物置きを出したところ、長い間使われていなかったようで、折りたたまった谷間に埃がたくさん付着していたので「雑巾を貸してください」とフロントへ電話し、スタッフが雑巾を持ってきました。
一度、手渡されましたが、すぐさま
スタッフ「どうかされましたか?」
私「埃がたまっていたので拭きたくて」
スタッフ「私が拭きますのでお待ちください」
と言い、きれいに拭いて持ってきてくれました。
当たり前のことかもしれませんが、その対応が気落ち良く感じました。
スタッフの名前は聞きませんでしたが、若い方でした。
良いスタッフがいるホテルでとても気に入りました。
また利用させていただきます。
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いつもダイワロネットホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中は清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらずフロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
清掃の責任者と連携をとり、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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