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旧軽井沢ホテル東雲 クチコミ・感想・情報

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旧軽井沢ホテル東雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.88
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.89
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.67
  • 風呂2.33
  • 食事4.25
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総合1

kyabushiさんの 旧軽井沢ホテル東雲 のクチコミ

kyabushiさん [60代/男性] 2023年10月31日 16:12:07

お風呂とトイレと洗面台がユニットになっており、30年前のビジネスホテルレベルの粗末な感じでした。
手洗い石鹸もなく、フロントに言って届けてもらうまでかなり時間がかかりました。
旧軽井沢銀座まで歩いて行ける距離なので、立地は良いのですが、シーズンとは言え素泊まりでこの設備でこの料金はないだろうという感じがします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
旧軽井沢ホテル東雲 2023年12月31日 15:53:04

この度は、旧軽井沢ホテル東雲をご利用いただき誠にありがとうございました。

せっかくのご滞在にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め今後の改善に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【結婚式の参列に/素泊まり】結婚式場へのアクセス良好!ブライダルの下見にもオススメ★
ご利用のお部屋
【【ダブルルーム/禁煙】カップルに◎シングルベッド2台】

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