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湘南鎌倉クリスタルホテル クチコミ・感想・情報

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湘南鎌倉クリスタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.54
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.77
  • 食事4.11

総合2

投稿者さんの 湘南鎌倉クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-09-27 10:40:54

フロントの方、到着したときのいらっしゃいませや外出時のいってらっしゃいませ、おかえりなさいませが一度もありませんでした。どうでもいいですが、そんなホテルあまりありませんよね。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
湘南鎌倉クリスタルホテル 2014-09-27 22:09:49

ご宿泊者様

この度はご宿泊頂いたにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

おっしゃる通り、お客様へのお声かけがないホテルなどございません。
再度徹底して教育体制を見直して参ります。

誠に申し訳ございませんでした。


フロント 服部

ご利用のお部屋
【ツイン】

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