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湘南鎌倉クリスタルホテル クチコミ・感想・情報

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湘南鎌倉クリスタルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.44
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.56
  • 食事3.67

総合4

投稿者さんの 湘南鎌倉クリスタルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-02-06 17:46:21

駅からも近くてとても便利でした。
夜、お部屋は何だかとても暑くてどこで空調のコントロールをしていいのか分からずフロントに電話しましたが夜遅くだった為かスタッフの方どなたも出なかったです。
お部屋は9階で朝は窓から富士山が見え嬉しい気持ちでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
湘南鎌倉クリスタルホテル 2017-02-06 19:04:15

この度はご利用誠にありがとうございました
空調の調整がわかりづらく申し訳ございませんでした
次回からは調整方法をわかりやすく記載しておきます
夜間巡回中の為お電話に出れず重ねてお詫びします
富士山は天候によって見えるときがございますので
お客様はとても幸運な方だと思います

ご利用のお部屋
【ツインルーム 23平米】