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浦和ワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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浦和ワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.25
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.17
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの 浦和ワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-02-03 21:25:53

1月28日宿泊。
立地は、駅に近いし、飲食店なども周りに多く、便利です。
エレベーターで3Fに行き、フロントに行くまでの通路が非常にタバコくさかったです。
バスルームのシャワーカーテンがくさかったです。
部屋に加湿器があって、よかったです。

朝食バイキング、料理が種類が少なく感じました。
スクランブルエッグと厚焼き玉子、焼き鮭はおいしかったです。
埼玉の漬物(名前忘れました)があるのはいいなと思いました。
スタッフさんに料理の補充をお願いしても、忙しそうでなかなか対応してもらえませんでした。
スタッフさんは、とても一生懸命やってました。笑顔で気持ちのよい対応をしていだきました。
が、人手が足りてないと思いました。

マイナスな点を多く書いてしまいましたが宿泊してよかったです。
よく眠れて疲れが取れて、のんびりできました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
浦和ワシントンホテル 2017-02-04 00:22:41

浦和ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘のご朝食の件、ご期待に添える内容でなかったことにつきましては申し訳ございませんでした。今後、早急に質や量など再度検討し、至らぬ点は直ぐ改善いたす所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。

フロント:國分

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