先日は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。
清潔第一を心がけておりますので一番、嬉しいお言葉です。有難うございます。
これからもお客さまの快適な空間をお届けできますようにスタッフ一同、頑張ります。
よろしくお願いいたします。

　代表　春木

先日は　当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。
ご指摘のありました隣の音につきましては全館、リニューアルをしていく上で最大の目的でした。
何重にも遮音壁を作り、遮音工事を重ねております。
残りのお部屋が来月には仕上がります。
１Ｆのエレベーター前の浄化槽の塩素の臭いにつきましても検討中でして来月には解消できる予定になっております。
みなさまからの貴重なご意見を参考にしてこれかもリニューアルを進めますのでこれからも　よろしくお願いいたします。

　代表　春木

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
１階エレベーター付近の臭いにつきましては　施工業者さんとも検討中でして　近くに工事にかかる予定にしております。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
浄化槽の殺菌のための塩素の臭いがするらしいです。

次回のお越しをお待ちいたしております。

　代表　春木

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして有難うございます。
コンビニにつきましては　ホテルから歩いて5分くらいのところにございます。
午後10時まででしたら近くにスーパーなどもございます。
またのお越しをお待ちいたしております。


　代表　春木

先日は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。
お客さまの声をひとつずつ、お聞きしながら勉強中でございます。
これからも宜しくお願いいたします。

代表　春木

先日は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。昨年より、リニューアルを開始し、ユニットバスを一クラス大きくし、遮音壁を厚くしたため、少し、お部屋が狭くなってしまいました。
自動販売機の前にもドアを検討しております。
お客さまの声をお聞きしながら快適度を絞って日々、勉強段階です。貴重なご意見、有難うございます。

代表　春木

先日は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。昨年より、リニューアルを開始し、ユニットバスを一クラス大きくし、遮音壁を厚くしたため、少し、お部屋が狭くなってしまいました。
お客さまの声をお聞きしながら快適度を絞って日々、勉強段階です。貴重なご意見、有難うございます。

代表　春木

いつも当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。お客様が快適に過ごされますように日々、試行錯誤しております。
お褒めのお言葉、大変励みになります。
これからも宜しくお願いいたします。

代表　春木

先日は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。昨年よりリニューアルを開始いたしまして残りあと５室となっております。残りのお部屋につきましてはもう少し、広めのお部屋を検討して只今、設計段階です。大変、ご迷惑をおかけいたしますがもうしばらく、お待ちくださいませ。
1Fの臭いにつきましては浄化槽の洗浄の塩素の臭いですのでそれに関しても只今、検討中です。よりよい環境を目指してご宿泊していただけますのに頑張ってまいります。宜しくお願いいたします。

代表　春木

先日は　当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。トリプルのお部屋についてですが　この度、リニューアルの時に壁を厚くして遮音を優先したためにお部屋が狭くなり、大変、失礼致しました。エキストラベッドの配置を再度、考え検討いたします。
シャワーにつきましても検討して改善してまいりたいと思います。貴重なご意見有難うございました。
ご家族様で楽しい旅行になりましたでしょうか。
次回、お越しの時にはもっと快適な空間を提供できますようにスタッフ一同、頑張ってまいります。
有難うございました。


代表　春木

この度は　当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。
いろんな角度からお客さまの満足度を追求しながらリニューアルを進めております。お褒めのお言葉をいただきまして有難うございます。大変、励みになります。これからもスタッフ一同、頑張ってまいりますので鳴門にお越しの時は　ぜひ、お待ちしております。

代表　春木　

この度は当ホテルをご利用いただきまして
有難うございます。
お客さまのご要望をいろいろとお聞きし、試行錯誤しながら2年前からリニューアルを進めております。
お褒めの言葉をいただきまして大変、励みになります。有難うございました。客室につきましては限られたスペースをどうやったら少しでもお客様が快適に過ごしていただけるか悩みながら進めております。
ご意見をいただきましたフロント奥のスペースにつきましてもお客様がくつろぐスペースでもあり、ご商談やおしゃべりの場でもあるようにと只今、設計段階であります。
今度、お越しいただける時には少しずつ、快適度をましていますようにと頑張ってまいりますので、またのご利用をお待ちいたしております。
ご意見有難うございました。

代表　　春木

この度は当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。
あいにく、この日は満室状態でリニューアルしたお部屋をご用意できずに大変失礼致しました。
後、何室かをのこしておりますが早急に進めております。
１Fの臭いにつきましては只今、浄化槽の殺菌のための塩素の臭いが敏感な方には鼻についたのではないかと思います。それにつきましても改善策を進めております。
アメニティーにつきましてはご入用な方だけに環境のため、フロント前に置いてございますが説明不足で失礼致しました。
これからもご意見を参考にさせていただきながらリニューアルを進めてまいりたいと思います。
貴重なご意見、大変、有難うございました。

　代表　　春木

ご利用いただきまして有難うございます。
お客さまによりよくくつろいでいただける
ホテル作りを目指してますますがんばっていきます。
ご来徳の際は　ぜひお立ち寄りくださいませ。
　
フロントスタッフ　haruki

ご利用いただきまして有難うございます。
お客さまによりよくくつろいでいただける
ホテル作りを目指してますますがんばっていきます。
ご来徳の際は　ぜひお立ち寄りくださいませ。
　
フロントスタッフ　haruki

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋　接客のことに関しましてのお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。
また鳴門にお越しの際は　ぜひ、お待ちいたしております。
本当にありがとうございました。
フロントスタッフ　haruki

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉本当に嬉しく拝見させていただきました。
あと　貴重なご意見もありがたく頂戴いたしました。
ゆったりと旅のお疲れ、お仕事のお疲れを癒していかなければいけないわたくしたちスタッフが　不快な気持ちにさせてしまいましたこと　この場をお借りしてお詫び申しあげます。
気持ちを新たにお客さまの立場にたった接客をもう一度見直し頑張ってまいりますので　今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
フロントスタッフ　haruki

先日はご宿泊いただきまして有難うございます。当ホテルは今年、12年目を迎え、昨年からリニューアルを開始いたしました。6Fと5Fと3Fと4Fの半分は終了いたしました。カーペット・クロス・カーテン・いすの張り替え・一部ユニットバスも新しく衣がえです。あいにく、お客様が宿泊された日は空きが少なく、新しいお部屋を提供できなくて大変、申し訳ございませんでした。サッカー観戦にお越しだったとお聞きしています。今度、お越しの折には全館、修了していると思いますので楽しみにお越しください。有難うございました。

代表　春木

先日はご宿泊いただきまして有難うございます。リニューアルの最優先はお部屋の遮音でございました。何重にも壁を作り、部屋が狭くなったと悩みましたが　少しでもお客さまに静かに過ごしていただきたいと・・。ご宿泊の日はスポーツ団体様が宿泊されていて元気が良すぎてご迷惑をおかけいたしました。これからもお客さまの快適度を重視しながら頑張ってまいりたいと思います。有難うございました。

代表　春木

いつもご利用いただきまして本当に有難うございます。早いものでホテルがオープンしてから12年が経とうとしております。昨年からリニューアルを開始し、お客様が快適に過ごせますようにと日々、悪戦苦闘しております。スタッフ一同、大変嬉しいお言葉に感激しております。「あたたかい気持ちでお客様をお迎えしたい」その気持ちを失うことなく、これからも頑張ります。有難うございました。

代表　春木