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投稿者さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 04:11:02
-
部屋のトイレの洋式便器が小さいと思いましたが、どうでしょうか？その他は特に問題なくくつろげました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2024年02月24日 17:32:21
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
最近のおトイレの機種ではないため、少し小さいのかもしれません。ご不便をおかけいたしました。
またのお越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
フロントスタッフ 春木 喜美子
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】鳴門駅徒歩5分！出張・観光にアクセス便利
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA（12平米）】
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投稿者さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 17:45:59
-
チェックイン前に駐車させてもらえた。ありがとうございました。フロントの方の対応が素晴らしい。
部屋のエアコンの風量コントロールができず、寝れなかった。残念。
朝食は、地物の料理がなく品数も量も少ない。コスパが悪い。
前日は徳島市内のビジネスホテルの朝食と比べると、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2023年08月27日 09:58:21
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。投稿を頂いてしばらくどのようにご返信しようか悩んでおりました。
まずはお褒めのお言葉ありがとうございます。
そしてエアコンの件、風量調整はできるのですが分かりにくいのかもしれません。眠れなかったとのことでご不便をおかけいたしました。
朝食は、”和食”をお召し上がりいただいております。
煮物などに使っている調味料のお醤油は鳴門の歴史のある福寿醤油さん、お味噌は徳島の御膳みそ、鳴門わかめ、海苔は徳島自慢の大野海苔、卵は、鳴門の”えらいやっちゃ”という玉子を使用しています。お米は徳島産のこしひかり、釜で毎日炊いております。
お品数もバランスよくお召し上がりいただけるよう工夫をしております。
お客様がお越しになられると温かいものをそしてすぐにご提供できるように努力をしています。
しかしお客様にご満足いただけていないのも事実、貴重なご意見、真摯に受け取りまして努力していきます。
ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA（12平米）】
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投稿者さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月15日 18:52:53
-
特に何も印象に残らなかった。
とても普通。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2022年04月17日 20:48:41
-
この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
どんな風にご返信すればよいものか悩みます・・・
なにかしらお客様のご旅行のお役にたてていればよかったのですが、、、
とにかく何事もなく無事にご旅行ができたという風にとりまして締めくくらせてください。
と同時にもっとお客様に快適に過ごすことができるよう精進いたします。
スタッフ 春木 喜美子
- ご利用の宿泊プラン
- 【軽朝食】和・洋から選べる軽めの朝食。品数少なめのシンプル朝食
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインA（16平米）】
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okada0404さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- okada0404さん [40代/男性] 2022年02月12日 17:18:12
-
部屋が寒い
ネットも遅め
冬は寒いので…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2022年02月12日 18:10:49
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いろいろとご不便をおかけし、快適にお過ごし頂けなかったこと大変申し訳ございませんでした。
安心してお過ごしいただくために万全を期すよう努力いたします。
スタッフ 春木 喜美子
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】鳴門駅徒歩5分！出張・観光にアクセス便利
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA（12平米）】
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投稿者さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 08:05:18
-
朝ごはんが美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2021年12月03日 18:15:46
-
この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
朝食をお褒め頂きましてありがとうございます。
素朴ながらもオープン当初から変わらずひとつひとつ手作りで心を込めて作っております。
朝食をしっかり食べて頂いてお客様が元気にホテルを出発されるのを見届けるまでが私たちの大切な役目でございます。
またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA（12平米）】
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投稿者さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月03日 23:27:41
-
アメニティーで、髭剃りクリームがあると嬉しいです。
（髭剃りクリームがあるホテルの方が珍しいのですが。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2021年06月11日 20:31:45
-
この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
いやほんとそうですよね、そうだと思います。
ただなかなかコスパが合わず今は導入ができなく申し訳ございません。歯ブラシ＆歯磨き粉セットも見直してほんの少しずつですがお客様がより快適にお泊りいただけるよう改善改善の繰り返しの日々でございます。こういったご意見はきちんと脳内にインプットされますので、今後の課題とさせてください。またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA（12平米）】
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投稿者さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 21:17:41
-
部屋の壁が薄く隣の部屋の方のいびきが聞こえた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2020年12月11日 22:56:33
-
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
そして音の件、大変申し訳ございませんでした。
部屋同士の壁にはボードや吸音シートなどを施しているのですが・・音問題、本当にご迷惑をおかけいたしました。
ご意見いただいたことを踏まえてお客様に安心しておくつろぎ頂けるような空間作りを目指していきます。
スタッフ 春木 喜美子
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】鳴門駅徒歩5分！出張・観光にアクセス便利
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA（12平米）】
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おいしいかつおぶしさんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- おいしいかつおぶしさん [20代/女性] 2020年11月16日 16:45:51
-
平日に3連泊しました。
鳴門駅や、バス停の鳴門郵便局前に近く便利です。
大塚国際美術館へはバスで290円の距離で、渦潮や徳島駅にも同じ路線から移動できます。
食事は前日に決めることができ、洋食と和食どちらも食べました。どちらもおいしかったですが、品数やボリュームはごはんおかわり自由の和食がおすすめです。焼き魚や小鉢が日替わりで、飽きることなくおいしく食べられました。
お部屋は湿気の多いにおいがしました。喉が乾燥しなかった点はよかったです。
ユニットバスでトイレが少しくさく、部屋にも移っている印象があり少し嫌でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2020年12月11日 21:27:50
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。観光で3連泊、美術館や渦潮などを見られて、鳴門でゆっくりとお過ごし頂けたでしょうか。鳴門は女性の一人旅にぴったりの街ではないのかなと思います。
それとお部屋の件せっかくのご旅行ですのに失礼をいたしました。
お客様におくつろぎ頂ける空間を作るため気を付けてしっかりと管理したいと思います。
貴重なご意見感謝いたします。
鳴門の町がよき思い出になっていますよう、
またのご来鳴を心よりお待ちいたしております。
スタッフ 春木 喜美子
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】和・洋から選べるしっかり朝食。手作り・出来立てをご用意します
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルA（12平米）】
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ばんびーまんさんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- ばんびーまんさん [30代/女性] 2020年01月20日 21:00:19
-
朝食は１人１人の時間に合わせ出してくれて美味しかったです！子供の分を別で１つ注文しましたが、子供用のメニューがあればなおよかったです。
部屋は思ったより広くてよかったですが、暖房で乾燥するので部屋に加湿空気清浄機があるとなおよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2020年03月06日 18:23:51
-
この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがたく拝読をさせて頂きました。
貴重なご意見もありがとうございました。
お客様のご意見が少しずつですが反映できますよう日々努力していきたいと思っております。
またこちらに来られる際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スタッフ 春木喜美子
- ご利用の宿泊プラン
- ファーストシーズン充実の朝食付きプラン♪【和洋選べる朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【★ツインB（禁煙）１８平米★】
総合3
投稿者さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月17日 18:42:22
-
建物は普通のビジネスホテルといった印象でしたが、清潔で温かみがある感じを受けました。アメニティーのサービスも朝食も品数が多くてうれしくなりました。
コンビニはどこにあるのかわかりませんでしたが、スーパーが近かったので全く問題ありませんでした。お土産もそこで調達できたので便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2019年04月22日 23:48:43
-
この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食も素朴ではございますが一品一品手作りでお客様にご提供いたしております。
朝ごはんをしっかり食べて頂いて元気にホテルをご出発頂けることが私共の喜びです(*^-^*)
それとご近所のコンビニがここ数年で閉店をしてしまいまして・・・
徒歩８分のローソンが今は一番近いコンビニとなります。往復20分近くかかりますので遠いですよね。
２２時までですと、ご利用頂いたスーパーが一番便利です、鳴門のお土産もご購入いただけてよかったです。
またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
スタッフ 春木 喜美子
- ご利用の宿泊プラン
- ファーストシーズン充実の朝食付きプラン♪【和洋選べる朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルＡ（禁煙室）１２平米☆】
総合3
投稿者さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 00:24:48
-
火曜日だったからか？、近くに食事処が少なかったので、レストランで夕食ができればよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2019年03月17日 08:31:06
-
当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルでお夕食の方は現状のところ受け付けておらず申し訳ございません。
付近もお食事処はあるのですが、多いわけではないのですよね。でも鳴門はお魚がとても美味しくてこちらに来られた際はぜひご堪能していただきたいです。
スタッフ 春木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆シングルＡ（喫煙室）１２平米☆】
総合3
投稿者さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 00:22:23
-
空調の音、近くに食事できるお店が少ないこと、コンビニが遠いこと以外での不満はありません。レストランでの夕食があればいいと思います（予約制でもＯＫ）。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2019年03月17日 08:24:22
-
当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。
ホテルの付近には居酒屋和食のお店などがございます、小さい町ですのでお店が点在している状況ですので、お客様のご希望のお店がなかったりすることもあるのかもしれません、ご案内不足で申し訳ございません。
あとコンビニの遠さ、これは本当におっしゃる通りです。徒歩８分の場所が一番近いコンビニです。スーパーは徒歩２分程でございますので22時までですと便利ではあるのですが・・・それ以降でしたら0時まで開いている徒歩5分のドラッグストア（食料品は充実しています。）をご案内しています。
状況を知らないお客様にすると少し不便ではあると思います。こちらもご案内を工夫しながら努力をしていきます。ありがとうございます。
スタッフ 春木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【☆シングルＡ（喫煙室）１２平米☆】
総合3
エオリア７７７７さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- エオリア７７７７さん [20代/男性] 2018年11月05日 22:19:05
-
普通かな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2018年11月29日 22:55:24
-
この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。鳴門の旅はいかがでしたでしょうか。
大雨の中のご到着、大変お疲れさまでした。なにかしら「普通」以外のお声をいただけるようもっと努力をしなければいけませんよね。気合をいれて頑張りたいものです。
スタッフ 春木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】お得に泊まってポイントも貯めちゃいましょう♪【和洋選べる、朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【★ツインA(禁煙室)１６平米★】
総合3
投稿者さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 14:38:20
-
5月4日に宿泊しました。1階エレベーターの隣にコインランドリーがあったのですが、微かに不愉快な臭いがしていました。フロントの女性スタッフは優しく丁寧でした。部屋は掃除も行き届いておりキチンと整えられていました。タオルとパジャマは少しくたびれた感じでしたが、変な臭いもなく洗濯もちゃんとされていました。フロントで頂いた地図は非常に分かりにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2018年05月29日 20:13:12
-
この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴致しまして感謝致しております。
臭いの件ご迷惑をおかけいたしました、1階に機械などを設置している為、対策等を考えていきたいと思います。
タオルパジャマ等のアメニティ類もお客様にお気を遣わせてしまい申し訳ございませんでした、当たり前のことですがきちんと清潔にしておりますのでご安心くださいませ。
地図は手作りでお客様に分かりやすくと作成したつもりでしたがすみません、さらに手直ししてみますね。
いろいろとご意見をいただいた事で気がさらに引き締まりました。
お客様に快適にお過ごし頂けます様がんばります。
ありがとうございました。
スタッフ 春木
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルＡ（禁煙室）１２平米☆】
総合3
投稿者さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 22:31:43
-
■良かった点
・鳴門駅近くで立地が良い
・ロビーにウォーターサーバあり、また観光本も置いてある
・受付の方の対応が良い
■悪かった点
・コスパが良いとは言えない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2018年05月29日 19:40:45
-
この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、そして分かりやすいレポも合わせて感謝いたします。
後は、コスパも良かった！と感じて頂けます様お客様にとって居心地のよい空間作りを工夫していかなければと思います。
また徳島にお越しの際はぜひお待ち致しております。ありがとうございました。
スタッフ 春木
- ご利用の宿泊プラン
- 「シンプルにホテルを利用したいお客さまに、」素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【★デラックスツイン（喫煙室）★20平米★ソファー付き】
総合3
投稿者さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月05日 19:19:03
-
可もなく不可もなくという感じです。スリッパはやはり使い捨ての方が安心。
消毒済の表示がなかったので、気になった。
朝食はおいしくいただけた。食後のコーヒーぐらいはサーバーで自由に飲めるようにしてほしい。この価格で他の地方のビジネスホテルならついてる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2017年11月20日 15:39:54
-
この度は 当ホテルにご宿泊いただきまして
ありがとうございます。
スリッパの件でございますが シングルBタイプ、ツインタイプでは徐々に変更しておりますので
もうしばらく、お待ちくださいませ。
朝食をお褒めいただきましてありがとうございます。
旅館時代から手作りにこだわってご用意しております。食後のコーヒーもお安く提供させていただいておりますが フリードリンクも検討してまいります。
お客様に快適にご利用いただけますように
頑張ってまいりますので
これからも宜しくお願い致します。
フロント 春木
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルＡ（禁煙室）１２平米☆】
総合3
投稿者さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月15日 17:02:32
-
部屋にダニ？
かいかい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2017年09月16日 15:35:32
-
この度は 当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中に大変、不愉快な思いをさせてしまいまして大変、申し訳ございません。
このようなお声は初めてでしたので、すぐに専門の業者に確認してもらいました。
ご安心くださいませ。ダニはおりませんでした。
清掃の時に窓を開けますのでその時に虫が入ったのかもしれません。今の時期は蚊も多く、部屋には蚊取りを常設しております。
大変、ご迷惑をおかけいたしました。
念の為、寝具は新しいものに取り替えております。
今後もお客様に安心してご宿泊いただけますように清潔を心がけてまいります。
また、鳴門へお越の際にはお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 春木
- ご利用の宿泊プラン
- ファーストシーズン充実の朝食付きプラン♪【和洋選べる朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【★ツインA(禁煙室)１６平米★】
総合3
fumicha7223さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- fumicha7223さん [50代/女性] 2017年06月27日 18:53:59
-
駐車場の案内が不親切でわかりずらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2017年06月27日 19:38:31
-
この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場の案内の件大変失礼を致しました。
ホテル建物の両サイドにあるのですが、一度フロントでご案内させていただかないと分かりにくいのかもしれないですよね。
お手間をおかけいたしました。
そして貴重なご意見感謝いたします。
スタッフ 春木
- ご利用のお部屋
- 【★ツインA(喫煙室)１６平米★】
総合3
投稿者さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月13日 17:10:15
-
予約した時、ちょっとわかりにくかったのですが、シングルを2人利用するにはベッドが少し狭かったです。その為部屋は広く使いやすかったかな。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ 2017年06月12日 23:01:23
-
この度は当ホテルへご利用頂きましてありがとうございました。
貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
確かにベッドは１２０ｃｍ幅ですので少し狭いと思います。せまいベッドで申し訳ございませんでした。
当ホテルがシングルかツインしかなくお客様のご要望もあったことから、シングルタイプの二人利用ができました。表記ももう少し分かりやすく工夫してみようと思います。
本当にありがとうございました。
スタッフ 春木
- ご利用の宿泊プラン
- 「シンプルにホテルを利用したいお客さまに、」素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【★カップルに大好評♪シングルＢ(禁煙室)★お二人様利用プラン】
総合3
投稿者さんの ホテル ファーストシーズン＜鳴門＞ のクチコミ
駅近でスーパーもあり、とても便利でした。鳴門に来る時は、また利用します。
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この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。コンビニは少し離れているのでスーパーが近くにあるのは本当に重宝しております。
また鳴門にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
フロントスタッフ 春木 喜美子