総合4
投稿者さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月11日 20:27:40
-
朝ごはんを洋食を選びましたがパンが5枚きりが1枚でした
パンの追加ができなく残念です
メニューは、パン、スープ、野菜、ソーセージ、オムレツ、コーヒー、フルーツ オレンジジュース、コーヒーのみ、おかわり可能です
コーヒーが最初に出て来るので、食べ終わると冷たくなります
和食の御飯はおかわりができるようなので、たくさん食べる方は和食をお薦めします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルアーバンポート 2019年02月13日 15:32:22
-
この度は、ご宿泊誠に有難うございました。
ゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
又、ご朝食に関してのご意見有難うございます。
お出しするタイミング等お声をかける配慮が足らず、おもてなしを基本とする原点への初心に戻り今後も皆様をお迎えさせていただきます。
是非次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】和洋選べる朝食★≪花椿≫の浴場も利用OK!
- ご利用のお部屋
- 【【海側/禁煙】ツインルーム(バス・トイレ付/無線LAN)】
総合4
投稿者さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 21:03:28
-
ホテルのすぐ前が海で部屋からの景色もよく部屋も広めでゆっくりできました。朝ご飯もちゃんとしたもので美味しかったし、スタッフの方も親切で感じ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルアーバンポート 2019年03月11日 21:44:45
-
クチコミ有難うございます。
先ずは、ご返信遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
当館にお越し頂き誠に有難うございます。
四季折々の若狭小浜の海を眺め季節の香りを感じて頂きながらお越し頂きます皆様に、少しでもゆっくりと快適にお過ごし頂けます様、今後もスタッフ一同努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 杉谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】■早割30/朝食付■30日前までのご予約でオトクに宿泊☆
- ご利用のお部屋
- 【【海側/禁煙】ツインルーム(バス・トイレ付/無線LAN)】
総合4
投稿者さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月19日 17:13:05
-
風呂だけが難ありです。
一度外に出て、隣の姉妹ホテルに入りに行く。
これが、かなり面倒でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルアーバンポート 2019年03月11日 21:58:37
-
クチコミ有難うございます。
戴きましたクチコミにご返信が遅れ大変失礼な事とお詫び申し上げます。
お部屋のユニットバスも御座いますが、お天気の良い時などは、隣接の花椿の展望浴場をご案内いたしておりますが、施設立地条件等で隣接とはいえ館内繋がっておりませんので、ご不便お掛けいたしております。
だだ、展望浴場から観る四季折々の季節の風景から若狭湾に沈む夕陽は一日の疲れわ癒し心地よい時間を感じて頂ければと・・・。
是非次回、お越しの際はご不便お掛けいたしますが、お天気の良い日に御利用頂ければ幸いで御座います。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 杉谷
- ご利用の宿泊プラン
- ≪1人旅/朝食付≫ぶらり気ままに♪朝は選べる朝食付き!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付/無線LAN)】
総合4
投稿者さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月06日 20:37:32
-
ゆっくりと過ごせました!朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルアーバンポート 2019年03月11日 22:10:15
-
先ずは、クチコミ誠に有難うございます。
当方の返信が随分と遅くなり、誠に失礼な事とお詫び申し上げます。
お越し頂きますおひとりおひとりに、当館の信条「お客様に寄り添うおもてなし」を日頃心がけておりますが、お褒めのお言葉が何より嬉しく今後の励みとなります。
朝食も自慢で御座いますが、是非次回お越し頂けます時には、御食国・小浜の新鮮な海の幸のご夕食をお楽しみいただければと思います。
次回お越し頂きます時も喜んでいただけます様に努めてまいります、又のお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント 杉谷
- ご利用の宿泊プラン
- ★訳あり★仲良しカップル限定!お部屋が“ちょっと狭め”でオトク♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル★セミダブル2名利用(バス・トイレ付)】
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カステラ1217さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- カステラ1217さん [50代/男性] 2018年05月13日 17:17:13
-
目の前は小浜湾。小浜湾に沈む夕日がきれいです。小浜西組、三丁町も近く観光には便利ですが、近くにスーパー、コンビニはありませんでした。部屋はオートロックではないため、注意が必要です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】最終イン23時OK!お手軽宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付/無線LAN)】
総合3
投稿者さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月03日 16:08:20
-
4月30日に宿泊しました。ネット予約なのに宿泊費取られそうになりました。ウォシュレットが壊れたままでした。でも、食事は美味しいですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテルアーバンポート 2018年05月06日 13:37:01
-
いつもご利用誠に有難うございます。
又、貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
事前決済につきまして、当方の確認不足にてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ウォシュレットの件も直ぐに改善できる所は早急に対応し、次回お越し頂きます時に快適にお過ごし頂けます様に対処致してまいりますので、今後もお気づきの点御座いましたらご意見下さいませ。
お越し頂きます皆様に気持ち良くお過ごし頂けます様、スタッフ一同今後も精進し努めてまいります又のお越しをお待ちいたしております。
フロント 杉谷
- ご利用の宿泊プラン
- ≪1人旅/朝食付≫ぶらり気ままに♪朝は選べる朝食付き!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム(バス・トイレ付/無線LAN)】
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shokzmさんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- shokzmさん [50代/男性] 2018年01月09日 11:22:29
-
宿泊当日はすごく寒かったが、部屋にすでに暖房が入っていたのはありがたかった。越前ガニは大満足。もう少し日本酒の種類が多ければよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテルアーバンポート 2018年01月09日 20:56:21
-
この度は数ある宿の中、当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。有難うございます。
日本酒の件はなるべく多く取り入れるように努力していきたいと思います!
このお言葉を励みに従業員一同より一層精進してまいります。
また小浜に来られた際はどうぞよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【姿蟹一杯付き】丸ごと食べれて、大満足★蟹懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム(バス・トイレ付/無線LAN)】
総合4
投稿者さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月10日 18:40:34
-
駐車場が停めにくい ボイラー?の音が結構耳につきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ビジネス★1人旅に♪海の幸たっぷり懐石コースを堪能
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付/無線LAN)】
総合4
投稿者さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月28日 21:05:59
-
今回はビジネスで利用させていただきました。部屋も広く、ベットも広く、TVも大きく快適でした。しかし便座ウォシュレットが作動までの時間の長いことと、洗濯機がないことが残念でした。夏場は汗をでズブ濡れになった衣服をそのまま放置すると、衛生的にも良くないと思います。洗濯は洗面で出来ると思いますが、手で絞ってそのまま部屋干ししても乾きませんので、脱水機だけでもあると良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルアーバンポート 2017年07月04日 15:51:05
-
この度はホテルアーバンポートを御利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
これからも心よりくつろげる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜ります様宜しくお願いいたします。
ホテルアーバンポート 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付/無線LAN)】
総合3
投稿者さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月02日 13:14:00
-
朝食は良いが 他はいたって普通、宿泊代が高いのでコストパフォーマンスは悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテルアーバンポート 2017年04月06日 21:29:44
-
この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。朝食以外の点(コストパフォーマンス)で、ご指摘を頂戴しました事、真摯に受け止める次第でございます。設備的な点、ハード面は直ぐには改善に至りませんが、ソフト面から更なる精進をしてまいります。
今回は、貴重なご意見誠に有難うございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルアーバンポート
勝山
- ご利用の宿泊プラン
- ≪ビジネス/朝食付≫選べる朝食&ベッドはゆったりセミダブル♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付/無線LAN)】
総合3
投稿者さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月03日 21:00:40
-
ロビーや朝食会場が寒く感じた。
冬だから仕方がないが、朝食会場は浴衣で食べに来ている人もいるので、もう少し温かくしてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルアーバンポート 2017年02月04日 19:01:14
-
この度はご利用いただき誠に有難うございます。
ロビーや朝食会場で寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
設備の改善となりますとすぐには難しい所が御座いますが、この言葉を参考に改良できる範囲でお客様の心地のいい空間を作っていければと
考えております。
貴重なご意見ご感想を頂き有難うございます。
また、機会が御座いましたらお会いできる事楽しみにしております。
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- 【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付/無線LAN)】
総合3
D92293さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- D92293さん [40代/男性] 2017年01月30日 18:14:04
-
大浴場は疲れも取れゆったり出来た。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルアーバンポート 2017年02月04日 19:06:25
-
この度は数ある宿の中、当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。有難うございます。
このお言葉を励みに従業員一同より一層精進してまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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楽天やくさんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- 楽天やくさん [60代/男性] 2016年11月11日 21:10:44
-
夕飯をお願いしましたが、値段から見てもあまり期待していませんでした。
ところが、懐石のコース料理で、地元の素材を使った料理を味わえて満足です。
価格以上の夕飯でした。
朝食も和食が美味しくて、朝夕共に満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルアーバンポート 2016年11月14日 21:34:38
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
お褒めのお言葉有難うございます。快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもこのお言葉を胸に、スタッフ一同精進して参ります。
また小浜にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
ホテルアーバンポート
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付/無線LAN)】
総合4
C-172 Nさんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- C-172 Nさん [50代/男性] 2016年10月27日 17:29:51
-
素泊まりでしたが、若狭湾に面し、窓を開けると波の音がしてとても気持ちの良いひと時でした。
大浴場も在り、ゆったりと過ごす事が出来ました。
また宿泊したいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルアーバンポート 2016年10月30日 18:16:33
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉有難うございます。快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもこのお言葉を胸に、スタッフ一同精進して参ります。
また小浜にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
有難うございました。
フロント係 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】最終イン23時OK!お手軽宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【【海側/禁煙】ツインルーム(バス・トイレ付/無線LAN)】
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fuwari8004さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- fuwari8004さん [40代/女性] 2016年07月25日 16:06:09
-
親がドライブの旅行中に利用。良かったそうです。
いつかまたお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルアーバンポート 2016年08月03日 21:04:02
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
親御様にはご満足いただけたようで大変うれしく思います。当館では海の幸を使った自慢の懐石料理もございますので、また機会が御座いましたら是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】最終イン23時OK!お手軽宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム(バス・トイレ付/無線LAN)】
総合4
投稿者さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月19日 16:12:59
-
清潔です。フロントの方も親切です。
朝食は、もう少しボリュームがあってもよいと思います。
別館のお風呂は、のびのびできてよいですが、温泉ではありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルアーバンポート 2016年08月03日 21:05:06
-
この度はご利用いただき誠に有難うございます。
朝食はお客様のご意見を参考に再度ボリュームなどを調節していきたいと思います。貴重なご意見有難うございます。小浜は温泉地では御座いませんので沸かし湯となっております。大浴場とまではいきませんが海の見える展望浴場となっております。のんびりとおくつろぎいただけたようで大変うれしく思います。
また、小浜に来られる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】和洋選べる朝食★≪花椿≫の浴場も利用OK!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★セミダブル2名利用(バス・トイレ付)】
総合3
投稿者さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月13日 18:01:12
-
小浜駅から少し距離があるが歩ける範囲。ホテルの前が海なので朝から健康のため散歩。
お風呂は部屋風呂ではなく大浴場を利用。ホテル側に泊まると建物隣りとは言え一旦外に出るのがちょっと面倒。大きめの施設に泊まってお風呂が少し遠いという感覚で自分を納得させた。
朝食は誰も係りの人がいなかったので、空いてるテーブルに勝手に座ろうとしたら部屋番号確認で呼び戻された。ブッフェ形式ではなく和食または洋食からチョイスする形式。チェックイン時に和食を選択、結果良質ともバランスの良い旅館風朝食だった。ご飯をおかわりしたかったがしていいのかわからないのが残念。「何かあれば声掛けてください」と言われたがその時点で「ご飯おかわりできますので」と言ってほしかった(だめならだめと)。
荷物になるのでホテルでお土産買わず駅で買おうと思ったら売店らしきものは見当たらず、ホテルで買うべきだったと後悔。
多少古さも目立ち始めたホテルですが、またお世話になりたいホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】■早割30/朝食付■30日前までのご予約でオトクに宿泊☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム(バス・トイレ付/無線LAN)】
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投稿者さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月22日 22:04:39
-
仕事で小浜市に滞在していたので、カミさんの家族を招待し、滞在に利用させてもらいました。三連休で非常に混んでおり、駐車場も満杯で、ホテルのスタッフが鍵を預かり駐車してくれるとのことでしたので安心しておりました。しかし、翌朝、自動車に擦りキズが。フロントに連絡しましたが、誰が(他の客なのか?スタッフなのか?)やったのかわからないから?の理由で何も対応できないとの素っ気無い回答でした。それが非常に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルアーバンポート 2016年03月23日 12:33:22
-
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
当日のご説明において、不十分な点がありましたことお詫びいたします。
私共のスタッフが移動中の事故により、お預かりした車に損傷を与えた場合は、もちろん修理をさせていただきます。
またお客様から別のお客様の車にぶつけたとのご報告がありました際には、可能な範囲でお手伝いをさせて頂いております。
ご指摘のようなお伝え方はしていなかったつもりですが、ご理解いただける対応でなかったこと再度お詫びいたします。
またお越し頂けることをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】最終イン23時OK!お手軽宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム(バス・トイレ付/無線LAN)】
総合4
投稿者さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月06日 18:09:30
-
同じ系列の旅館、結婚式場、ホテルが並んでおり、場所がややわかりにくかったですが、サービスもよく、ビジネスで単身素泊まりするには全く文句なしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルアーバンポート 2016年02月07日 21:27:41
-
この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。ホテルの場所が分かりにくくご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
初めて来ていただく方にも分かりやすい様に改善点を探して行きたいと思います。貴重なご意見有難うございます。
また来ていただけるホテルになるようスタッフ一同精進して参りますので、小浜に来る機会が御座いましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ホテルアーバンポート フロント
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの ホテルアーバンポート のクチコミ
近くにコンビニがあれば。。。
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返信遅くなり申し訳御座いません。
この度は、当館にお泊り下さいまして誠に有難うございます。
当館は、小浜駅より徒歩約15分程度のところでは御座いますが、コンビニ等は駅周辺にしか御座いませんがお伝え出来てなくてご不便をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
その他は、ご便なくゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?
又のお越しを心よりおまちいたしております。