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ホリデイ・イン大阪難波 クチコミ・感想・情報

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ホリデイ・イン大阪難波のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.75
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.00
  • 食事3.50

総合4

うにこプロさんの ホリデイ・イン大阪難波 のクチコミ

うにこプロさん [40代/女性] 2016-11-26 21:50:40

広めのお部屋で落ち着いた雰囲気で第一印象は良かったです。
お風呂のシャワーのホースの一部が折れていて、シャワーの向きを変えるとお湯が出なくなり、少々不愉快な思いもありました。
立地は大変良く、カウンターの方も感じのいい方でした。
カーテンにタバコの焦げ跡があり残念でした。
朝食のレストランは従業員の方は笑顔で感じ良かったです。ご飯を炊きたてにして欲しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホリデイ・イン大阪難波 2016-12-04 23:03:15

この度は、ホリデイ・イン大阪難波をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シャワーホースの件に関しましてお客様にご不便をお掛け致しました事、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
又、カーテンの焦げ跡も不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後二度とこの様な事のないよう細心の注意と確認をして参る所存でございます。

至らぬ点が多々あり、誠に恐縮ではございますが、私どもに再度チャンスを頂き次回も当館へのお帰りをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 レストラン「BARKT」 和洋のビュッフエスタイルのご朝食付き♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【喫煙】】
うにこプロさん
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