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こんぴら温泉 琴平リバーサイドホテル クチコミ・感想・情報

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こんぴら温泉 琴平リバーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:321件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.83
  • 食事3.18

総合2

投稿者さんの こんぴら温泉 琴平リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-07-19 15:15:32

7月17日に宿泊しました。レオマワールドへの旅行が決まったのが5日前で、三連休とあってどこも一杯。諦めかけてたときに車で20分ほど離れてるけど、唯一一部屋空いてたので即決!全体の規模も小さく、狭そうだけど「和・洋食の朝食が選べるプラン」だったし口コミも良かったので泊まれるだけでもいいかと思いました。
暗いし、道は狭いし、ナビを見ながら行ったのに通りすぎててグルグル回りました。20時近くにチェックインした時に、宿泊名簿を書いて終わって、部屋の鍵を渡されたので、朝食はいつ選ぶんですか?と聞いたら、「和食となってますが。そういうプランでしょ」どっちか選べるプランでしたと伝えたら再度用紙を見て、「あーなってますねぇ。予約のプランの時に決めたんじゃないんですか?今から変えれません」って言われ…ネットで選ぶ欄なんて無かったし!って言ったら、渋々「あー分かりました」との対応。めっちゃユラユラ揺れてるし、モゴモゴ聞き取りにくいお爺ちゃんでした。朝食は洋食にちゃんとなってました。
宿泊が決まってから電話で子供の食事等、確認した時はハキハキした女性が対応してくれました。食堂のおばちゃんは明るく感じのいい方で、子供にも気を使ってくれました!目玉焼きやソーセージは自分で好みに焼くことが出来ます!食パンも焼きたてを運んで来てくれて、美味しかったです!
建物自体は周りが余りにも古く寂れてるなか、目立って綺麗です。
立地は金毘羅街道がすぐ近くで翌朝ホテルから歩いて散策出来ました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
こんぴら温泉 琴平リバーサイドホテル 2016-07-29 17:53:41

先日は琴平リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
琴平町内は道が狭く車が通れなかったり、一方通行が多くナビでもわかりにくいときが多くご不便おかけいたしました。申し訳ございませんでした。尚、従業員の対応につきましてもご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことのなきよう努めてまいります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様、従業員一同努めてまいります。
また四国・琴平にお越しになる機会がございましたらお気軽にお声をおかけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
早速のご投稿ありがとうございました。
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和・洋から選べる朝食プラン(WiFi接続無料)
ご利用のお部屋
【<NETルーム>ツインルーム】

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