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道後温泉 ホテルルナパーク クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテルルナパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:348件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.58
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.88
  • 食事4.10

総合5

ニスモ♯23さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

ニスモ♯23さん [30代/男性] 2016-02-22 07:40:42

まずはスタッフの方全員の対応が非常に良かった。他の方の口コミにもあったように気が利く方ばかり。家族(大人2人、小学生1人、幼児1名、双子の赤ちゃん)6人で行きましたが、部屋もおまかせということで心配していましたが、トリプルを取って頂き広々と使えました。晩飯も期待はずれと口コミがありましたが、我々家族はちょうど良い量と快適なテーブルでした。風呂も内風呂は入っておりませんが、露天は湯の温度も良く、寒い外でもポカポカ暖まり、何度も入らせてもらいました。朝食もバイキングで子供も喜んで食べていました。夜中に赤ちゃんが2人共泣いてしまい周りの部屋の方に迷惑かけてしまいましたが、大変楽しい時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。研修生の方にも帰りに荷物を持って頂き大変ありがたかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
道後温泉 ホテルルナパーク 2016-02-27 19:13:28

この度は、ホテル ルナパークをご利用頂き誠にありがとうございます。
お喜び頂けました事、大変光栄に存じます。
また、「楽しい時間を過ごせました」という、最高の褒め言葉まで頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
当館の一番の思い、お客様へ最高のおもてなしと、道後での楽しい思い出作りのお手伝が出来る様、これからも務めて参りますので、次回も道後温泉へお越しの際は、是非ホテル ルナパークをご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテル ルナパーク
宮田


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