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道後温泉 ホテルルナパーク クチコミ・感想・情報

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道後温泉 ホテルルナパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.50
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.84
  • 食事4.10

総合2

投稿者さんの 道後温泉 ホテルルナパーク のクチコミ

投稿者さん 2017-01-05 11:08:19

立地は最高です。部屋はシミなどが目立ちました。畳がきれいなのだけが良し。アメニティはハブラシとくしのみ。食事のみの子のハブラシはなく、おまけに皆同じハブラシ。色や大きさを変えてほしかった。

朝食は今までで最低ランクでした。愛媛なんだしミカンジュースくらいせめてほしかった。オレンジジュースさえなかったです。

お正月料金なので仕方ないでしょうが、この内容では料金高すぎだなとおもいました。

あと男性用の露天風呂は洗い場もむき出しですごく寒かったそうです。女性用は囲ってあり大丈夫でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
道後温泉 ホテルルナパーク 2017-03-13 15:16:32

この度は、ホテルルナパークへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
様々な面でご期待にそえる内容とならず、大変申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、ご満足して頂けるホテルとなりますよう善処して参ります。
次回も道後温泉へお越しの際は、ホテルルナパークをご利用下さいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

道後温泉 ホテルルナパーク
池内

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】【1泊朝食】 道後で新年を迎えよう!
ご利用のお部屋
【【喫煙】 和室(8畳)】

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