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東横INN東京駅新大橋前 クチコミ・感想・情報

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東横INN東京駅新大橋前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.40
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.53
  • 食事3.29
宿泊年月
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480件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 22:01:01

駅からは近いのですが、コンビニが遠くてもう少し近くにあればなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN東京駅新大橋前 2024年01月31日 17:48:59

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
周辺環境につきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
個人経営のお店ではございますが、デイリーさんでしたら店舗のすぐ側にございます。
また機会がございましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 19:10:58

エアウィーヴのベッドに期待して予約したのですが、枕は特に工夫がないということでイマイチよく眠れず。
朝食も、クローズ直前にお世話になったとはいえ、飲み物の補充が打ち切られてしまい水分補給が不十分であったり、あともう少しだけ食べ物の種類が豊富だと良いなと思ったりしました。
ごくごく一般的な(特筆事項のない)ビジネスホテルという風情でしたが、従業員の皆様の接客態度はとても良くて、それだけでも良いホテルだなとは感じられます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2024年01月09日 06:25:13

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
よくお休みになれなかったとの事大変ご不便をおかけいたしました。枕に関しましてご意見を参考に、ご満足してお過ごしいただけるよう検討させていただきます。
機会がございましたらまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合5

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 18:16:31

洗面の排水が少し詰まっていました。流れが悪かったです。
全体的には最新の東横さんの設備に比べると劣るところはありますが、概ね満足です。
あと、最寄り駅から徒歩2分は言いすぎでしょう。「道が分かる人なら5分以内」といったところでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2024年01月09日 06:12:10

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
客室の排水に関しましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力を重ねて参りますので機会がございましたらまたご利用頂けたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

まなぶくん0908さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

まなぶくん0908さん [50代/男性] 2023年12月31日 06:43:41

東京駅より遠くアクセスが不便だった。ホテルに東京と付いている意味が分からない。
近くのヤマザキも飲み屋になっており立ち飲みして外で数人喫煙しながら大きな音で音楽をかけて騒いでいて治安が悪い感じだった。コンビニも15分くらい離れたところにしかなくとても不便だった。
チェックイン時も女性が一人しかいなく電話対応をしていて待たされたあげくチェックインは機械でしろと言われ不愉快だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2024年01月04日 14:09:05

まなぶくん0908 様
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当館は徒歩5分ほどにコンビニや24時間営業のスーパーがございます。
お手続きの際も含めご案内が不十分であり大変申し訳ございませんでした。
機会がございましたらまたのご利用をご検討していただけたらと存じます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 15:46:04

朝ごはんが充実していて嬉しかったです。部屋も綺麗に清掃されていて気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2024年01月03日 17:09:27

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
朝食と清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 20:48:40

チェックアウトタイムの10時にロビーにいたところ、ルームキーパーさんが勢揃いして、内輪の朝礼かと思いきや、宿泊客に向け一斉に礼を述べてから各々の受け持ち場所へ向かって行った。

9時やそこらで掃除機音の聞こえてくるビジネスホテルが珍しくない中、ここは全宿泊者の退出完了後から掃除にとりかかる体制が素晴らしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2023年12月28日 18:59:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

せろりとなすびさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

せろりとなすびさん [20代/女性] 2023年12月23日 16:05:24

お部屋は綺麗でしたが、お風呂の浴槽を少し触ると水垢があったように思いました。シャワーするだけなら気になりませんでしたが、入浴すると少し気になりました。それ以外はとてもよかったので、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2023年12月27日 17:38:44

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 19:17:34

建物は新しそうなのですが、トイレやユニットバスなどは何故か少し古めのものが使われています。
若干、細かな所まで掃除が行き届いていない様で、ホコリが目につくところもあります。
朝食会場は1階ロビーであまり落ち着きません。

最も不満なのは、ホテル名に東京駅とつくところ。どれほど東京駅が遠いことか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2024年01月03日 14:21:44

投稿者 様
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
清掃に関しましては、今後チェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ち、くつろいで頂けるように努力して参ります。
店名に関してもご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに改善して参りたいと思いますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 16:11:31

職場から近く満足しております。リピートしております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN東京駅新大橋前 2024年01月03日 12:51:19

投稿者 様
立地が良いとのことで、日頃から当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお客様にリピートして頂けるよう、より良い接客を心がけて参ります。
是非またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 12:06:22

7時45分位に朝食を食べに行ったが、品切れが数点あり、しょうがないと思うが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2023年12月20日 06:52:54

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。朝食につきまして補充が間に合っておらずご不便おかけし申し訳ございませんでした。担当スタッフと共有し改善に努めます。また機会がございましたら当ホテルのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 11:59:41

近隣にコンビニや食事する所が、少なかったが、スタッフの方の対応は、非常に良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年12月20日 06:40:31

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。コンビニやスーパーなどは徒歩5分程のところにありご宿泊される皆様にはご不便をおかけしております。スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉ありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう今後も日々努めて参りますのでまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 03:15:01

浜町公園や隅田川が近くにあり、散歩するのも楽しいです。地下鉄の駅にも近く少し歩けば人形町です。
個人的な好みもあるでしょうが、落ち着けます。
チェックインの時間がもう少し早いと良いのですが。
東京は全面的にどこも少し遅めなのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN東京駅新大橋前 2023年12月13日 15:24:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 17:05:40

綺麗で広いお部屋に泊まれて、ゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2023年12月13日 15:19:15

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 15:49:11

普通のビジネスホテル。
場所はちょっと離れているが、安くてよい。
古いと思われるが、改装されていてきれい。
喫煙ルームだったけどたばこ臭くない。
朝食はちょっと寂しい。

ということで、安いビジネスホテルを探している人にはお勧め。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN東京駅新大橋前 2023年12月12日 07:59:16

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
快適にお過ごしいただけるよう、今後も努力を重ねて参りますので機会がございましたらまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

DORAYONEさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

DORAYONEさん [60代/男性] 2023年12月04日 16:10:53

ファインバブルのシャワー、堪能しました。年老いた顔の皮膚が、少しだけ若返ったような気がしました。(個人の感想です)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN東京駅新大橋前 2023年12月11日 07:04:29

この度はご宿泊ありがとうございました。
プレミアムルームご堪能頂けて、幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 20:11:11

最も近い駅からは距離はありますが、近隣の同じ経営のホテルよりは安く、比較的新しいホテルなので満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年12月01日 13:15:02

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

東横イン東京駅新大橋前

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

sougebaさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

sougebaさん [50代/男性] 2023年11月28日 14:55:23

近くの駅から新宿や他の方面へのアクセスは良いのですが、東京駅へは行きにくく、送迎バスがありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年11月29日 18:39:44

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 13:05:21

とても綺麗で設備も整っており、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN東京駅新大橋前 2023年11月29日 21:17:34

この度はご宿泊ありがとうございました。
また、機会がございましたら
是非、お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 07:45:15

東京駅からホテル送迎バスにて、10分弱(朝は各ホテルを回り東京駅へ約40分)で楽。
近くに高速道路があり、多少の騒音有。お風呂はユニットバスだが足を延ばして入れたのでGOOD。朝食付きで炊き込みご飯があり充実、但し、6:30にならないといただけない、そのため、7~8人の行列が発生。(改善できればなお、良いと思う。)チェックインもアウトもパネルタッチでスムーズに完了、再度、利用候補。ファミマ・成城石井も苦にならない距離にありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN東京駅新大橋前 2023年11月27日 13:12:05

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 06:54:33

女1人でライブ参戦の為利用しました。
お部屋、バスタブ、ベッド、デスクが全て一回り余裕がある大きさでゆったり。ロビーでDHCのスキンケアセットがもらえるのはありがたかった!お部屋に加湿器もあるしデスクにメークに便利な鏡もあるし私には必要な物が全て揃っているという感じで寝るだけの為に予約したけど予定外にリラックスさせていただきましたー。
朝食もこれくらいでいいんだよねーというちょうど良さ。
全てにおいてちょうどいいかちょっと嬉しいといった感じでまた利用させていただきたいと思いました。
ただ入り口で座り込んでタバコを吸ってる方がいて臭いが…自分も喫煙者ですがあれは嫌だったなぁ…。嫌いな方は入り口でタバコ吸われたら本当に辛いと思います。利用者側のマナーの問題ですが改善していただけたら嬉しいです。
あとTVが使い方わからなかったです。TVは見れるけど他のメニュー起動出来ず。一言使い方あると助かるかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN東京駅新大橋前 2023年11月27日 13:15:14

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

480件中 21~40件表示

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