楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN東京駅新大橋前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN東京駅新大橋前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:613件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.40
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.53
  • 食事3.29
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

479件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 13:30:15

枕が硬い…全然眠れませんでした。枕変わったら寝れない人はタオル3重くらいにして寝るが良いでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年11月27日 13:18:58

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 01:52:21

安心の東横イン。客室の水準は他と同じ。新宿に出るのに乗り換えなし一本で行けたのがよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN東京駅新大橋前 2023年11月27日 13:19:39

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 07:00:38

11/9に宿泊しました。東横インは他の県でも利用させてもらっているのですがこちらはちょっと残念でした。
少し歩かないとコンビニがないとか飲食店がないのは仕方ないと思ったのですが、お部屋の掃除が行き届いてないのでは?と思いました。部屋についているお湯を沸かすやつにお水が入ったままで、コップも上向きに置かれていました。それを見つけたら、他も本当に綺麗なのか不安になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN東京駅新大橋前 2023年11月13日 05:01:03

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、業務に精進して参ります。

ご満足いただけるサービスを提供できずに申し訳ありませんでした。

東横イン東京駅新大橋 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 19:06:29

送迎のバスがあるのがとても便利で、運転手さん達も丁寧な接客で素敵でした!高速道路に1番近い部屋だったのでうるさかったですが寝れば大丈夫です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN東京駅新大橋前 2023年11月11日 15:55:06

この度は、当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

東横イン東京駅新大橋前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

しのからすさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

しのからすさん [50代/女性] 2023年11月04日 09:01:28

お部屋もホテル全体も大変清潔感がありました。なんといっても朝食が無料なのがうれしい。無料だから、コーヒーとトーストとゆで卵くらいかと思ってたんですが、しっかりと充実したビュッフェ形式の朝ごはん。ボリュームも味も満足でした。近くにコンビニや成城石井のミニ店舗があるのも便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年11月11日 15:55:03

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

東横イン東京駅新大橋前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 13:09:31

駅から程近い立地では有りますが、繁華街からは離れています。居酒屋などグーグルマップで調べても数件ある程度ですね。コンビニも離れています。騒がしい土地が苦手なので丁度よかったです。東横インは各地でお世話になってます。今回はフロントでは宅配で荷物を送る際に丁寧に対応していただき感謝いたします。満足な旅ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN東京駅新大橋前 2023年11月09日 19:44:44

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
コンビニやスーパーは徒歩5分ほどの距離にありますのが一番近いところとなっております。ご不便をおかけいたしました。
繁華街から離れている分、落ち着きのある立地で過ごしやすいとのご意見を多数いただいております。満足なご旅行となったとのこと、従業員一同大変嬉しく思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 03:03:53

東京駅前かと思いきや最寄りは浜町でした。首都高沿いで少しうるさかった。朝食は部屋に持ち帰り食べました。大浴場があると嬉しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年11月09日 19:37:32

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルは都営新宿線浜町駅が最寄りとなっておりまして、駅からは徒歩3分ほどの場所となっております。
騒音に関しましてもご迷惑をおかけいたしました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービス・設備でお客様をお迎え出来ますよう精進して参りますので、どうか末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

metalさとっさんさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

metalさとっさんさん [50代/男性] 2023年10月31日 15:54:01

20231029夫婦で宿泊しました。お籠り目的では無かったがゆえに丁度よい広さと居心地の良さがありました。従業員の方々ほ対応も気持ちよく、またお邪魔したい気持ちになりました。
朝食もほんと丁度よい量と種類で、これが無料とは。遅めのお昼でも問題ない腹持ちでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年11月09日 19:26:36

metalさとっさん 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉大変嬉しく、従業員一同で共有させていただきます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただくために日々精進していきますので、またのご利用心よりお待ちしております・

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 16:44:43

少々WiFiが不安定でネットが使えない事が多かったですが、それ以外はとても居心地もよく過ごしやすかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年11月09日 19:22:58

この度はご宿泊いただきありがとうこざいます。Wi-Fiが不安定であったとのことで大変ご不便ご迷惑をおかけいたしました。
快適にお過ごしいただけるよう確認させていただきます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 17:54:37

便利な場所にあって助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年11月09日 19:10:18

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
機会がございましたらまたのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

もちもちうさぎもちさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

もちもちうさぎもちさん [30代/女性] 2023年10月28日 16:13:36

両親2人の結婚40年の誕生日旅行で連泊予約しました。
立地もよく公園を通ればすぐ、迷子にもならず二人共とても喜んでいました。口コミでは高速道路の音が聞こえるとのことでしたが、外の音よりも中の音(他の宿泊客か建物のなにかの音がわかりませんが)がとても響いたようです。でも寝付けないほどうるさかった訳では無いようです。
コンビニやファミレスは少し離れていますがわかりやすい位置なので不満もありません。
ご飯が少し好みじゃなかったようですが、朝ごはんを買いに行かなくてもいい、朝ごはんも込みで一人五千円台!
両親2人きりの旅行は初めてだったので不安もありましたが、とても楽しい旅行になりました。
来年春頃にまた利用したいと思っています。
その時はまたよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年11月09日 19:03:24

もちもちうさぎもち様

この度は大事なご旅行の宿泊に当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
中の音が響いたとのこと、騒音で大変ご迷惑をおかけいたしました。
次回のご旅行時も素晴らしい旅になるようホテルスタッフでお迎えいたします。

東横イン東京駅新大橋前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

yokoyamataさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

yokoyamataさん [60代/男性] 2023年10月23日 05:12:36

アメニティーの説明や、朝食の説明が部屋になく、不都合であった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年10月23日 20:41:02

yokoyamata様
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
アメニティーや朝食の説明が行き届いてなく申し訳ございませんでした。説明不足にならぬようフロント一同徹底いたします。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 08:22:05

朝のお味噌汁が熱くて美味しかった。白米と炊き込みご飯おかずの種類も多くだいまんぞくでした。
送迎のドライバーさんお声がけ下さり、ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年10月23日 10:38:14

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東横INN東京駅新大橋前

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ちこるんさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

ちこるんさん [50代/男性] 2023年10月21日 15:43:00

東京駅からのシャトルバスは便利でありがたかった。朝食を部屋で食べられるのはよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年10月23日 09:28:54

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
シャトルバス、朝食につきまして、ご満足いただけてなによりでございました。
今後もお客様の満足度向上のために、日々精進してまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 16:03:52

充電口が2つと少なく、間接照明で1つ取られるため、実質1個しかない。
また、間接照明のコンセント口と干渉し、携帯充電器が使用できず、
間接照明のコンセントを抜く羽目になった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年10月20日 14:15:23

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービス・設備でお客様をお迎え出来ますよう精進して参りますので、どうか末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

東横イン東京駅新大橋前
フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 22:54:40

フロントの対応はにこやかで良く、東横インの仕組み自体は気に入っているが、朝食会場の動線が今一つでお盆が最後にあるなど戸惑う感じであった。
立地は思った以上に不便でコンビニも明治座より向こうまで行かないと無いので、食料は予め調達して行った方がよい。東京駅までの送迎は朝夕何本かあったが微妙に自分が利用したい時間からはずれていて残念ながら利用できなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年10月18日 06:08:01

ご宿泊ありがとうございました。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。

朝食会場、送迎バスの時間につきましてはお客様の貴重なご意見とし、今後の改善点としてスタッフ一同努めて参ります。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

東横イン東京駅新大橋前 フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

a320-rakuさんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

a320-rakuさん [40代/男性] 2023年10月09日 17:03:06

レジャー目的で利用。東京駅から、ある程度近く便利な立地。部屋は、とても綺麗でした。朝食付きプランで、和洋選べることが可能。美味しく頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN東京駅新大橋前 2023年10月09日 18:39:08

この度はアンケートにて朝食や立地等に対し嬉しいご意見を、誠にありがとうございます。
ご期待に沿えるよう、これからも日々精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

東横イン東京駅新大橋前 

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 17:34:51

日本橋で、9/19-9/21の3日間の会議があった際に、3泊でお世話になりました。1ヶ月前くらいに探して予約できました。ダブルベッドの部屋を使わせていただき、広さは十分でした。連泊の場合のエコ対応、すなわち、タオル類のみ交換で、部屋の掃除は4日目、必要なアメニティはフロント近くから持ってゆく、などの対応も、リーズナブルと思います。立地は、地下鉄の駅やバス停からは、少し距離がありますが、日本橋周辺、兜町、人形町など徒歩で行ける範囲で良いと思いました。サービスの朝食も、種類や量も十分でした。また、ぜひお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN東京駅新大橋前 2023年10月09日 19:22:57


この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。


より一層お客様にお喜びいただけますよう、精進を重ねて参ります。

今後とも東横インを何卒よろしくお願い申し上げます。

東横イン東京駅新大橋前

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 19:55:55

9月22日に宿泊しました。フロントの方の対応がとても良かったです。
他のホテルと比べてシャンプーとリンスが自分の髪質に合ったみたいで、翌日の状態が良かった。
ホテル付近での食事はチェーン店が無かったけど、個人経営のお店が沢山あったので問題なかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN東京駅新大橋前 2023年10月09日 19:39:11

この度は数あるホテルの中から東横インにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。



シャンプーとリンスご堪能いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。

今後もお客様一人ひとりがおくつろぎいただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東横イン東京駅新大橋前

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN東京駅新大橋前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 19:42:15

フロント職員の対応がとても良かった。DHCのスキンケアが置いてあり助かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN東京駅新大橋前 2023年10月09日 19:49:23

この度は数あるホテルの中からご滞在に東横インをお選びいただき、ありがとうございます。並びに、当ホテルご利用のご感想をいただきまして、ありがとうございました。

より一層お客様にお喜びいただけますよう、精進を重ねて参ります。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


東横イン東京駅新大橋前

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

479件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ