この度はホテルベルハーモニー石垣島をご利用いただき有難うございました。

しかしながら、清掃が行き届かず不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

お客様に快適に過ごしていただける環境をご提供出来なかった事本当に申し訳なくお恥ずかしい限りでございます。

今後二度とこのような不手際のないよう、客室清掃の強化・点検に細心の注意を払うようして参ります。

今後は常に心地よく感じていただけるお部屋のご提供ができますよう努めて参ります。


お忙しい中感想をお寄せいただき本当に有難うございました。

　　　　　　　　　　　フロント　　今井