この度、当ホテルへのご宿泊誠にありがとう
ございました。
そして、貴重なお時間にコメント頂きまして
ありがとうございます。

当ホテルは、「博物館前」から徒歩５分位で
とても便利です。

お部屋には、ミニキッチンもございます。
Wi-Fiが暗号化とありますが、スタッフからの
ご説明不足で大変申し訳ございません。
フリーwi-fiとなっております。
お客様にご迷惑お掛け致しました事を
お詫びいたします。

朝食の件に付きましては
スタッフと話し合いをしまして
改善をして行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

お返事が遅くなりました事をお詫びいたします。

石垣島へお越しの際は
また、お待ち致しております。

ホテルベルハーモニ—石垣島　フロント

この度は当ホテルへをご利用いただき誠に
ありがとうございます。


繁華街・港近く、またバス停からも近いという
のは大変嬉しく思います。

お部屋の広さは、当ホテルの売りでもあります
のでゆっくりくつろげて良かったです。

また石垣島へ来島される際は
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、口コミをいただきありがとうございます。

立地に関してのお褒めの言葉ありがとう
ございます。

ジャグジーの件ですが、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
今回の件をふまえ早急に対応しHPに
記載をさせて頂きました。


後、エアコンのフィルターに付きましては
随時行っておりましたが、対応が間に合わず
お客様にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳
ございませんでした。
改めて、エアコンフィルターに清掃を徹底して
清掃をしてまいります。

お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事
スタッフ一同お詫びいたします。

また次回のご宿泊スタッフ一同心より
お待ち致しております。

ホテルベルハーモニー石垣島

いつも当ホテルへ
ご宿泊ありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをして頂いて
ホントにありがとうございます。

当ホテルは、立地がとてもよくて
ユーグレナモール・繁華街・離島ターミナルへ
徒歩で行ける場所ですのでとても便利です。

お部屋は、広くてベランダもございますので
ゆっくり・のんびり寛げたりします。

お客様からのお褒めのお言葉ありがとう
ございます。

ご意見いただいた他の点に関しては、満足していただけたとのことで大変うれしく思います。
次回もぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。

ホテルベルハーモニー石垣島　石垣

この度は当ホテルへをご利用いただき誠にありがとうございます。


繁華街・港近く、またバス停からも近いというのは当ホテルの売りでもありますので満足していただき、大変嬉しく思います。


また石垣島へ来島される際は
スタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　本若

今回もご利用いただきありがとうございます。
何度か利用されて頂いての初めての朝食ご利用誠にありがとうございました。
『また利用したい』とのお言葉をいただき光栄です。
ぜひ、またのご利用お待ちしております。
フロント　石垣

当ホテルご利用ありがとうございます。

ご指摘のカーペットのシミ
冷蔵庫やバルコニーの件に付きましては
清掃スタッフのご指導を徹底してまいります。

ご意見ありがとうございます。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度当ホテルをご利用ありがとうございます。

お客様へのご対応のご指摘ありがとう
ございます。

一人一人が、初心に帰り、指導を徹底して
改善していきたいと思います

貴重なご意見ありがとうござます。

ホテルベルハーモニー石垣島

当ホテルをご宿泊いただきありがとうございます

駐車場の狭さについては敷地、構造上の困難な
問題がありますが何とか改善出来ないか
検討してまいりたいと思います。

禁煙部屋は、以前から要望もありますので
改善出来るように検討させていただきます。

お客様の貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度、当ホテルにご宿泊ありがとうございました。

お客様からの口コミのお返事が遅くなりました事を
お詫びいたします。

沖縄のオリオンビールはいかがでしたか？

お客様からの口コミをスタッフ一同で話をし
これから初心に返りお客様が
満足して頂けるように改善していきます。

この度は、ご指摘ありがとうございました。
又のご来館お待ち致しております。

ホテルベルハーモニー石垣島より

この度は、当ホテルご利用誠にありがとう
ございます。
お客様に、ご満足して頂いてスタッフ一同
喜んでおります。
当ホテルは、石垣島の中心部になっております。
朝食も色々と改善させて頂いておりますので
また、石垣島にお越しの際は、当ホテルを
ご利用お待ち致しております。
ホテルベルハーモニー石垣

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後ともお客様に満足頂けますよう、サービッス、プランの向上を目指いしてまいります。

スタッフ：ケヤリー

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。お客様にご満足して頂き、大変うれしく思います。今後もサービスの向上等に努めてまいります、またのご利用心よりお待ちしております。

スタッフ：ケヤリー

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
立地にご満足いただけたとのことで、喜ばしくおもいます。
バルコニー用の椅子、レンタルでご用意できないかスタッフで改善を図りたいとおもいます。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます、Wi-Fiの件に関しまして大変お不便をお掛け致しました、業者に確認いたしましたところ
当ホテル各階にルーターがございまして、Wi-Fiを
Onにしたまま出かけられて、戻られる際に、別の階のルーターからの電波を拾われることがあり、
電波が弱くなるとのことでした、ですので、一度戻られましたら、Wi-Fiをリセットした方が良いとのことでした、こちらの方でも今一度確認を
行ってまいります。また来島の際は
当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

スタッフ：ケヤリ

当ホテルご利用頂きありがとうございます。
立地やお水にご満足いただけたようで、喜ばしく思っています。
駐車場に関しては、台数が限られているのと管理上で有料にさせて頂いております。
申し訳ございません。

ホテルベルハーモニー石垣島

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました、またWIFI環境の件で大変ご不便をお掛け致しました、ただ今ルーターの整備を新しく行っておりますので、次回ご利用から問題なくご利用いただけると思います、駐車場の件に関しても、台数が限られておりますんでいろいろご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました、浴室件大変ご不便をお掛け致しました、当ホテル7階屋外にジャグジーがございます、
何分、屋外ですので、天気によると思われますが、ぜひ次回当ホテルをご利用の際はどうぞご検討下さいませ。
またご来島の際はどうぞ当ホテルを宜しくお願いします。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます、また駐車場ご利用につきましてご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
ご指摘の件に関しまして、現状といたしまして、
確保できるスペースがなく、お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます、只今朝食の方もお客様に満足していただける様、レストランスタッフが試行錯誤をしております、次回またご来島の際には当ホテルをどうぞ、よろしくお願いします。