総合3
じゅん～ちさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- じゅん～ちさん [50代/男性] 2024年04月01日 16:39:14
-
今回は最上階プレミアムフロアに泊まりましたが、眺めは確かに最高ですが、プレミアムフロアに泊まるだけの価値で、その他の差別化がないのが残念なポイント。朝食も並ばされて待ちますし、座席も巡り合わせのままカウンター席でした。他ホテルによくあるプレミアムフロア宿泊者用のラウンジや朝食席の予約や優先席などアップグレードのような特典があれば、もっと利用価値観は高まりますね。シャワーがミラブルだったことは最高でしたが（笑）。温泉は普通の浴場、泉質でごく普通です。定価3，000円では絶対に入ろうとは思わない浴室（笑）ですが、プランに含まれているので、夜だけ入っておきました。時間も夜22時までと朝7～9時までと、少し営業時間も短いです。
特にプレミアムフロアで過ごす満足感が得られなかったのは総合的には残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2024年04月03日 03:42:02
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この度はお泊り頂き、またお忙しい中口コミ投稿誠にありがとうございます。4月の価格改定によりスパ1名様2200円へ変更いたしました。具体的ご意見大変ありがたく参考にさせて頂きます。また機会がございましたらご宿泊頂き忌憚ないご意見賜わればと思います。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント20倍】最上階プレミアムフロアで過ごす贅沢ステイ♪天然温泉スパ券付/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムフロア】スタンダードツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 09:08:19
-
ホテル自体はとても良いが場所が分かりずらかたった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年10月10日 02:49:04
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋タイプおまかせ】シンプルな素泊 ※オンラインカード決済限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 19:24:06
-
ツインルームで、ハンガーが4本は少ないです。最低でも１人3本は必要。お風呂がカビ臭かった。排水口の掃除をして欲しいです。ベッドはセミダブルで、とても快適でした。朝食はわりと充実していたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年08月11日 08:05:57
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。浴室の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階～12階》】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 16:40:47
-
部屋は綺麗でしたが朝食はイマイチでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年08月11日 08:02:25
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 【【南館】サウスツインルーム《26平米/2階～12階》】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月09日 21:13:03
-
アニバーサリープランで予約しました。
遠距離で中々会えない彼氏との
彼氏のお誕生日と一年記念日で泊まらせていただきました。
ケーキとスパークリングワインのサービスを日付変わった0時にお願いしますと頼んでいたのですが
元々事前にケーキのメッセージは1st anniversaryでお願いしますと頼んでいたのにも関わらず
ケーキのメッセージが
happy birthdayで来ました。
中々会えないのと次の日には帰らなければいけなかったので
2人でゆっくりしたかったのもありその場では大丈夫ですと言いましたが、
その後アフターケアなどもなく残念で悲しい気持ちになりました。
4か月振りに彼氏に会いに北海道に色々考えてアニバーサリープランで頼んで楽しみにしていたサービスでのミスでとても悲しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
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- 【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米/16階～21階》】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 21:58:22
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温泉がある条件で検索して、予約しましたが、まさかの別料金なのに現地についてから分かりました。ややこしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年02月10日 12:33:27
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 21:33:21
-
立地では、もう少し地下の入口が近くにあっらよかった。
朝食では、外国の方がお喋りをしてうるさかった。
テーブルの上には、日本語の明記で黙食とあっが、外国語のでの記載が無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2023年01月24日 11:01:54
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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はる52937860さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- はる52937860さん [30代/男性] 2022年09月15日 21:09:42
-
部屋は綺麗でしたがお風呂時間が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2022年09月25日 21:21:01
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スパの営業時間については、お客様のご希望に添うことが出来ず誠に申し訳ございません。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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- 【【禁煙】セミダブルルーム《19平米/16階～21階》】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月30日 11:18:23
-
近隣の部屋の騒音が気になります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2022年08月11日 01:23:58
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
近隣客室の騒音の面でご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム《19平米/16階～21階》】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 22:02:51
-
ハリウッドツインルームはベッドが広く、子供1人と大人2人で寝るには十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2021年07月28日 22:36:46
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツインルーム《24平米》】
総合3
つもたろさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- つもたろさん [50代/男性] 2020年01月17日 23:46:32
-
立地はホテル正面が一歩通行路で、出庫時は右折し市街中心部に行きたいのに信号待ちの車列でそれも叶わず、車で動くにはホテルの周囲をグルグル周りながら。ロビーホールはゆったり出来そうな雰囲気では無し。部屋は安価の割に広かったがそれなりに経年が感じられた。大浴場は服を脱いで階段を昇り入浴、風呂からあがり体を拭きながら階段を降り着衣し又階段を昇り頭を乾かし階段を降りて出るといった昇ったり降りたり、併設のラウンジは夜景も見えゆったり出来たが冬だからか暖房がきつめ。朝ごはんは内容やダンスホールのような会場も含め家族が喜んでました。初めての宿泊で期待した分さほどでもなくもう一つハードソフト、プラン等での工夫が欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2020年01月19日 12:27:10
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月30日 06:03:48
-
家族4人でリーズナブルに泊まれるホテルがこちらでした。温泉の入浴時間が短く、結局は入れなかったのが残念です。駅から少し距離があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2019年09月30日 22:10:58
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米》】
総合3
flepさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- flepさん [60代/男性] 2018年11月10日 19:11:13
-
再利用。当時よりボロくなった。壁の擦り傷が残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年11月15日 03:56:41
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインシングルユース《24平米/ベッド幅107cm》】
総合3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月31日 16:41:00
-
部屋の天井のライトのスイッチが
玄関の壁のみで、廊下兼室内兼が 一つの明るさで一つのスイッチで不便。温泉施設は脱衣所と浴室とが階段だけの行き来で足が不自由な母は涙と怒りでした。浴室脱衣所以外、休憩室など私服に着替えないと行かれず不便極。岩崎ゆう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年11月06日 01:09:12
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらあらゆる面で不備がございましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を基に改善を図り、サービスの向上に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスコーナーツイン《40平米》】
総合3
erio3.8さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- erio3.8さん [40代/女性] 2018年10月08日 21:08:45
-
立派な外観で期待しましたが、狭いフロントでチェックインの時に待つスペースがほとんどない。駐車場の係の方の接客が良く手際よく案内してくれとても感じが良かった。空調が良くないのか部屋のエアコンがあまり効かず暑かった。風呂のフロントの説明も分かりにくくロッカーと脱衣所が上手く使えませんでした。札幌市内色々なホテルを利用してますが、通常料金での宿泊でなくて良かったなと思ってしまいました。外観が素敵なだけに期待しすぎたのかもしれませんが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年10月16日 18:40:23
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 18:11:38
-
食事をしてから藻岩山の夜景を見に行った。頂上に行くまでものすごく混んでいて、ホテルの天然温泉入浴時間に間に合わず入れなかった。
お盆シーズンだけでも、もう少し入浴時間を延長してほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年09月10日 00:30:18
-
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム《24平米/ベッド幅107cm》】
総合3
TAEILさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- TAEILさん [40代/男性] 2018年08月12日 10:08:35
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大浴場のサウナと水風呂が良くて利用してます シャワーの取り付け位置が使いにくいです
朝7時のチェックアウト時、受付の女性、笑顔が全くありませんでした、というより夜勤明けで疲れてるんだみたいな顔は、やめたほうが良いです 私の友人たちも同印象でした
基本こちらのホテルのカウンターは笑顔はほぼ無いです 接客は笑顔！基本では？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年08月15日 05:05:59
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この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインシングルユース《24平米/ベッド幅107cm》】
総合3
ひろぷーぷさんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- ひろぷーぷさん [50代/女性] 2018年07月29日 14:45:39
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7月23日に家族で宿泊しました。
フロントスタッフの方は、丁寧な対応でしたが、
スパの受付の方は、混んでいたからか、ぶっきらぼうで、残念でした。
朝食は、種類も多く、どれも美味しく大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年07月31日 04:43:17
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この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月05日 15:34:59
-
フロント、部屋、大浴場とても良かったです。ただし、大浴場が23時までとなり、それに合わせて最終入場時間も決められていますので不便かなと…。(特に21時ごろから混み合います)朝食は、朝食会場は広くて良いのですが、味がイマイチです。もう少し添加物を減らした味付けの方がせっかくの北海道の素材を生かせるのではないかと…。このレベルの朝食に2000円はぼったくりな気がします…お米はとても美味しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルモントレエーデルホフ札幌 2018年06月07日 01:40:28
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この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの ホテルモントレエーデルホフ札幌 のクチコミ
浴室が異常にカビ臭くて我慢できなく部屋を変えて頂きました。
対応頂いたスタッフの方は親切で丁寧に対応頂きました、ありがとうございます。
スタッフさんの対応やサービスは素晴らしいのにお部屋はちょっと残念古いからですかね。
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お泊り頂き誠にありがとうございます。お部屋の件大変失礼致しました。お客様に快適にお過ごし頂ける様お部屋の確認含め精進して参ります。また機会がございましたらお泊り頂ければ幸いでございます。ありがとうございました。