こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-10-29 17:17:22
5.0
投稿日：2017-09-12 17:24:30
3.0
投稿日：2017-09-12 17:13:14
2.0
投稿日：2016-09-28 14:16:57
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ねぎぼうずユナイテッドさんの 熱海ホテルパイプのけむり のクチコミ
部屋は、こじんまりとしていました。貸し切り風呂を借りたのですが、クーラーが無く扇風機で涼をとるのには家内と二人驚きでした。過去に宿泊したホテルで貸し切り風呂にクーラーが付いていないホテルはありませんでしたよ！夕食と朝食の種類もボリュームも無かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は熱海ホテルパイプのけむりをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの部屋は、シンプルでこじんまりとしたつくりとなっており特別広くはございません。
貸切風呂にて不快な思いをさせてしまったこと大変心苦しく思います。脱衣所には確かにクーラーがなく、温泉の塩化物泉の保温効果も重なり扇風機だけでは涼をとることは難しいかもしれません。時期により、利用していない間も扇風機を回し続けるなど、熱気がこもらないよう対策を検討致します。
また、バイキングのメニューについても、バリエーションを増やせるように調理担当者と検討していきます。
お客様の声を真摯に受け止め、可能な限り改善して参りますので、これに懲りることなく機会がございましたら是非またお出掛け下さい。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 佐渡