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天然温泉 安祥の湯 スーパーホテル安城駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
もう10回くらい利用させてもらっています。でもたまたま今回はちょっと残念でした。お風呂の湯がかなり汚れていた。(髪の毛やゴミが無数に浮いていた)部屋のテレビのリモコンが作動しなくなりコンセントを抜いたのですが、そのコンセントの裏側がものすごい汚れようでした・・・・。受付の方の応対や朝食はとても良いのでお客様のマナーの問題かもしれませんが、(お風呂は洗わずに入るとか、リモコンは乱暴に扱ったからとか・・・)ちょっと残念でした。大好きなホテルだっただけに。
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投稿者様いつもスーパーホテル安城駅前での御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。お風呂やリモコンの件ではご不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。清掃や備品のチェックなど、今後より一層チェック体制を強化し、お客様をお部屋へご案内できるよう努めて参ります。しかしながら、受け付けや朝食スタッフへのお褒めのお言葉はとても嬉しく存じます。より一層気を引き締めてより良いホテル創りを目指して参ります。ご多忙の中、ご投稿くださいました事に感謝いたします。スーパーホテル安城駅前 支配人
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総合4
投稿者さんの 天然温泉 安祥の湯 スーパーホテル安城駅前 のクチコミ
もう10回くらい利用させてもらっています。
でもたまたま今回はちょっと残念でした。
お風呂の湯がかなり汚れていた。(髪の毛やゴミが無数に浮いていた)
部屋のテレビのリモコンが作動しなくなりコンセントを抜いたのですが、
そのコンセントの裏側がものすごい汚れようでした・・・・。
受付の方の応対や朝食はとても良いのでお客様のマナーの問題かもしれませんが、
(お風呂は洗わずに入るとか、リモコンは乱暴に扱ったからとか・・・)
ちょっと残念でした。大好きなホテルだっただけに。
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投稿者様
いつもスーパーホテル安城駅前での御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
お風呂やリモコンの件ではご不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃や備品のチェックなど、今後より一層チェック体制を強化し、お客様をお部屋へご案内できるよう努めて参ります。
しかしながら、受け付けや朝食スタッフへのお褒めのお言葉はとても嬉しく存じます。
より一層気を引き締めてより良いホテル創りを目指して参ります。
ご多忙の中、ご投稿くださいました事に感謝いたします。
スーパーホテル安城駅前 支配人