8月22日に宿泊しました。
食事も部屋も、大変良かったです。
お風呂の掃除が
行き届いてなかった、と妻が言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

コロナ明けで、外国人も宿泊していたのですが、混雑も無く静かに滞在出来ました。
部屋は、お任せでしたが、ツインのベット使用で、阿蘇の山々の景色も良かったです。
料理は、カニも刺し身も、まずまずでした。
温泉は、貸し切り湯のお風呂の広さは、特筆もので、とても気持ち良かったです。
大浴場も、洞窟風呂が付いてて、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

部屋も綺麗で広く、貸切露天風呂は入り放題で最高でした。
ただ部屋風呂、トイレが異常なほど生臭くそこだけは残念でした。
23時くらいに割り箸を貰おうと電話しましたが、対応できないと言われました。夜間はどこかに置いとくなど対応してくれれば良いのになあと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

・部屋は広くて綺麗で良かったが、スーツケースを置くところが無かった。
・お風呂にサウナが欲しい。
・お風呂に行く廊下が、吹き曝しで寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2023.1.3に友人夫婦と宿泊しました 行く前に口コミ見て半々の評価
金額が金額だからと思いつつ行ってみたら 口コミと違って部屋や浴場は最高
夕食も口コミと大違いで大満足 なんせ飲み放題付最高
従業員の方にも気持ちよく接していただきました。
ただ朝食は少し冷めた料理が多かったけど満足満足
また宿泊したいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月

お風呂は良かったです
バイキング会場の食事をとる時、スペースがせまかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

貸切風呂が6か所もあり、うち2か所に入りました。平日でもあり、選びたい放題でした。どちらも気持ちよかったです。
食事は、夕食、アルコールも飲み放題付きで、満足しましたが、天麩羅は温かいのがよかったなと思いました。

久しぶりに友達と旅行をしましたが、とてもゆっくり出来て、部屋も綺麗で満足でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

直近で二回目の利用をさせて頂きましたが、ご飯大満足でした
家族湯は熱過ぎて入れなかったです。熱いのは源泉掛け流しの為と他の方のレビューの返答に書かれていましたが、事前にそういった説明があるともっと親切だと思います^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

大浴場の露天のお風呂が熱すぎて入れませんでした。前回来た時はぬるすぎて入れず。家族風呂も６ヶ所あるけど３か所は熱すぎて入れない。45度の温度って、、、。
バイキングも部屋も良かっただけにお風呂が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

●部屋
9月初旬日曜泊ひとり旅でシングルベッドの洋室でした。室内の玄関内まで下足、線から先は下足禁止、というのはなかなかよいアイディアですね。くつろげました。ついついビジホの感覚で線を踏み越えそうになってしまいましたけど(^^)
また、枕元のコンセントもとても便利。USBは規格の変化が激しいのでなくてもよいような気がします。
洗面台の「水道水は阿蘇の天然地下水/100%ミネラルウォーター」も旅気分を盛り上げてくれました。
窓からの風景は阿蘇山側でなく、ちょっと残念だったので-1です。
●温泉フロ
大浴場は洗い場も含めて広々しててよかったです。
一方、露天風呂は2つありましたが、どちらも湯温が低すぎてとても浸かっていられませんでした。露天風呂の造りと眺めはとてもいいだけに残念過ぎます。源泉の温度が低いのかと温泉成分表を探しましたが、見当たらず。
貸切風呂にも露天風呂がありましたが、湯温が高すぎてとても入れません。水で薄めようと試みましたが、焼け石に水...入浴をあきらめました。
また、貸切風呂全部を覗いてみましたが、どれも閉鎖感が強くて入る気になりませんでした。
温泉に期待していたこともあり、限りなく1点に近い2点です。
●食事夕食
刺身系はブリ？ハマチ？といかそーめんとかつおのたたき、握りずし4貫えびといかと鯛とマグロでおいしかったです。
肉系は牛ミニステーキと豚しゃぶで温かいものを温かくいただけてよかったです。
揚げ物系はてんぷら/コロッケとも冷めていてガッカリ。
焼き物系は七輪で炙って、とありましたが炭が弱いのかなかなか炙り状態にならず。炙る目安時間を表示しておいたほうがよいと思いました。
飲み放題はトルネード生ビールがなかなか楽しめました。時間がないのでビール以外は飲まなかったですが、食事を減らして焼酎三昧もありですね。次回のお楽しみにします。
●食事朝食
海鮮のネギトロとシラスとイクラに九州の甘しょうゆがとてもおいしかったです。
一方、洋食系はウィンナーもロールキャベツも冷え切っていて、あたたかければおいしくいただけそうだったのに残念です。
カラシレンコンと卵焼きとがめ煮もよかったです。
また、炙りの炭が強力だったようで、昨晩と同じ時間焼いてたら、さかなの切り身とさつま揚げが結構焦げちゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

お部屋は広かったし、料理は美味しかったんですが、家族風呂が熱すぎて子供達は入れませんでした。大浴場はお湯はぬるくて入れましたが、あがったら、クーラーが効いていて寒かったです。子供達は卓球もできて楽しかったみたいで良かったです!
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

他のホテルは家族風呂があっても時間制限があり角満さんは朝の９時まで入れるのでたいへん満足です
スタッフさんも良く気がついてくれるのでいいすね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

フロントの男性の方の説明がわかりやすく丁寧でした
レストランの若い男性の方もトイレの場所を親切に案内してくれました
カニやいくら、ご当地のごはんが沢山で他ホテルとは違ったバイキング内容に大満足でした　
わたあめやアイスなども有り子供達も大満足でした
卓球コーナーや漫画コーナーもありました。
温泉も6つの家族風呂、大浴場がありました他の方が書いてある足し水はできなくても特に気にならない熱さでした
ランドリーは故障中で近くのコインランドリーを紹介されました
目の前にコンビニがあるのは便利

気になった点
浴槽に髪が落ちていた
コンセントの数が少ない
洗面所にゴミ箱がない
ブラシなどのアメニティーがないなど

和洋室の部屋でした7人でとまりましたが、広かったです
全体的に見て大満足でした！ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

このお値段で6個の貸切風呂無料で入りたい放題というのは本当にありがたかったです。
お部屋も広くてとても満足です。
また阿蘇に行く際は利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

初めての利用。
悪い評価が多くて不安でしたが、ほぼ杞憂に終わりました。
駐車場は広いがロビー前は停められず、とはいえ徒歩1分かからない駐車場なので問題無し。
フロントはコロナ対策や県民割など、通常外業務があり、時間がかかるのも当たり前。
新館の和室に泊まったが、バス・トイレ別で、キレイで広い。
部屋も広く、布団も敷マットが厚みがあって寝心地良好。
マイナス点は、ゴミ箱とひげ剃りが無かったこと。
食事は品数は多くないものの、朝夕とも味は良く満足。
アルコールも種類が多く、地元のズイヨウやレイザンなどもあり、生ビールもつぎ放題、焼酎やウイスキーもあり、他ではあり得ないレパートリー。
朝はイクラ食べ放題、他にも魚介あり、焼き魚ほか、満足。
百聞は一見にしかず、オススメです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

今回は2回目の宿泊。
悪いコメントが多くて不安だった前回に比べ、安心しての宿泊。
前回は新館の和室、今回は本館の洋室。
どちらも部屋はキレイで、水回りも良好。
新館はバス・トイレ別、本館はバス・トイレ一緒でしたが、広いので問題無し。
ただ、どちらも部屋にひげ剃りがないことが注意ポイント。
食事は朝夕とも味良好、紅ズワイガニは塩っぱいが、カニは沢山食べたらそう感じるのが当たり前。
熊本名物のいきなり団子、高菜、だご汁などもあり、旅情満点。
今回は地方割で激安でしたが、割引無くても安い部類。
オススメ出来ます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

貸切風呂風呂がとにかく最高でした。他の方の投稿にもあるように、良い泉質のお風呂に、無料で、心おきなく入ることができるなんて本当に贅沢な気分になりました。当然、客どうしできれいに保つ努力は必要になりますが、それを上回る気持ちよさでした。夕方には係のお母さんがいらして、手作りの爪楊枝入れ（折り紙製）をいただきました。女性客に渡されてるとか。アットホームな雰囲気と思いがけない心配りに、心が温まりました。
朝夕のバイキングは、ぱっと目は少なく感じましたが、よく見るといろいろあって味も美味しかったです。
とくに夕食のだご汁、朝食のいきなり団子が最高でした。
口コミ通りトイレのタオルがありませんでしたが、持参したので問題なし。
本館に泊まりたかったので４人ベッドになりましたが、ハイダーベッドは少し音がキーキーなるのと、固めなので寝心地はいまひとつ。
チェックインしたときは、あまりのコンパクトさ（ビジネスホテルっぽい）に大丈夫か？と思ってしまいましたが、チェックアウトするときは家族全員が大ファンになっていました。
また是非伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

貸切風呂が6種類あり、予約なしで入り放題なのはとても嬉しかったです。
バイキングもご当地の食べ物たくさんでとても美味しかったです。
また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

県民割を利用して宿泊。チェックイン時の混雑は予想していたが、受付が2か所しかなく、かつ、宿泊カードの事前記入等の予めの案内もなかったため、チェックインの行列がホテル外まで伸び、入室まで30分以上掛かった。家族風呂の利用状況が外から確認できず（使用中のランプも存在しないのか、電球切れなのか、スイッチを押しても無反応）、不便に感じた。
温泉自体には満足。部屋もきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月