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ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
暮れにこのお値段で宿泊できるなんてありがたいです。喫煙のお部屋なので臭いのは承知のうえですが入ったときは思わずくさ～と言ってしまうほど臭かったです。駅も近く、飲食店もたくさんあるのでよかったです。エレベーターが一か所しかないので、チェックアウト時は１５分以上待ちました。掃除の方なども同じエレベーターを利用するので、乗れないとイライラします。でもまた利用したいと思いました。
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この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。お部屋の臭いが気になったとの事でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。順次、改善出来るようお部屋のメンテナンスを図って参りたいと存じます。また、もしご滞在中にお部屋に関してお困り事がございましたらお気軽にフロントスタッフまでご相談下さいませ。出来る限りの善処をさせて頂きたく存じます。また、当館にはエレベーターが1基のみの為、チェックアウトのお時間は大変混み合う事が多く、併せて御不便をお掛けしました事、重ね重ねお詫び申し上げます。早急なご対応は難しく、今後ともご不便をお掛けしてしまいますが何卒、ご理解を頂ければ幸いでございます。ご不便をお掛けしたにも拘らず、また利用したいと温かいお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。スタッフ一同、一層のサービス向上に努めて参りたいと存じます。また、草加近郊に御用の際には是非また当館に足をお運び下さいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。HOTEL HOUSENフロント係 係長 石田 祐規
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総合4
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＨＯＵＳＥＮ ホテル朋泉＜埼玉県＞ のクチコミ
暮れにこのお値段で宿泊できるなんてありがたいです。
喫煙のお部屋なので臭いのは承知のうえですが入ったときは思わずくさ～と言ってしまうほど臭かったです。
駅も近く、飲食店もたくさんあるのでよかったです。
エレベーターが一か所しかないので、チェックアウト時は１５分以上待ちました。
掃除の方なども同じエレベーターを利用するので、乗れないとイライラします。
でもまた利用したいと思いました。
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この度はHOTEL HOUSENをご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋の臭いが気になったとの事でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。順次、改善出来るようお部屋のメンテナンスを図って参りたいと存じます。
また、もしご滞在中にお部屋に関してお困り事がございましたらお気軽にフロントスタッフまでご相談下さいませ。出来る限りの善処をさせて頂きたく存じます。
また、当館にはエレベーターが1基のみの為、チェックアウトのお時間は大変混み合う事が多く、併せて御不便をお掛けしました事、重ね重ねお詫び申し上げます。早急なご対応は難しく、今後ともご不便をお掛けしてしまいますが何卒、ご理解を頂ければ幸いでございます。
ご不便をお掛けしたにも拘らず、また利用したいと温かいお言葉を頂戴致しまして大変恐縮でございます。スタッフ一同、一層のサービス向上に努めて参りたいと存じます。また、草加近郊に御用の際には是非また当館に足をお運び下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
HOTEL HOUSEN
フロント係 係長 石田 祐規