冷蔵庫が無いのが残念。
子供(乳児)がいると冷蔵庫が必要。レストランでの案内が残念だった→ベビーチェアはどこにあるのかを聞くと、色んな場所にありますからと一言だけだった。少し気遣いが足らない感じが。

【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付】☆部屋数限定☆モニタープラン♪
３、４名洋室 (禁煙)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

夜、寒くなったので、フロントに毛布をお願いしたら、すぐに持ってきて来てくださいました。感謝しています。
　温泉もよかったし、朝食もバイキングでおいしかったです。
　この値段で、部屋、食事、風呂（温泉）は、とても得した気分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

子供がパイプのけむりさんのファンでもう7年程通っています。2食付でバストイレ付。物価の高い軽井沢でこんなにお手軽に泊まれる所はそうそうないと思います。ご飯もお腹いっぱい食べれるし大浴場もある。お手軽さやファミリーが多いホテルで気負いせずお手軽に行きたい方に強くお勧めします。多くを求めなければとても良いホテルだと思います。スタッフさんの対応も良く好感を持てました。うちではお手軽に泊まれた分子供たちに普段出来ない色んな体験をさせています！また来年もお邪魔しま～す。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

大浴場のシャワーのお湯がでなかったこと、ドライヤーが使えなかったことは少し気になりましたが、部屋も３名洋室に変更して頂いたことなど価格的には非常に満足していますので、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

この料金では満足のいく宿でした。
【立地】旧軽井沢やアウトレットも近く大変満足。
【部屋】まあ、こんなものかなという感じ。シングルベッド×４の洋室で可もなく不可もなく。
【食事】夕食、朝食とバイキング。サービス？でドリンク券をチェックイン時にいただきました。種類も豊富で満足できました。
【風呂】部屋数の割にはチョイ狭い。洗い場も少なめだと感じました。
【サービス】フロントで子供用のスリッパと浴衣を出してもらえました。
【設備・アメニティ】部屋に備え付けの地デジ対応液晶テレビには満足。ただ、お茶を飲もうにも廊下に備え付けの給湯器まで行かないとお湯・お茶が飲めなかった。
いろいろ書きましたが、この値段では満足でした。
また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

℡で宿泊日を変更したのですが、スムーズに対応していただき、助かりました。宿についても、予想より部屋も広く、食事も満足のいくものでした。一人だけビールを飲んだのですが、２杯目を注文したら女性の店員さんが「もう一杯飲まれるようでしたら、飲み放題１,500円のほうがお得ですよ」と教えていただき、結局４杯飲んで得しました。気が利くサービスだなあと思いました。（宿泊・・８/２９～８/３０）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お盆を過ぎたとはいえ８月のトップシーズンに、低価格で
しかも朝食、夕食のバイキングが込み、しかも温泉つき
部屋もまずまずです。コストパフォーマンスはかなり高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

以前も利用した事があるのですが、サービスの質がどんどんあがっている様に感じました。

以前はなかった「お風呂場前の無料冷水」「待ち合わせ用のソファー」「お茶菓子」など常に改善を試みる姿勢は感心します。

ほかにも「従業員間の連絡体制の徹底(要望などの伝達)」「お客様の要望にあわせた親身なフォロー」など、期待以上の満足度でこの料金(通常料金でも)は充分すぎる程安いと思います。

軽井沢に行く際は、またぜひとも利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

今回初めて利用させて頂きました。
フロントの方々はとても感じがよく、わくわく感がいっぱいでしたが、部屋に入ってガッカリしました。
この暑い時期に冷蔵庫が無かった事と、窓ガラスが開かなかった事（危険防止だと思いましたが、せっかくの軽井沢の風を部屋に入れたかった。玄関扉ではあまりにも開きすぎの為躊躇してあけられません。）お風呂の浴槽にお湯を貯めて、そのお湯を流すと排水口が詰まってるのか、お湯がバスルームから溢れてしまいそうでした。
食事も子供連れが多かった為、子供向けの料理が多かったのが残念でした。
料金が料金だけに贅沢は言ってられないんですかね。

【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付】☆部屋数限定☆モニタープラン♪
２名洋室 (喫煙)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

1泊だけでしたが、良くも悪くも値段なりでした。
食事は、連泊だと辛そうですが、1泊だけなら大丈夫。冷たい飲み物に氷がないのが厳しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

今回は、栃木にいる娘夫婦と生後４ケ月の孫娘に石川のじいちゃん・ばあちゃんがアバウトの中間点となる軽井沢で会う計画。こちらは孫に会うのが目的で２泊３日利用させてもらいましたが、旧軽井沢や白糸の滝等の観光も出来、よい拠点として利用できました。
食事は朝夕バイキングでワンパターンな感じでしたが、目的は達成できたので、それ程不満は感じませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ペンションへは初めての宿泊でしたが、対応も良く良かったです。
お風呂とかは普通？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

お友達と軽井沢で遊ぶのにモニタープランで利用しました。夕食時、レストランでの係の方の気遣いには関心させられました。温泉は疲れた身体を癒してくれとても良かったですが、湯上りのマットが・・・。２階の部屋の窓にも中が見えない様一工夫欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

２歳の子どもを連れて行きました。添い寝をしたのですが、シングルベッドだったので、狭くて寝づらかったです。添い寝はオススメしません。
バイキングは、そば＆パスタがのびていて、品数も少なめでしたが、チキンはとても美味しかったです。ソフトドリンクが飲み放題なのもよかったです。
お部屋もキレイでしたし、リーズナブルに宿泊できたので総合的には満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付】朝・夕ともバイキング料理でおなかい～ぱいプラン♪
２名洋室 (禁煙)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

ホテルというか、通常のホテルのイメージとは違います。
ホテルと民宿の間のような感じ？
お値段相応かと思います。多くを望まなければこれで良いと思います。
禁煙ルーム希望で３階でしたが、エレベーターがなく階段なので、ご年配の方等がご一緒の場合は事前に確認した方が良いと思います。
冷蔵庫がありませんので、クーラーボックス等を持参すると良いかもしれません。（売店で氷150円も売っていますが　売り切れもあり少々困る事もあるかもしれませんが）
ビール、ジュース等の自販機はあります。
お部屋からピザーラのピザを注文できたりもします。
ホテルの貸し自転車もあります。
フロントでは無料コーヒーを提供していました。
施設が全体的に古めな感じなので、どうしても清潔感が薄いですが、お値段もリーズナブルですし、宿泊に重きを置かない旅行であれば良いのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

初めて利用させて頂きました。
ホテルの方の対応などは良かったと思います。
ただ、雨が降ったせいか部屋の湿気がすごくて、とても気になりました。
後は良かったと思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得　１泊朝食付】夕食時間を気にせずゆっくりショッピング♪
３、４名洋室 (禁煙)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

この軽井沢周辺の相場からみると利用しやすく、食事やお風呂はそれなりです。
ただ、お部屋のカビ臭さは、土地柄なのでしょうか、ちょっといただけません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お盆休みに利用しました。なかなか宿が取れなかったので、泊まれただけでもよかったです。
部屋も大浴場もレストランも、年期が入っている感じです。
やはり一番辛かったのが食事でした。ソフトクリームも食べ放題だけが唯一の救いだったかなぁ…

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得　１泊２食付】朝・夕ともバイキング料理でおなかい～ぱいプラン♪
２名洋室 (喫煙)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

７月上旬の夏休みシーズン前に泊まりました。大人２名と乳児１名での宿泊でしたが、軽井沢という立地とサービスを考えると、この値段は格安かと思います。２名部屋は部屋の構造上若干暗い感じでしたが、食事はバイキングでたっぷりいただき、スタッフの対応もよかったです。
次回は子供も大きくなっているので、４人部屋に泊まろうと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

６連泊で度々お部屋の整備が悪かったりしましたが、連泊の追加や当日バイキングの申し込み（１人１０００円）ができたり、コストパフォーマンス的には大満足です。
車で動くなら、立地も最高です。トータル的には大満足の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月