この度は、アパヴィラホテル＜燕三条駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場に関しますご意見、フロントスタッフ・清掃スタッフともに、真摯に受け止めさせて頂きます。
定期的に新しい湯をいれ、循環するようにしてはおるものの、ろ過しきれておらず、不快感を抱かせてしまいました事、非常に申し訳ございません。
足拭きマットの整頓に関しましても、フロントスタッフ間で館内巡回を強化し、改善に努めさせていただきます。
しかしながら、当ホテル１階テナントレストランの食事をお褒め頂けました事、非常に光栄に感じております。
今の季節は、山菜が非常に旬でございます。
板長が山へ入り、採ってまいりました新鮮な山菜料理を提供しております。
このようなお褒めのお言葉を頂けました事、板長にも是非伝えさせて頂きます。
お忙しい中貴重なお時間を割きましてのご投稿、誠にありがとうございました。
今後とも当ホテルをご愛顧頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
また次回燕三条へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　豊田