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アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.47
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.62
  • 食事2.94
宿泊年月
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64件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 20:29:25

駅近で立地は良かったですが、大浴場は狭く、特に脱衣場が狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月24日 20:58:45

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、リニューアルの機会がございましたらお客様から頂いたご意見を参考にさせて頂きます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 橋立

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可】

総合5

あきへぃさんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

あきへぃさん [40代/女性] 2023年11月23日 11:14:21

素泊まりで泊まりました。とてもお部屋も綺麗でゆっくりできました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月23日 11:54:25

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けた様子が窺えほっとしております。また燕三条にお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。
フロント 塚野

総合4

みつぞう2155さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

みつぞう2155さん [40代/男性] 2023年11月22日 23:37:32

新幹線の燕三条駅、高速の三条燕インターに近くて便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月23日 00:04:46

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
当館は、最寄りの燕三条駅から徒歩で約2~3分、三条燕インターからお車で約5分程の距離に位置しており、様々な交通機関からお越しいただくお客様に対してもとても便利な立地となっております。
駅前ということから、当館周辺には飲食店も多数建ち並んでおり、ホテルにお車を停めたまま徒歩でお食事にお出かけいただけます。
この度のご滞在中は不自由なくお過ごしいただけました様子が窺え、安堵いたしております。
またご宿泊の機会がございましたら、当館をお選びいただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
フロント 霜鳥

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

総合5

319082さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

319082さん [50代/女性] 2023年11月22日 10:01:17

初めての新潟で、次の日も新幹線に乗るため、駅近くでホテルを探していたところ、ふるさと納税を使うとかなり安く泊まれたため利用。部屋は問題なく清潔でアメニティも豊富。素泊まりでしたが大浴場も遅くまで入れたので、疲れた体には本当に気持ち良かったです。ベットも私にはちょうど良い硬さで○。最初にロビーでとてもいい香りがしたのも好印象。また機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月22日 10:47:31

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けた様子が窺えほっとしております。また燕三条にお越しの際は、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】Wi-Fi無料■2F浴場無料■燕三条駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙可】

総合4

カリン1969さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

カリン1969さん [50代/男性] 2023年11月19日 17:38:19

11月18日に宿泊しました。
チェックインでの対応がとても丁寧で大変好感が持てました。
エレベーターが一台しかなかったので、利用する際は時間によっては、多少待つことになるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月19日 18:14:56

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきましてご評価いただき大変光栄でございます。エレベーターにつきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。すぐの改善は難しいですが今後のホテルづくりの参考にさせて頂きます。貴重なお時間の中ご投稿をお寄せいただきまして御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高橋

総合3

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 18:11:29

風呂が近くで良かったが風呂の入口の製氷機の氷を落とす音がもろに部屋に響いて良く寝れなかったのが残念。立地やアメニティーが良かっただけに惜しいです。窓の件はお世話になりました・・・あえて書きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月17日 09:26:49

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。製氷機の音でご迷惑をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。また、窓の件でもご指摘をいただきまして誠にありがとうございます。今後、お客様の立場に立った真摯な対応を心掛けるとともに、館内と客室のチェックをより強化して参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、私共に挽回の機会を与えていただけるようでしたらご満足いただけるサービスを提供いたします。また、お忙しい中で貴重なご意見をおよせいただきましたことも、この場をお借りして心より御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 22:47:47

10月に宿泊しました。近くに道の駅、居酒屋などもあり、楽しい場所でした。ホテル内はとても清潔で、お風呂も半露天風呂もあり、しかも値段が安くて最高でした!これからは温泉宿より、泊まるならアパホテルと決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月13日 01:10:52

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
今後も引き続きお客様にお選びいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、次回燕三条にお越しの際も当館にご宿泊していただけると幸いでございます。
お客様のまたのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 寺尾

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 11:52:08

11月1日に宿泊しました、サービスもよく映画など見放題など快適に宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月07日 20:28:11

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけた様子がうかがえ大変、嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 16:00:49

備品のサービスが流石アパかなと思います。今回は朝食を付けましたが、非常に美味しかったです。あと大浴場があったのが最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月07日 20:24:30

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂き嬉しい限りでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 佐藤

総合5

げっち6416さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

げっち6416さん [40代/男性] 2023年11月06日 12:24:30

2023年10月22日(日)妻と二人で宿泊

実は当方、アパさんはあまり良いイメージがないのですが・・・

結論は
思っていた以上に良かったです。妻もこれならOKと申しておりました。

良かった感想
・駅から近い
・部屋が綺麗
・大浴場がある
・アメニティ等十分
・ベット、枕が快適
・フロント対応好印象
・朝刊無料

改善点等特にありません。

アパさんもいろんなホテル(直営、FC、買収、フルリニューアル、一部リニューアル、リニューアル未実施既存等)がありますが、ここと同じグレード内容の
アパさんなら今後利用を前向きに考えたいと思います。

貴ホテルますますのご発展を期待しています。
当方のアパさんのイメージが一新された一泊でした。
今回宿泊のご縁を賜りありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月06日 19:52:18

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの高評価を頂くことができ嬉しい限りではございます。
お客様からの貴重なご意見を参考にこれからのホテル運営に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 橋立

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】Wi-Fi無料■2F浴場無料■燕三条駅から徒歩3分
ご利用のお部屋
【ツイン喫煙可】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 07:39:45

立地もいいし、移動するにはとてもお勧めします。近くにコンビニもあるし便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月04日 09:23:14

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めの言葉頂きありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は燕三条駅燕口から徒歩3分で近隣には飲食店も多く立ち並んでいる為、お客様からはご好評のお声を頂いております。
立地だけではなく、ホテル内での貴重なお時間を快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同より気持ちを引き締め取り組んでまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 服部

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 07:37:31

お風呂の脱衣場が狭かったです。二人くらいしか動けませんし、ドレッサーも二人分しかないし、足元も髪の毛が落ちていたし狭いから仕方ないのかな。二人が目安ですねー
部屋のモニター空いてる混んでるはあてにならないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年11月04日 08:50:00

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をご利用頂いたにも拘わらず、大浴場に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後フロントスタッフの定期清掃を増やし、お客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。
拡充に関しましては、すぐに実施することは難しい状況ではございますがお客様の貴重なご意見を参考に改善を図ってまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 服部

総合4

kznogさんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

kznogさん [60代/男性] 2023年10月21日 09:30:31

10月15日に宿泊しました。部屋は清潔で設備も必要十分で価格に十分見合う内容でした。夕食は外に出ましたが、徒歩数分圏内に多数の飲食店がありホテルで配られたガイドマップを見ながら店を選びました。朝食の弁当も三種類から選べて充実感が高いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年10月21日 10:25:07

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ安堵しております。お客様のおっしゃる通り周辺に飲食店が充実しておりフロントにておすすめ等もご紹介しております為お気軽にお声がけくださいませ。お忙しいなかご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 石倉

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 07:46:50

部屋に関しては、コンセントがもう少し多いとありがたかったです。昨今同時に充電するものも多いので。
風呂に関しては、露天風呂は
あるものの湯質など特徴を分けるなどしてほしい点があります。
そしてエレベーターですが一機しかなく朝はかなり待ちました。2階だったため一回パスせざるを得ない状況も。ここは改善してほしい点です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年10月15日 20:21:51

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をご利用頂き、大変光栄でございます。
しかしながら、お客様のご希望に添えない部分が多く、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
エレベーターに関しましては、すぐに改善することは難しい状況ではございますが、今後リニューアルの機会がございましたら、お客様の貴重なご意見を参考に改善に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 服部

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 19:49:43

丁寧な接客ときれいなお部屋に満足です。大浴場もタイミングがよく、夜も朝も一人貸し切り状態だったのも良かったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年10月11日 10:47:57

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用くださり誠にありがとうございます。
お客様から高評価をいただけて嬉しい限りでございます。これからもお客様に満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 橋立

総合2

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 19:50:43

部屋の壁紙は剥がれ落ちて廃墟のようです
大浴場は3人も入ればいっぱいです
露天風呂に至っては1人しか入れません
大浴場の基準って何?
朝は弁当しか無く、のり弁出来損ないに1200円ボッタクリです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年10月07日 21:45:31

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用くださり誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊に当館をお選びいただけましたにも関わらず、ご滞在中は至らぬ点が多々ございまして申し訳ございませんでした。
現在当館では、客室リニューアルに伴い改装工事を進めております。枕元集中スイッチや、LEDライト等、最新のアパ仕様の客室を目指すべく取り組んでおります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご朝食に関しましては、レストランオーナー自らが毎朝炊き立てのご飯と手作りのおかずをふんだんに盛り込んだ、特製のお弁当をご提供させていただいております。以前とは異なり、お弁当スタイルに変更したことで、朝のお忙しい時間帯にレストランでの混雑でお待たせしてしまう事案が解消され、皆様にご好評いただいております。
最後になりますが、貴重なご意見のご投稿に感謝申し上げます。
又のご利用をお待ちしております。
フロント 霜鳥

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】Wi-Fi無料■2F浴場無料■燕三条駅から徒歩3分【アパは映画もアニメも見放題】
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙可】

総合4

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 20:40:18

大浴場のシャワーが途中で冷たくなり困りました。部屋のお風呂は排水が悪いため、シャワーを出していると足元にお湯が溜まってしまいます。他は部屋も広く清潔で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年10月06日 00:36:23

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場のシャワーの温度、またお部屋のお風呂の排水に関しまして多大なご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は設備点検を強化し、必ず清掃スタッフにも共有を行い、今後このようなことが起こらぬよう努めて参ります。

この度は、ご投稿下さり誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 吉澤

総合5

かえかえ5683さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

かえかえ5683さん [40代/女性] 2023年09月27日 23:59:23

息子と2人で宿泊しました。
スタッフの方達皆さんとても感じが良くて、親切丁寧な対応をいただきました。
お風呂は朝晩入りましたが、清掃が行き届いていて、恐らくですが入退室をしっかり管理されていて、それに合わせて清掃しているのだと思います。
お部屋も心地よく、リフレッシュできました。
あと製氷器の氷が小さい丸型で個人的に好みでした笑
徒歩圏内に駅、イオンやコンビニ、飲食店もあり立地も満足です。
また機会があったら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年09月28日 00:54:38

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりと快適にお過ごしいただけました様子が窺え、安堵の思いで胸がいっぱいでございます。
今後もご宿泊くださる全てのお客様に満足していただける様、サービスの向上に努めて参ります。
この度の心温まるお言葉のご投稿に感謝申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント 霜鳥

総合4

INA-SANさんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

INA-SANさん [60代/男性] 2023年09月27日 08:56:39

全般的に平均点以上の良いホテル。
食事も美味しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年09月27日 11:37:06

この度は、アパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂けました事嬉しい限りでございます。やきとり楽山のスタッフにもお伝えさせて頂きます。今後もご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
この度は、ご投稿下さり誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。

フロント 原田

ご利用の宿泊プラン
【営業再開記念】朝食付プラン 楽山の朝食弁当
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

総合5

投稿者さんの アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 17:03:28

ホテルの近くには、飲食店、イオン、コンビニなどもあり良かったです。
歯磨きのコップが個包装だったので清潔感あり良かったです。
部屋のお風呂場ではなく、ホテルのお風呂場に入らせてもらいました。
シャワーが水になったり、ぬるくなったりで、寒かったです。
湯船は温かく気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アパホテル〈新潟 燕三条駅前〉 2023年09月26日 18:34:49

この度はアパヴィラホテル〈燕三条駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地、アメニティ等多くの点におきましてお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。
しかしながら、シャワーの温度につきまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように設備の点検強化に努めて参ります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

64件中 21~40件表示