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湯野浜温泉 華夕美日本海 クチコミ・感想・情報

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湯野浜温泉 華夕美日本海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:626件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.09
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.62
  • 食事4.26

総合1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-30 12:23:12

庄内へ花見がてらドライブの旅に当日予約しました。海鮮バイキングと海の見える部屋、露天風呂という事で夕陽を見ながらノンビリと…そんなイメージでチェックインしましたが…
10階の部屋は手前に松林、遠くに海が見えた程度。部屋も2人には無駄に広いだけで夕陽も部屋の端から見える程度。露天風呂は松林があって海も夕陽も見れません。楽しみの海鮮炭火焼バイキングは近くのスーパーから見切り品集めたの?ってなもので鮮度悪そうでカニも中身スカスカ、寿司は黒ずんだマグロだしサラダと味噌汁だけ普通。いったいここの社長は一回でも食べた事あんのかな?いろいろ旅してるけど最低です。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
湯野浜温泉 華夕美日本海 2017-05-09 15:14:17

この度は華夕美日本海にご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。

この度のご宿泊はとてもご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

温泉は「夕日を見ながら浸かる大浴場」と「森林浴を楽しみながら浸かる露天風呂」と
違ったコンセプトがありました。私共の説明不足で大変申し訳ございませんでした。

お食事面なども、貴重なご意見大変ありがとうございます。

スタッフ一同で全てのサービス面の見直しをし、全てのお客様にご満足頂けるご宿泊を提供できる様に、努めて参りたいと思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。


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