総合1
050199さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 050199さん [60代/男性] 2020年11月03日 18:22:07
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ビジネスタイプのツインと言うことで少々の不満は有るだろうと思いましたが、部屋の狭さだけで無くハエが飛んでおり更に白い壁と天井には黒いクモが張り付いていて殺虫剤をフロントから借りました。
ウォッシュレットはお湯が出ず寝るだけだからと安い部屋にしたのが間違いだったかも・
そんな事で諦めかけてた夕食はお魚料理や芋煮など満足できました。
もう一つの楽しみは温泉ですがこちらもまた来たいとは思えない感じです。
総合的に言うと、古いからと言う事では無く古くても清潔感が有れば良いと思いますが、古くて清潔感が無い雑然としているのは私の選択肢からはバツです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年11月20日 12:14:56
-
この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご滞在中お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を元に清掃面の強化をさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプはビジネスタイプの洋室!1泊2食付き庄内めぐみのバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室又は和室】
総合4
emiemi3697さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- emiemi3697さん [60代/女性] 2020年11月01日 18:46:31
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まず 15時チェックインなのに 部屋に通されたのが15時40分頃 そににもちょっとと思っていたのに 最初に通された部屋が 押入れのお布団まで タバコ臭くて 変えていただきました。食事は 思ったより豪華なお弁当でした 部屋食 だったので ゆっくりと できました。Gotoを使ったので とても お得感を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年11月20日 12:12:28
-
この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室へのご案内が遅れましたこと誠に申し訳ございませんでした。
また、ご案内した客室からタバコの匂いがした件につきましても重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、清掃・サービスの改善に努めさせて頂きます。
お食事はお部屋でゆっくりとお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
GoToトラベルは期間中何度もご利用いただけますので、機会がございましたらまたお越しください。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食もご朝食もお部屋でのんびり松花堂弁当プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【眺望「松林」】
総合3
jcghataさんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- jcghataさん [60代/男性] 2020年10月30日 20:42:41
-
部屋は古いけど広くて良かったのですが、空調の音がうるさくて、熟睡できなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年11月20日 12:11:18
-
この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室の空調設備に関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に空調設備の見直しに努めます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【眺望「日本海」】
総合3
福島くまもんさんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 福島くまもんさん [60代/男性] 2020年10月28日 05:29:33
-
今回親戚も含めて5名で宿泊させて頂きました。
予約時は、12.5畳となっていたので少し狭いのではと思っていましたが、
ホテルの好意だと思いますが、部屋に入ったら2部屋あり16畳程あってゆっくり
過ごすことができました。
ただ、部屋の天井は雨漏り跡がかなりひどかったです。
それと、宿泊した階は9階で夕日がとてもきれいに見えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年10月30日 17:57:44
-
この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
天井雨漏り跡に関しましてお客様をご不快な気持ちにしてしまい誠に申し訳ございません。
頂いた意見を参考に今後の設備改善に努めさせて頂きます。
客室ではお客様に快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
当館よりご覧いただける夕日もお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
展望大浴場からも夕日はお楽しみいただけますので、また機会がございましたら
お風呂でくつろぎながらのご鑑賞もお楽しみください。
また湯野浜へお越しの際は当館までお越しください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【眺望「日本海」】
総合3
投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 17:39:27
-
食事はそこそこの量と素材ですが、熱いもの、温かいもの、冷たいものが
中途半端で残念。
部屋はきれいにリフォームしている所とそうでない所が入り混じって
これも中途半端です。入口の踏込を狭めて、カーペットはクッションフロア等にした方が、
スリッパに履き替えず使い勝手もよくなりますし、客室清掃も楽になると思います。
ちょっとしたことで、印象がかわると思うのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年10月30日 17:58:33
-
この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事、客室の清掃面・設備に関しましてお客様にはご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
頂いた意見を参考に今後のお食事の提供方法、清掃面の強化、設備の見直しに努めさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【眺望「松林」】
総合4
投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 18:36:57
-
GOTOトラベルにより安く利用出来ましたが、それと関係なく正規料金で見ても満足でした。
スタッフの対応も丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年10月30日 17:59:00
-
この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
料金設定、スタッフへの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたでしょうか?
当館では様々なプランをご用意しており、今後もお客様にご満足いただけるようなプランを考えさせていただきます。
機会がありましたらぜひ他のプランもご利用ください。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【眺望「松林」】
総合4
投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 09:47:28
-
冷えた釜飯ではなくフツーのご飯の方がいいです
洗面台にあった長い髪の毛が気になりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年10月30日 17:59:27
-
この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お食事、清掃面につきましては私どもの気配りが足らず誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考にさせて頂き今後のお食事の提供方法、館内の清掃面の強化に従業員一同努めさせて頂きます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食もご朝食もお部屋でのんびり松花堂弁当プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【眺望「松林」】
総合4
投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 23:06:44
-
10月17日に宿泊しました。gotoの割引もあり格安で泊まれました。食事もバイキングで大満足でした。ホテルは結構古いですがサービス面もとても良くまた行きたいホテルの1つになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年10月30日 17:59:48
-
この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊を楽しんで頂けたようで従業員一同嬉しい限りです。
当館は新しい建物ではありませんが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々サービス向上や清掃面の強化を従業員一同心がけております。
また近隣へお越しの際は当館をご利用ください。
従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプはビジネスタイプの洋室!1泊2食付き庄内めぐみのバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【洋室又は和室】
総合3
suーてつ01105さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- suーてつ01105さん [50代/男性] 2020年10月19日 18:22:41
-
送迎では大変お世話になりました。(臨機応変に対応いただき感謝です。助かりました。。)
お風呂よかったです。
それと朝食も。特にお米が美味しく満足でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年10月30日 18:00:08
-
この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お食事、お風呂、スタッフの対応へのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
お客様には当館でのご宿泊をお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
また湯野浜へ来るご予定がある際には当館へお越しください。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1名様歓迎】平日限定!1泊朝食付ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室又は和室】
総合5
投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 16:00:12
-
スタッフさんのサービスがとてもよかったです。また縁があればお世話になりたいです(^。^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年10月30日 18:00:35
-
この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊に関しましてお客様には大変ご満足いただけたようで従業員一同嬉しい限りでございます。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるよう、引き続きサービス向上に努めさせて頂きます。
また湯野浜へお越しの際はぜひ当館へお越しください。
従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプ確約(最上階デラックスツイン洋室) ご夕食は庄内めぐみのバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン洋室】
総合4
YyuYyuさんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- YyuYyuさん [20代/男性] 2020年10月17日 22:16:47
-
コロナ対策のためか食事が各部屋で取れたのがとても嬉しく満足した。
ただ、風呂からはもう少し海が見えるのかと思ったがあまり見えなかったのは残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年10月30日 18:00:58
-
この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてはお客様にご満足いただけたようで嬉しい限りです。
現在、当ホテルではお客様に安心してお過ごしいただくため様々な感染症対策を講じております。お客様にはお手数をおかけすることもございますが、何卒ご協力お願いいただきますようお願い申し上げます。
お風呂からの景色につきましては、お客様のご期待に沿えず申し訳ありませんでした。
またお近くにお越しの際は当館までお越しください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食もご朝食もお部屋でのんびり松花堂弁当プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【眺望「松林」】
総合3
投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 16:39:47
-
夕日が見られました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年10月30日 18:01:19
-
この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館から眺める夕日をご覧いただけたようで何よりでございます。
夕日は客室からご覧になられましたでしょうか?
客室の他、大浴場からもご覧いただけますので当館へまたお越しの際は
ぜひ大浴場からの眺めもご覧ください
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 華夕美日本海自慢の会席膳プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【眺望「日本海」】
総合4
投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 22:07:50
-
2度目の利用。前回はバイキングだったが、今回はお膳。いろり焼きも楽しく美味しかった。温泉も眺望風呂・露天風呂ともに良かった。WiFiが部屋でほとんどつながらないのが、残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年10月30日 18:02:11
-
この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
Wifiに関しましてお客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。現在wifiがつながりにくい状況となっており、復旧は来月中旬予定となっております。
当館でのお食事をお楽しみいただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。また、温泉に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館までお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 海鮮いろり焼付お膳プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【眺望「日本海」】
総合4
ママちゃん4170さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- ママちゃん4170さん [50代/女性] 2020年10月11日 20:07:12
-
お部屋など壁が剥がれていたり、だいぶ古さが感じられます。食事は思ったよりも良く満足しました。
天気が良かったので、窓越しに夕日が落ちるのを見ることができましたが、窓が汚れすぎているのがちょつびり残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年10月30日 18:02:36
-
この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館から眺望頂ける景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
客室の窓に関しましてお客様をご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごし頂けるよう清掃に関して改善に努めさせていただきます。
また機会がございましたら、当館までお越しください。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女将おすすめ!当館人気NO1★庄内めぐみのバイキング★地元食材を中心としたバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【眺望「松林」】
総合4
Keliさんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- Keliさん [50代/女性] 2020年10月10日 23:37:39
-
ジェットスターの安いチケットが買えたので、庄内空港に行くことに。(それまで庄内空港がどこか知りませんでした。)
到着が午後なので、宿泊は近くの湯野浜温泉に決めました。
湯野浜のいくつかの宿の中で、朝夕とも部屋食の1人プランがあった華夕美日本海さんに2連泊でお世話になりました。
華夕美さんはバイキングの評価が高いようですが、松花堂弁当も二段の重に肉あり魚あり、さらに大きな芋煮のお椀やお櫃に入ったご飯と、種類も量も十分なものでした。
ご飯が美味しい。さすが米所。
部屋は松林の前でしたが、8階だったので向こう側にちゃんと海は見えました。
特にコロナ禍の今、1人プランはもっと多くの施設で実施してほしいものです。
華夕美さんのおかげで、1人でのんびりできました。
今回困ったのは交通手段で、湯野浜温泉自体は庄内空港からとても近いのですが、空港から直接向かうバスのルートがなく、公共交通機関利用の場合は鶴岡駅まで出て路線バスを利用するしかありません。(バスの本数も少ないのでうまく乗り継いでも1時間半はかかります。)
電話で相談したところ、快く「空港までお迎えに行きますよー」と言ってくださり、とても助かりました。
車では10分もかからず到着。
ありがとうございました。
ホテルの場所は湯野浜のビーチや温泉街からはバス停3~4つくらい離れていますが、歩ける距離です。朝の散歩におすすめ。
バス停ひとつ分歩けばコンビニ(ファミリーマート)とジェラートやコーヒーくらいは飲めるファーマーズマルシェがありますが、食堂などは無さそうです。
宿泊中日のランチは、バスで物産館まで行きました。
ここはお土産ショップはもちろん、中にレストランもあってオススメです。
あつみ温泉も距離的には遠くないのに湯野浜温泉とあつみ温泉を結ぶバス路線はありません。車以外では行動範囲が限られるロケーションかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年10月30日 18:03:07
-
この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただいたプランにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお一人様にもご満足していただけるよう様々なプランを考えさせていただきますので、機会がありましたらぜひ他のプランもご利用ください。
お車以外でのアクセスですと、乗り換えなどでお時間がかかる場合がございます。今回はご連絡を頂き、お客様をスムーズにお迎えすることができまして何よりでございます。
またお近くにお越しの際は当館までお越しください。
従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご夕食もご朝食もお部屋でのんびり松花堂弁当プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【眺望「松林」】
総合4
投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 12:26:56
-
ソロツーリングでお世話になりました。当日風が強くてバイクが心配でフロントの人に聞きましたら、正面入口に止めて大丈夫と言われ安心しました。料理も大変美味しく頂きました。お風呂も良かったです。又行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年10月30日 18:03:31
-
この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
大切なバイクを安全に駐車いただけまして何よりでございました。
お食事も温泉も楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
またツーリングで湯野浜方面へおいでの際は当ホテルへお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【眺望「日本海」】
総合3
よぉよぉよぉさんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- よぉよぉよぉさん [40代/女性] 2020年10月08日 18:11:58
-
バイキングをもっと豪華にしてほしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年10月30日 18:03:53
-
この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
バイキングに関しましてはお客様にご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足していただけるよう、ご提供する料理の改善に努めてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女将おすすめ!当館人気NO1★庄内めぐみのバイキング★地元食材を中心としたバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【眺望「松林」】
総合5
投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 17:36:44
-
大変お世話になりました。お部屋から見える日本海と夕日、めっちゃ最高でした。
ご飯はバイキングで、お刺身がとても美味しかったです。
朝食のあと、お掃除中ということでお風呂に入れなかったのが残念です。
でも、本当に良いところでした。また絶対行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年10月30日 18:04:15
-
この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
客室から当館ならではの景色をお楽しみいただけたようで何よりです。又、バイキングもご満足いただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
お風呂に関しましてはお客様にご不便お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内に関して今後改善に努めさせていただきます。
「また絶対行きたい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
また近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【眺望「日本海」】
総合4
やまぎぅさんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
- やまぎぅさん [40代/男性] 2020年09月30日 23:23:52
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温泉街の外れの松林の丘の真ん中にある。部屋いっぱいの窓から松林越しに見る海が朝も夕も素晴らしい。上層階がお薦め。海までは散歩に程よい距離。コンビニ至近。食事は写真通りの内容期待してよく朝夕とも満足(あるワガママなお願いに快く対応頂き感謝)。5階のお風呂は男女入れ替え制で、時間と季節により夕陽が見えない場合はありそう。1階の露天風呂はほぼ森林浴。湯質は良好。建物は年季が入っていて旅慣れない方には抵抗があるかも。機能維持に必要な整備はされており清掃も行き届いている。承知の上で昭和の趣を楽しみたい。残念ポイントは部屋にあるお茶がデキストリン入り粉茶だった事とWi-Fiが不安定だった事の2つ。せめてティーバッグをお願いしたい。ゆっくり過ごすことできました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 湯野浜温泉 華夕美日本海 2020年10月30日 18:04:55
-
この度は華夕美日本海にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
客室からご覧いただける景色をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同嬉しい限りです。
又、お食事、温泉に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
客室の設備に関しましてはご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を参考に快適にお過ごしいただける宿を目指して改善に努めてまいります。
やまぎぅ様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋タイプ確約(最上階デラックスツイン洋室) ご夕食は庄内めぐみのバイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン洋室】
総合1
投稿者さんの 湯野浜温泉 華夕美日本海 のクチコミ
今まで史上最低のところ。ご飯は美味しかった。が、従業員の態度はあまり良くない。明らかに煙草のヤニと思われる汚れと部屋にゴキブリがでる。何ヵ月前から予約して楽しみにしていたのに、ホントに腹立たしい。二度と利用しない。
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この度は華夕美日本海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご予約していただきお楽しみしていただいていたのにもかかわらず、至らぬ点ばかりだったこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後清掃面の改善、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご意見誠にありがとうございました。