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土佐和紙工芸村「くらうど」のクチコミ・お客さまの声
総合4
フロントの女性の対応は不親切極まりないとても不快でしたのでこちらで書き記しますレストランの店員さん、特に男性の方は心地よい対応を頂いてましたので印象は極めて良かったのですが、5日の昼にいたあの女性フロントはこちらが待っているのにも声もかけず知り合いとお話し、カヌーの集合がホテルフロントと聞いていけば金だけ清算してあとの集合場所やらどうするかも一言も言わず。文句を言ったら知らないの?的に、カヌーはあっちだよ?ここの常連でも住人でもない私たちに向かって言ってんのか?といいたい。さらに、今更ながらに、貴重品はフロントで預かるので持ってこい?!ふざけるなと言いたい。文句があるならいつでも連絡してくるように。
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先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。せっかく、お食事など楽しくお過ごしいただきましたのに、フロント係の心無い応対のために不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回いただきましたお声を、スタッフ一同心に刻み、今後のより良いサービスにつなげて参ります。本来でございましたら、この事を思い出すだけでも不愉快となるところ、私共にお気づかいいただきました事、心より感謝申し上げます。土佐和紙工芸村 くらうど 支配人 吉田 忠史
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投稿者さんの 土佐和紙工芸村「くらうど」 のクチコミ
フロントの女性の対応は不親切極まりない
とても不快でしたのでこちらで書き記します
レストランの店員さん、特に男性の方は心地よい対応を頂いてましたので印象は極めて良かったのですが、5日の昼にいたあの女性フロントはこちらが待っているのにも声もかけず知り合いとお話し、カヌーの集合がホテルフロントと聞いていけば金だけ清算してあとの集合場所やらどうするかも一言も言わず。文句を言ったら知らないの?的に、カヌーはあっちだよ?
ここの常連でも住人でもない私たちに向かって言ってんのか?といいたい。
さらに、今更ながらに、貴重品はフロントで預かるので持ってこい?!
ふざけるなと言いたい。
文句があるならいつでも連絡してくるように。
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先日はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
せっかく、お食事など楽しくお過ごしいただきましたのに、フロント係の心無い応対のために不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお声を、スタッフ一同心に刻み、今後のより良いサービスにつなげて参ります。
本来でございましたら、この事を思い出すだけでも不愉快となるところ、私共にお気づかいいただきました事、心より感謝申し上げます。
土佐和紙工芸村 くらうど
支配人 吉田 忠史