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投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 20:02:35
-
朝食期待してませんでしたが、連泊してもメニュー少しづつ変わっていて満足でした 味もおいしかったです
加湿器が、少しカビていたのが気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN横浜鶴見駅東口 2022年11月14日 04:57:37
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
加湿器の件、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し改善に努めて参ります。
また朝食のお褒めの言葉もいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 22:15:38
-
お部屋は清潔で加湿器もあり快適でした。連泊で部屋の掃除アメニティーの補充などはありませんでしたが
バスタオルなどは部屋の外に出しておけば新しいものをドアノブにかけて貰えました。Wi-Fi党の説明等が
なかったのと朝食8時過ぎに行ったらパンがほとんどなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN横浜鶴見駅東口 2022年11月14日 05:07:17
-
この度は当ホテルご宿泊いただきありがとうございました。
ご説明不足、また朝食の補充不足と
ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフと共有のもと改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 16:17:27
-
スリッパについて、洗浄してあるとはいえ、今のこの状況では、とても使用する気にはなりません。わざわざ購入しなければならないとは思いませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN横浜鶴見駅東口 2022年10月23日 14:28:29
-
ご意見ありがとうございます。
この度はご不便・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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boz-nabeさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- boz-nabeさん [50代/男性] 2022年10月21日 09:24:37
-
ビジネスで利用
駅からも近く便利
無料朝食もこの日はカレーもあり
大満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横INN横浜鶴見駅東口 2022年10月23日 14:29:16
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル(喫煙可)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 09:31:46
-
駅から若干遠いぐらいでその他は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN横浜鶴見駅東口 2022年08月22日 05:59:51
-
当ホテルをご利用いただきありがとうございました。今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 17:21:09
-
24時以降でも受付出来るので、仕事が終わらず帰宅出来ない際に助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横INN横浜鶴見駅東口 2022年06月19日 17:39:39
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお送りいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは24時間体制となっておりますので、お仕事や食事会のご都合で遅くなってしまった場合でも、安心してご利用いただけます。
また機会がありましたら、ぜひお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【当日24時以降もご予約OK!】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 19:13:33
-
隣の人の、いびきが
よくきこえました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN横浜鶴見駅東口 2022年05月22日 06:13:00
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。空きがある時はお部屋替えご案内致しますので、お気軽くお声掛けくださいませ。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル(喫煙可)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月13日 19:05:57
-
駅からも徒歩すぐで便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN横浜鶴見駅東口 2022年05月15日 18:08:57
-
当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル(喫煙可)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合1
crazy dog830さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- crazy dog830さん [50代/男性] 2021年12月27日 18:55:07
-
チェックイン時間が四時では遅すぎる。1500円払って会員なれば3時にチェックインできるってどう言う事なのか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横INN横浜鶴見駅東口 2022年01月31日 02:15:30
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
東横インの会員カードをお持ちの方の特典の1つとして一般の方より1時間早い15:00からのチェックインがございます他、会員様価格でのご案内も可能となります。ご検討宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月16日 19:29:16
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朝飯のレパートリーが少ない。コロナ禍なので仕方がないか…枕元にコンセントがない、電灯のスイッチが枕元にないなど少し不便
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横INN横浜鶴見駅東口 2021年10月22日 07:12:31
-
ご意見ありがとうございます。
ご満足のいく朝食サービスが提供できず、申し訳ございません。12月ごろには枕元にコンセント、ライトを取り付ける工事を行う予定でございます。お客様に快適に過ごして頂けるよう改善していきたいと思っております。またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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ラプラプ5477さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- ラプラプ5477さん [50代/女性] 2020年11月29日 17:42:07
-
いつもエレベーター脇の部屋で、狭い。
たまには違う部屋に泊まりたいです。
朝食のメニューは同じ。
鶴見駅からのアクセスは近いと思いますが、必ず迷子になるので、詳しい地図がほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
ラプラプ5477さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- ラプラプ5477さん [50代/女性] 2020年11月20日 18:50:10
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鶴見駅から、ちょっと迷子になり、ウロウロしてやっと辿り着きました。
チェックインが混雑しており、もう少し流れが良ければ…と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月17日 14:03:45
-
初めて利用したのですが、駅から近いけれど目立つ看板等なく到着するまで迷ってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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フク4410さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- フク4410さん [50代/男性] 2020年04月02日 19:55:59
-
値段相応かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
大阪タッキーさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 大阪タッキーさん [50代/男性] 2020年03月11日 19:03:22
-
出張で利用しました、事前決済でスムーズにチェックイン出来ました、チェックアウトもルームキーを渡すだけでとっても便利です、又利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 16:41:59
-
駅から比較的近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 23:11:45
-
チェックイン予定日の早朝からチェックアウト後の夜遅くまで、快く荷物を預かっていただけたのがありがたかったです。
また、鎌倉、横浜、東京などへのアクセスもわりと良いように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
レイナパパ420さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- レイナパパ420さん [60代/男性] 2019年09月28日 13:00:27
-
駅にも近く、コンビニやお弁当も近く便利でした。
朝食が毎日献立が変わり、他より美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 13:17:47
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空港へアクセスを考慮した選択だったので満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
yu-nagi2008さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
お隣の部屋のいびきが凄まじく、午前3時まで眠れませんでした・・・。
あと、エレベーターが来るのが遅く感じました。近階にいるのに全然来ないです。
お部屋はきれいでしたし、スタッフの方々の対応も良かっただけに、この2点は残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
次回ご宿泊する機会があり、不具合がございましたらフロントまでお声がけ頂ければお部屋替えの
ご提案をさせていただきます。
エレベーターの件につきましても、申し訳ございませんでした。
スタッフと共有のもと改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。