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東横INN横浜鶴見駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜鶴見駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.21
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.77
  • 食事3.84
宿泊年月
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281件中 201~220件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月10日 23:19:56

羽田空港への前泊に利用しました。京急・JRとも駅から近く大変便利です。鶴見駅前は夕食を食べる店も充実しているので、とにかく立地が良いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月28日 11:36:03

東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂きありがとうございます。
確かに当ホテルは駅近で、飲食店も充実しており、レジャーにも、ビジネスにも大変便利なホテルです。羽田空港はもちろんの事、横浜みなとみらい地区や中華街にも近いので、いろいろな方にご利用頂けると思います。
ぜひ、また横浜にお越しの際には東横イン横浜鶴見駅東口にお越し下さいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月03日 00:15:10

ズボンプレッサーがあって便利
加湿器があったので、この季節には非常に助かりました。
部屋も広くゆったり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 12:13:40

この度は、東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
誠にありがとうございます。
私どものお部屋はとてもシンプルにさせて頂いておりますが、備品等でもいろいろ工夫させて頂いておりまして、喜んでいただけると本当にうれしいです。
これからもサービス向上に努力して参りますので、
今後も東横イン横浜鶴見駅東口をよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

亀吉4535さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

亀吉4535さん [60代/男性] 2011年02月15日 10:18:51

お世話様でした快適に過ごさせて頂きました又利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 11:50:24

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂きありがとうございました。
鶴見は羽田空港にも、横浜観光名所にもアクセス便利な街です。
また、是非遊びにお越し下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月12日 08:22:03

新しいホテルで非常に快適に過ごせました。エレベーターの隣の部屋でしたが殆ど音が気にならずびっくり。お風呂のカーテンも新しいためか独特の臭いが無く浴槽も割合に広く良かったです。部屋の狭さと窓からの眺めは望むべくもありませんが駅からの近さ、設備の新しさと朝食の丁度良さはポイント高いです。フロントの方の対応と笑顔は非常に好感が持てました。また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 11:56:00

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
誠にありがとうございました。
オープン3年目で新しさもありますが、これからも清潔なお部屋をご提供できるよう努力して参りますのでぜひ、横浜にお越しの際には東横イン横浜鶴見駅東口をご利用下さいませ。
また、フロントの接客に対してもお褒めの言葉を頂き感謝いたします。
今後も「心地の良い」ホテル作りをして参ります。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

あいちゃん5342さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

あいちゃん5342さん [40代/男性] 2011年02月11日 13:33:36

東横インの施設は、全国各地で利用しています。
沖縄などは(おもろまち)、人柄?なのか とても 暖かい対応(全てにOKで気持ちが良いです、フロントスタッフ、駐車場スタッフ)でしたが
ここ、鶴見は初めて 利用しましたが
評価が高い割には、スタッフの対応に??を感じました。
雨が降っていた為、傘を借りましたが
取っ手でなく、先の方 先端の方を こちら側に突き出してきたり
(本来、ホテルスタッフが カウンターから出てきて渡すホテルが今は、多いのですけど)
連泊で、小時間内での、部屋清掃の要望にも有図が利かないと言うような対応でした。
(平均的に、客の要望に応えてくれる施設が大半ですが...)
駅から、比較的近い為 また、サラリーマンの宿泊客が多い為
気にしない、サラリーマン宿泊者が多いのか、評価が高いのですが?
全国各地、色々な宿泊施設を泊まり歩いていますが
今回の評価は、辛口にさせて頂きました。
食事は、スタッフの対応2名(お母さん的な人)がとても良かったですのが
唯一の救いでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 11:47:58

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き誠にありがとうございました。
「おもてなし」の気持ちを持って毎日お客様と接しておりましたが、まだまだ勉強不足で申し訳ございませんでした。今後もおもてなしの気持ちでお出迎えさせて頂きますので、横浜にお越しの際には
ぜひ東横イン横浜鶴見駅東口をご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

テツ2さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

テツ2さん [50代/男性] 2011年02月01日 20:47:17

久しぶりに、気持ちのいい宿に泊まれました。
女性フロントも○、部屋も風呂も○、食事も○
と充実していたと思います。
一つ残念なのは、夜道で田舎者でしたので、
東横インの(いつもと違い目立たない)看板を
少し探しあぐねた…程度です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 12:07:39

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、誠にありがとうございました。
駅からのご案内ができておらず、当日は不安な気持ちにさせてしまった事をお詫び申し上げます。
ご案内については今後も努力してまいりますので、また横浜にお越しの際には、ぜひ東横イン横浜鶴見駅東口をご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

はい課長さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

はい課長さん [50代/男性] 2011年01月20日 12:59:32

パソコントラブルで終電までに修復が終わらずに23時50分ごろに予約して25時ごろにチェックインしました。
ベッドは硬めで好みの感触。部屋も水回りも清潔でした。フロントのレスポンスも明快でした。
とても寒い日だったのでエアコンの温度調整が難しかったのですが、部屋付きのエアコンなので自分の家にいるように微調整できてよかったです。(^◇^)
朝ご飯は食べなかったので評価不能ですが、ロビーがいい匂いでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 12:18:21

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
誠にありがとうござます。
お仕事でのご利用だけではなく、レジャーでもぜひ、ご利用下さいませ。
朝食では毎週火曜日は「朝カレーの日」となっておりますのでお楽しみ下さい。

ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合2

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月12日 21:33:19

昨年の秋ごろから定宿にしていましたが、寒さが厳しくなるにつれ部屋の中も寒くなり、特に最近は、エアコンを30度に設定し風量もフルパワーにしても、部屋は全く暖かくなりません。頭上に温風が当たるだけで足元は寒くて底冷えしています。ベットに潜り込んでも寒いです。今回の宿泊をもって、冬の間は利用しない事にしました。

それと、朝食のメニューにはパンがある様ですが、何回か朝食をとりましたが、どんなに朝早く食べに行っても、今までパンに有り付いた事がありません。パンはもともと置いていないのか、それとも、冷やかし程度の数しか置いていないのでしょうね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 12:26:01

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
誠にありがとうございました。
エアコン操作についてのガイドが出来ておらずご迷惑をおかけしました事をお詫びいたします。
朝食についてもご希望のものがご用意できてなかったようですので、今後もいろいろ工夫して参りますのでぜひ、横浜にお越しの際には東横イン横浜鶴見駅東口をご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★☆年末年始激安超早割キャンペーン☆シングル禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月03日 15:35:56

植字は正直期待していませんでしたが、元日の朝は
おいしい和食が食べられました。
また31日の夜には、カップめん(年越しソバ?)の
サービスもありました。
ぜひまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 12:29:38

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂きありがとうございました。
「おもてなし」の気持ちでこれからもいろいろ工夫し鶴見での体験を楽しんで頂けるよう努力して参ります。
また横浜にお越しの際には東横イン横浜鶴見駅東口をご利用頂きます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ダブル(喫煙可)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月28日 06:31:10

12月25日宿泊しました。

ベッドの硬さがちょうど良かったです。
喫煙可の部屋でしたがタバコ臭くなく快適でした。
バスタブが大きめでゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 12:33:14

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
誠にありがとうございました。
お部屋も快適に過ごして頂けるのが一番の喜びです。
これからも清潔で安心なお部屋と明るい笑顔でのお出迎えでお待ちしておりますので、
ぜひ、また横浜に遊びの際には東横イン横浜鶴見駅東口をご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ダブル(喫煙可)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙可)】

総合4

調布yamaさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

調布yamaさん [70代/男性] 2010年12月27日 16:56:34

東横イングループに初めて泊まって気にいった。会員になりたいと思って案内書を探したが見つけられなかった。インターネットで調べてみることにする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 12:36:30

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
誠にありがとうございます。
もう既に、会員の内容はご存知ですか?
大変遅くなりましたが、ご案内を送らせていただければと思います。
是非よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル(喫煙可)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル(喫煙可)】

総合4

王子777さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

王子777さん [40代/男性] 2010年12月19日 17:46:20

無駄を省いたシンプルなホテルで満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 12:40:57

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
誠にありがとうございました。
私どものお部屋はシンプルでお泊り頂くお客様の自由になるスペースを大切に考えております。
またズボンプレッサーや湯沸しサーバー、貸し出しアイロンなどの備品類も工夫しております。
ぜひ、また横浜にお越しの際には東横イン横浜鶴見駅東口をご利用頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

wakou24さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

wakou24さん [40代/男性] 2010年11月30日 22:32:57

当日予約で申し込みました。
チェックイン時間が16:00からでしたが、もう少し早いとありがたいです。
あとfreespot店ですが、ロビーでしか使えなかったのでiPhoneなどのスマートフォンは部屋では3Gしか使えません。
ホテルの部屋でWi-Fiを期待するのは難しいか。
朝食は7時からでしたが「できましたよ~」とか声掛けがなく、椅子に座って待っていたんですが、エレベーターを降りてきた人が先に並んで取って行きました。
(タイミング的にその人が来たときにできたんだと思いますが…)
何かいい方法があるといいですね。待っていた人は気持ち良くないです。
あとお盆とお皿のサイズがあいません。
使いにくいですね。
でもまあ全体的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 12:46:04

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂きありがとうございました。
朝食ではご案内の一言がなく大変失礼を致しました。
今後は皆様に気持ちよくご利用頂けるよう工夫して参りますのでぜひ、横浜にお越しの際には東横イン横浜鶴見駅東口をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

大将どっとこむさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

大将どっとこむさん [40代/男性] 2010年11月25日 11:26:15

はじめて利用させていただきました。駅からはほどほど近くホテル周辺にコンビニが何軒かありその辺は便利でした。部屋のドアが廊下側に開くホテルは初めてで驚きました。正直危ないですね・・部屋はごく普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 12:49:23

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
誠にありがとうございました。
鶴見駅周辺は美味しいお店もたくさんございます。
ぜひまた横浜にお越しの際には東横イン横浜鶴見駅東口をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★シングル(喫煙可)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 23:44:08

東横インは、いずれもそうかもしれないのですが、中々に快適でした。
ただ欲を言えば、折角の朝食ですが、もう少し充実すればと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★シングル(喫煙可)【朝食サービス●全室LAN完備】
シングル(喫煙可)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 12:51:24

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き
誠にありがとうございました。
朝食もまた季節で変化もございますし毎週火曜日は「朝カレー」も行っております。
これからもいろいろ工夫してまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★シングル(喫煙可)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月18日 17:54:34

JR/京急ともに程よい近さで、辺りには飲食店、コンビニもあり非常に利便性に優れた場立地で、機会あれば再利用したい。また洗濯設備もあり、持ち込む下着・シャツも最小限に出来て大変助かった。ただ部屋に壁掛け時計はあるが目覚まし時計がなかったので携帯電話を代用した。ホテルとしてはモーニングコールでの対応になっているが、目覚まし時計は常設してほしい。それと、1週間以上となると下着・シャツ・ジャケットも増えるので常備のハンガー掛けはもう少しほしい。(現状3個)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN横浜鶴見駅東口 2010年11月22日 12:31:25

東横印横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
ありがとうございます。
駅近で・お店も数多く、行動も便利。
お困りの事がございましたら、
フロントも24時間体制で居りますので、気軽にご相談下さいませ。
いろいろアドバイス頂きありがとうございます。
これかの参考になりました。
次回もぜひ、横浜にお越しの際には
東横インをご利用下さい。
心より、お待ちしております。

ご利用のお部屋
【エコノミーダブル(喫煙可)】

総合5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月15日 20:33:56

部屋が清潔で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
東横INN横浜鶴見駅東口 2010年11月22日 12:33:47

東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き
ありがとうございました。
これからも、居心地のいいホテル作りをして参りますので、これからもよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月11日 11:29:52

全体として大変満足しました。京急鶴見駅そばということで、朝は早くから急行電車の通過音と振動で目を覚ますことになります。通常の旅行、出張では、早起きして移動に備えるのが通常でしょうから目覚まし代わりになります。チェックアウトぎりぎりまで寝坊はできないでしょう。部屋も広く、きれいで、おにぎりを中心とした軽い朝食もちょうどよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
東横INN横浜鶴見駅東口 2010年11月22日 13:37:10

東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き
ありがとうございます。
アクセスが便利な鶴見駅近ですので、都内にも、もちろん横浜の観光名所にも移動に便利なホテルです。
次回もぜひ、ご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 22:55:05

部屋も綺麗でした。朝食は、ご飯とみそ汁と簡単な惣菜がバイキング形式で無料で食べることができ、たいへん満足しました。横浜に来ることがあれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN横浜鶴見駅東口 2010年11月22日 14:19:49

東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
ありがとうございます。
当ホテルの朝食は”おかあさんの手作り”を基本に、『おにぎり』や『お味噌汁』『お惣菜』などいろいろ工夫しております。
季節によって内容も変わりますので、
横浜にまたお越しの際には、
ぜひ、ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

タム0608さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

タム0608さん [40代/女性] 2010年11月08日 16:22:00

部屋もお風呂、洗面台も広めで、ベッドも大きく、非常に快適に過ごすことができました。炊き込み御飯とお味噌汁がとてもおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】レディースプラン⇒アメニティプレゼント!♪朝食無料サービス付★禁煙シングル
禁煙シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN横浜鶴見駅東口 2010年11月22日 14:29:45

東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
ありがとうございます。
当ホテルのシングルベッドのサイズは『ダブルベッド』の140CM幅なんです。
ベッドの上でも快適に過ごせるんですよ。
また女性様へのアメニティも3種類からお選びいただけるので、皆様に喜ばれております。
無料サービスの朝食も”おかあさん”達の手作り朝食です。
炊き込みご飯の他に、ちらし寿しなどもございますので、
次回もぜひ、ご利用下さいますよう、
お願いいたします。

281件中 201~220件表示

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