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東横INN横浜鶴見駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜鶴見駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.19
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.81
  • 食事3.76
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154件中 1~20件表示

総合4

ongakutakaiさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

ongakutakaiさん [60代/男性] 2024年03月23日 12:04:12

出張の際はいつも利用しています、定番と言うか安心して泊まれるから。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年03月25日 06:16:02

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

安心して泊まれるとの大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
また出張の際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 12:09:58

東横INNに過度の期待はしていません。全国共通のサービス、変動の少ない価格がポイント
「普通」がなによりかと

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年02月23日 06:17:35

この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
お客様に安心してご宿泊をいただけますよう、今後も尽力してまいります。

またお近くへお越しの際はご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 19:44:56

2024年2月1日から二泊利用させて頂きました。
コンビニやご飯屋さんなどが近くにあって、便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年02月05日 23:37:07

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
周辺施設へのアクセスにもご満足いただき、嬉しく存じます。

また、お近くへお越しの際には
是非とも当ホテルへお越し下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

ta-tu-miさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

ta-tu-miさん [50代/男性] 2024年01月23日 08:51:52

神奈川で遊んだ後、翌日東京に向かう際、利用させてもらいました。
東横インは前々から利用しており、どの場所でも同じなので利用しやすいです。
金額も、朝食付きで考えれば低価格だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年01月24日 10:00:43

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
何度も東横インをご利用いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際はご宿泊をお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 19:55:46

バスタオルが体を拭いて濡れたら臭くなりました…。
他は問題なく良かったです。駅から近いし部屋も綺麗なのでまた利用しますが予備でフェイスタオルでも1枚持参しようと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年12月01日 21:22:31

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の不備があったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
スタッフ全員で問題点を共有し、改善策を考えてまいります。
ご意見いただき、ありがとうございました。またのご利用、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 20:00:32

駅からのアクセスも良く、部屋も清潔感がありました。
朝食もおいしく、アメニティも充実していました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年10月26日 18:11:01

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。

今後も、お客様が快適にお過ごしいただける環境つくりを心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。


東横イン横浜鶴見駅東口 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 16:53:09

夜遅くのチェックインになってしまいましたがご丁寧に対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年10月02日 22:12:36

ご宿泊ありがとうございます。
またのご予約を待ちしております。
よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ff-さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

ff-さん [50代/男性] 2023年09月11日 16:12:55

駅から近く便利でした。 
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年09月17日 11:53:44

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

総合4

gdinoriさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

gdinoriさん [50代/男性] 2023年08月30日 20:59:42

出張で利用しました。
地図で見ると京急、JRともに近いので移動しやすく便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年09月03日 17:36:34

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力をいただき重ねてお礼申し上げます。

JR、京急鶴見駅どちらからも5分ほどでお越しいただけますので、またのご利用を
心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 18:21:46

7/22に利用しました。
喫煙者の私にとっては部屋でタバコが吸えるのはありがたかったです。
隣の部屋や廊下の音がちょっとだけ気になりました。
部屋に独立したエアコンが設置されているのは大変ありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年07月30日 19:51:15

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは全室に独立エアコンがございますため、夏や冬の季節でも、お客様の体調に合わせて温度調節が可能でございます。
お部屋の外の音につきまして、隣のお部屋のテレビや話し声が原因の場合、フロントからお声掛けすることも可能でございます。次回以降もし気になるようでしたら、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。

今後も、お客様が快適にお過ごしいただける環境つくりを心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。


東横イン横浜鶴見駅東口 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 07:49:34

きれいなお部屋でゆっくり休めました。荷物を先に送っていたのですが問題なく受け取れました。朝ご飯はお部屋でも食べられるように配慮もしてくださっていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年07月02日 15:30:00

この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
また感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

chisa1202さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

chisa1202さん [30代/女性] 2023年05月08日 16:00:37

横アリでライブがあったため、2泊利用させていただきました。
受付の方たちの対応が素敵でした。駅からもそこまで遠くないし、近くにコンビニがあったのでありがたかったです。
部屋についている加湿器が古め?だったのか、少し汚れや錆があったことと動かすと音が割と大きかったので、気になりました。
また、部屋の壁も少し薄めだったのか、隣の部屋で流していた音楽が聞こえました。
朝食無料と書いてあり利用させていただきましたが、そこまで多くメニューがなかったことと個人的に好き嫌いが多かったためほとんど食べれませんでしたが、部屋に持ち帰って食べれたのは助かりました。
また、夜22時頃駅からホテルに向かっているとき、若い外国の方がたくさん出歩いていた為、少し怖かったので女性一人での宿泊の際はお気をつけください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年05月14日 18:16:21

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お褒めのコメントもお寄せ頂き嬉しく存じます。
お部屋の設備と朝食の面でお客様にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で問題点を共有し、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

guru2_guchonさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

guru2_guchonさん [50代/男性] 2023年05月02日 07:42:26

駅から近くて空港へのアクセスが電車一本で行けるので便利。機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年05月14日 18:07:28

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
コメントもお寄せ頂き嬉しく存じます。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 11:38:24

駅が近くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年04月09日 15:50:02

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
コメントもお寄せ頂き嬉しく存じます。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 08:58:25

今回2泊しましたが朝食のメニューが毎日違っていて2回とも楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年04月03日 04:30:03

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるよう、日々精進して参ります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ東横イン横浜鶴見駅東口をご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 21:12:53

土曜に宿泊。何箇所か提携の駐車場がありますが、早めに着いたので近くのパーキングに止める事ができましたが、駅に近い事もあるのか夜には満車になっていました。
朝食は大きめの容器が置いてあり、自分で詰めて部屋でいただく事ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年02月07日 15:23:02

口コミありがとうございます。

朝食は無料サービスですので、
今後ともぜひご利用くださいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月27日 20:26:16

初めて東横インを利用しました。ビジネス連泊で旅行支援を使用出来て助かりました。朝食は毎日種類が異なり食堂のおばさん達が気さくな感じで良かったです。女性客は少なかったですがビジネス利用だったので満足しています。夜電車の音は少し聞こえましたが他室の音は全く気にならず熟睡出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年01月29日 15:11:55

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。朝食サービスなどご満足頂き嬉しく存じます。またの技量をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月03日 16:32:13

サービスがコンパクトながら、自由度もあり、非常に快適に過ごせました。
アメニティも必要最小限ですが、充分ですし。

鶴見駅からも近く、アクセスも良い場所です。

ホテルマンの対応が親切で、丁寧。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年01月29日 15:17:19

このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
アメニティやアクセスなど、ご満足頂きまして幸甚にございます。
引き続き、皆様に喜び頂ける接客を心掛けて参りますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

カズオ2192さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

カズオ2192さん [40代/男性] 2022年12月27日 13:16:33

いざ神奈川、のクーポンの使い方を教えていただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年01月02日 03:11:39

このたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご案内不足申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月21日 00:50:01

駅から近く、ローソン・7・ファミマも近くにあるし飲食店も多く選択肢ある。
ドラックストアもスーパーも近い
。部屋も普通に綺麗。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2022年12月25日 13:20:29

このたびは当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

154件中 1~20件表示

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